Studopediya

КАТЕГОРИИ:


форма на управление

Властите могат да приемат различни форми. Френски и Raven, изследователи в областта на властта и лидерството (управление) са разработили удобна класификация на бази на властта. Според тяхната класификация, има пет основни форми на енергия:

1. Мощност базирани на принуда. Изпълнител вярва, че влияния има свойството да се накаже по начин, който ще попречи на удовлетворяване на някои належаща нужда, или дори може да направи някои други проблеми.

Захранване чрез принуда, влияние чрез страх - така си представим силата на хората, които го критикуват. Страхът има тенденция за създаване на изображения на насилие: един зареден пистолет, заплахата от мъчения, тласнете в лице юмрук. Но ако физическата болка е единственият механизъм на страх и принуда, сила въз основа на принуда, ще изчезне завинаги от организации след еманципация обърната камшик Саймън Legree. Жестокостта често служи като посредник на страх, но никога гол. Когато човек спира сърцето от страх - това е така, защото, които пряко заплашват основните си нужди - оцеляване или сигурност.

Изследванията показват, че се харесват да се страхуват може да бъде ефективен метод за влияние, ако предложените конкретни мерки. Такова лечение може да се намери в телевизионна реклама реклами, които показват как хората се издигат към небето и там им се казва, че те трябва да са сигурни, живот, за да се осигури материал на своите близки.

С голямо търсене на компетентни и опитни мениджъри груби заплахи за уволнение обикновено нямат желания ефект. Вместо желаното действие на такива заплахи понякога да доведе до нищо друго, освен допълнителните разходи за комисиони на агенцията за подбор на персонала и дългосрочен болезнено търсенето на негов заместник. Много по-често страхът от наваксване на главата, не е насочена към материалните си интереси, а и самочувствието му. От ръководството на главата се основава на зачитането на техните лица, те са склонни да реагират на всякакви болезнено унижение. За да се избегне прекомерното излагане, унижение от нерешените лидерите в малки дози: Casual хвърлен забележка, че друг лидер е справил със задачата; Това подсказва, че кандидат за вицепрезидент е по-добре да се намери на страната; заемане на пост-статус, от която всички смет; Избор на по-малко удобен кабинет. Това е само една малка част от наличните методи да внуши страх в главата, че той или тя не се спазва, а те може да се наложи да се работи по-трудно.

Слабости метод на влияние чрез страх. Страхът може да бъде използван и действително се използва в съвременните организации, но не често, тъй като в крайна сметка може да се превърне в много скъп начин да се повлияе.



Мощност на базата на принуда, не оказва влияние върху по-голямата част от мениджърите, поради липса на увереност и много високи разходи, свързани с неговото прилагане. За да използвате инструмент като страх, че е необходимо да има ефективна система за контрол. Но създаването на ефективна система за контрол не е лесно, и за мен е удоволствие скъпо, дори и при най-благоприятни условия. Когато основата на властта е главно принуда, това е почти невъзможно да се поддържа ефективен контрол на разумна цена, както подсилена от желанието на хората да съзнателно мами организацията.

В друго проучване се базира на проучване на над 100 ръководители на бизнеса и правителствените организации, се оказа, че този вид енергия се използва рядко. Защото прибягва само когато няколко лидери стигат до заключението, че лошото производителността поради липса на дисциплина, а не липса на способност.

2. Power-базирани възнаграждение. Изпълнител вярва, че повлияване е в състояние да задоволи нуждата или удоволствие.

Обещанието за награда - един от най-старите и често най-ефективните начини за въздействие върху други властови възнаграждение, влияние чрез положителна подкрепа на роба, за да получи от него желаното поведение. Изпълнител не се противопоставят на това влияние, защото той или тя в замяна на това, че той иска да се отправят, в очакване на награда в една или друга форма. В контекста на мотивационната теория на очакванията тя представя, че е налице висока степен на вероятност за получаване на пряк или косвен възнаграждение, което ще задоволи нуждата от активна, както и че той е в състояние да направи това, което иска главата.

