Studopediya

КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Функции конфликтни

Лекция №3 функции и динамика на конфликта

функции конфликтни имат двойна характер. Същата конфликта може да изиграе положителна и отрицателна роля в живота на противоположните страни в конфликта, може да бъде конструктивен от разрушителната, и в различни моменти от тяхното развитие. Трябва да се вземат под внимание за всеки от участниците в този конфликт е конструктивно и деструктивно на никого. Ако целта на една от страните може да бъде премахването на противоречия, целта на другата страна може да бъде да се запази статуквото, избягване на конфликт или разрешаване на конфликти без конфронтация.

Конфликтът може да не се интересуват противниците и други сили на провокиране на конфликта. Трябва да се има в предвид, давайки собствената оценка на ситуацията.

По този начин, по отношение на страните в конфликта, той може да изпълнява функцията на конструктивно и деструктивно.

Дизайн функции:

• Конфликт елиминира изцяло или частично противоречия, създадени от несъвършенствата на организацията, грешките управление, мита и др разрешаването на конфликти в повече от 65% от случаите може да бъде напълно или частично решаване на противоречията с тях операции.

• Конфликт прави по-добра оценка на индивидуалните психологически характеристики на хората, които участват в него. Конфликтът подчертава стойността на човешката ориентация, относителната сила на неговите мотиви, разкрива психологическата устойчивост на стрес фактори трудна ситуация. Тя насърчава разкриването на не само отрицателни, но и положителни аспекти в човека. Приблизително 10-15% от конфликтни ситуации връзката между опонентите след конфликт са по-добри, отколкото са били преди.

• Конфликт позволява облекчаване на психологически напрежение е реакцията на участниците в ситуация на конфликт. Оспорвана взаимодействие, придружен от буря от емоции, облекчава лице на емоционален стрес, води до по-нататъшно намаляване на интензивността на негативните емоции. Един от крайния конфликт на усещания може да бъде катарзис, т.е. натрупаната енергия на изхода, който натисна един човек в продължение на дълго време.

• Конфликтът е източник на развитие на личността, междуличностните отношения. Осигуряване на конструктивно решаване на конфликти позволява на човек да се издигне до нови висоти, да разшири обхвата и начините на взаимодействие с другите. Личността се превръща в социален опит в решаването на трудни ситуации.

• Конфликт може да се подобри качеството на отделните дейности. След конфликта, ръководителят на вертикалната качеството на дейността подобрена в 28% от случаите, е намалял в 17% от случаите, на качеството на дейността на роба, напротив, обикновено се влошава. Това се дължи, вероятно, на факта, че лидерът по силата на статута му обикновено получава по пътя си. Съвет: не противоречат на шефа!



• В отстояване на справедливи цели повишава надеждността на един от участниците значително подобрени отношение към колегите си. Независимо от изхода на конфликта това е четири пъти повече от по отношение на противника, за да защити съмнителна цел.

• Междуличностни конфликти са средство за социализация, насърчаване на самоутвърждаване на индивида.

Разрушителните функции:

Изразено негативно влияние на повечето конфликти върху психическото състояние на участниците. Като правило, след приключване на настроението на конфликта като цяло се влошава в 31 от общо 100 случая, и почти никога не се подобрява веднага след конфликта.

Проблемни възникващите конфликти могат да бъдат придружени от психологическо и физическо насилие, опонентите на вредата. Според статистиката, повечето от убийствата, извършени в ескалацията на конфликта.

Конфликтът е придружен от стрес. Ако често емоционално интензивен конфликт увеличава значително вероятността от сърдечно-съдови заболявания, както и хронични заболявания на функциониране на гастроинтестиналния тракт.

Конфликт създава негативен образ на другата - "враг образ" - което може лесно да бъде възстановена в случай на дори незначителни усложнения отношения и често води до появата на нов конфликт.

Ако победата спечели в конфликта чрез насилие, е вероятно, че хората ще прибягват по-късно в подобна ситуация с един и същ метод за решаване на проблема, без достатъчно основание.

Поражението в конфликта се отразява отрицателно на самостоятелно понятие на лицето.

Такова е въздействието на конфликта върху непосредствените участници. Но конфликта оказва влияние не само върху засегнатите страни, но понякога в макро- и микро-средата. Степента на въздействие на конфликта на групата е пряко пропорционално на степента на страни връзка с околната среда, в която се случва, че конфликт, е право пропорционална на ранга на участниците, интензивността на конфронтацията.

Дизайн функции:

* Конфликт служи като средство за активизиране на социалния живот на групата или обществото (например, иновативен конфликт).

* Конфликтът подчертава нерешените проблеми. Междуличностните конфликти в организациите е почти три пъти по-вероятно да имат положително въздействие върху ефективността на сътрудничеството, а не отрицателно.

* Конфликтът показва общественото мнение.

* Конфликти понякога допринася за създаването на нови, по-благоприятни условия за дейността на човека.

* Конфликтът може да действа като едно сплотено група (или дори цяла нация).

* Конфликтите на изследователски екипи създават интелектуално и емоционално напрежение, което съпътства сблъсък на различни стратегии за научни изследвания, които допринасят за по-продуктивна търсене на правилното решение (в спор роден истина а).

* Прекратяване на конфликта често е съпроводено с увеличаване на служителите дисциплина, ускорение отговор на служителите на коментарите и исканията на всеки друг, създаване на благоприятна среда.

Разрушителните функции:

• конфликт винаги е придружен от временно нарушение на системата за комуникации, връзките в екипа

• Ако конфликтът приключи с приемането на деструктивни решения в колективните отношения се влошават в 19-30% от случаите.

• Чести конфликти водят до намаляване на група сближаване.

• Понякога влошаващото се качество на съвместни дейности по време на конфликта. Ако конфликтът не бъде разрешен, и бавно избледнява, или превес на страната на този, който, от гледна точка на групата на не е наред, сътрудничество и качеството е намалена след края на конфликта.

Можем да заключим, че добър - малко. Конфликтът не трябва да бъде прекалено често и умело управлява. Само в този случай тя носи най-голяма полза.

<== Предишна лекция | На следващата лекция ==>
| Функции конфликтни

; Дата: 03.01.2014; ; Прегледи: 1325; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



zdes-stroika.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 66.102.9.22
Page генерирана за: 0.046 сек.