Тъй като всички - на индивида и техните нужди са уникални, доколкото това не изглежда ценна награда, може да не изглежда толкова различни или еднакви с първата, но в различно положение. За да се въздейства върху поведението, наградата трябва да се разглежда като доста ценно. С други думи, изпълнителят трябва да се дават тези обезщетения, които да позволяват достатъчна съгласявате с ефекта.

Недостатъци на положителна подкрепа. В известен смисъл, силата, на базата на възнаграждението, че е ефикасен винаги при условие, че мениджърът ще бъде в състояние да определи правилно факта, че в очите на художника е наградата, а в действителност да му предложи награда. Въпреки това, на практика, в главата на много ограничения в възможността за издаване на обезщетение. ресурси на всяка организация са ограничени, и то може да отмени за насърчаване на персонала добре дефинирана количество. Правомощията на ръководителя на предлагане на финансови стимули и регулаторна политика на дружеството и всички видове техники. В някои случаи могат да бъдат поставени ограничения отвън, например, в трудов договор с Европейския съюз, който постановява, какво награди могат да бъдат предлагани за някои видове работа. Трудността за използване на обезщетение въз основа на властта, се увеличава от факта, че често е трудно да се определи това, което се счита за възнаграждение. Пари и по-престижни позиции не винаги са в състояние да направи впечатление на човек, и да повлияят на поведението му. Ето защо, добър лидер трябва да се научат да използват други методи за влияние.

3. Експертна власт. Изпълнител смята, че оказва влияние има spetsialnymiznaniyami която ще задоволи нуждата.

Ефект чрез разумна вяра следва. Изпълнител представя, че влияния притежава специални познания във връзка с проекта или проблеми. Изпълнител приема за даденост, стойността на лидера на знанието. В този случай, въздействието се счита за разумен, защото художникът е съзнателно решение да се подчиняват и логична. П. Котър отбелязва, че "вяра в компетентността на главата, докато други разчитат на него. Обикновено мениджърите да постигнат този вид власт благодарение на своите постижения. Колкото повече от тези постижения и колкото повече те са очевидни, толкова повече мощност достига до главата."

Убедителен пример за ефекта чрез разумна вяра са отношенията, които се развиват в повечето хора с Вашия лекар. Лекарят от време на време с помощта на инструмент като страх, но те не може да принуди пациента да приеме лечение. Ние следваме инструкциите на нашите лекари, защото лекарите имат знания и умения за лечение и профилактика на заболяването. Тъй като ние самите не разполагат с медицински познания, ние не знаем със сигурност дали нашият лекар е в състояние да задоволи нуждата ни от това. Ето защо, ние му или на нейното влияние приемам, защото вярваме в компетентността на лекаря.

Едно лице може да използва партньорска власт в организацията, той или тя има информация или идеи, които, по предложение на друга, ще помогне на организацията или отдел за постигане на целите или да приеме по-приемливо решение. По-често чувстват, че те се нуждаят от опита за постигане на личните си цели. Проучванията показват, че ако една група от хора, ще кажа, че един от тях е експерт в дадена област, групата е вероятно да се следват препоръките на този потребител. Това важи дори и когато това лице не се дължи на неговата компетентност.

Наблюдаваната тенденция на подчинените си, за да се прецени тяхната лидер експерт може да има негативни последици за групов процес на вземане на решения. При обсъждането на този въпрос, Щайнер и Миньор заяви, че лидерът "може да отиде на среща с подчинените си в търсенето на информация и алтернативни решения на проблемите, свързани с тях и излезе с решение, че той самият първоначално излезе с.

Както е отбелязано Надлер Хекман и Lawler, "в някои технически предизвикателства подчинените могат да имат по-специфичен за тази компетентност задачи от лидера си. Така че, ако сте лидер нека подчинените ви отведе" експерт ", те не може да се сравни с нея ви информация. Това може да доведе до това, което ще бъде направено по-малко ефективно решение.

Ограничения на метода на разумна вяра. Разумен убеждение е много по-стабилна от сляпа вяра, чрез която да засегне друга харизматична личност. Тя е по-бавен. Ако специалистът няма да има, а след това на главата, вече няма да е разумно да се следват съветите му, следователно неговото влияние ще намалее. Освен това, ако харизматичен лидер в състояние да запаля вяра в един израз, формирането на разумна вяра ще отнеме много време. Експертите, например, понякога в продължение на години, които се опитват да спечелят доверието на преките ръководители да са тяхно мнение, предприети от безусловно. Все пак, това не означава, че един разумен убеждение е по-слаба в сравнение с други форми на влияние. Имайте предвид, че в някои случаи ние сме посочени като примери, ефектът от разумна вяра променя баланса на главата на правителството - роб. Като ръководител на правилната информация и подчинените препоръките на последната власт расте. Поне временно в робът може да бъде по-силен, отколкото в подобна ситуация в главата.

4. Референтният орган (например мощност). Характеристики или свойства, които засягат толкова привлекателни за художника, че иска да бъде същата като влияния.

Charisma - е сила, а не изграден на логика, а не на една дълга традиция, но от силата на лични качества и лидерски способности. Силата на пример, или харизматичен на въздействие се определя чрез идентифициране на художника с лидера или привличане към него, както и необходимостта от изпълнителната власт за принадлежност и уважение. В контраст с безличната "официалната" традицията на харизматичния влиянието на ефекта на изцяло частна. Дори въпреки факта, че певицата и лидер не е спазено, при представянето на отношенията му с лидера на художник изграден почти на равни начала. Изпълнител мога да си представя, че той или тя има много общо с лидера. В изпълнителен подсъзнателно ниво и очаква, че заявление, може да изглежда като лидер или поне причина го уважавам. Това са някои от характеристиките на харизматични личности:

1. обмен на енергия. Един получава впечатлението, че това лице излъчва енергия и го заредете, хората около тях;

2. впечатляващ външен вид. Харизматичен лидер, не е непременно красив, но привлекателен, има добра стойка и добре поддържана;

3. Независимостта на характера. В стремежа си за благополучие и уважение (в тяхното разбиране), тези хора не разчитат на други лица;

4 Добри риторични умения. Те имат способността да се говори и капацитет за междуличностно общуване;

5. Възприемане на възхищение от неговата личност. Те се чувстват комфортно, когато другите изразяват възхищение, не се отдадете на арогантност или егоизъм;

6. Достоен и уверено поведение. Те изглеждат съсредоточени и притежава ситуация.

Един добър пример за харизматична личност - Мохамед Али. Само един от оставащата таланта на един боксьор не може да се обясни логично си поклонение на милиони хора. Това е благодарение на харизмата на личността си хората да се чувстват много по-близки отношения с Али в сравнение с други шампиони в бокса, например, с Джо Freyzerom.

Хората са по-склонни да изпитват влиянието на тези, които са се възхищавал си черти на характера и който идеално им изглежда като те искат да бъде. Такива харизматични личности често участват в рекламата да влияе на хората и да ги насърчи да купи продукта или да използвате услугата. Head, slyvuschego харизматична личност, също могат да имат и да използват силата на пример. Мениджърите често са пример за поведение на подчинените си. Това може да бъде имитация на поведението и маниерите на главата.

5. Легитимна власт. Изпълнител вярва, че влиянията имат право да дава заповеди и че неговото задължение - да им се подчиняват. Той или тя ще изпълнява поръчки, които засягат както традиция учи, че представянето ще доведе до задоволяване на потребностите на изпълнителя. Ето защо, легитимен орган е много често се споменава като традиционната орган. Легитимна власт е ефективна, когато роб се подчинява на нарежданията на ръководителя, само защото той или тя стои на по-високо стъпало на организационната йерархия. Всички мениджъри са легитимна власт, защото те са делегирани за управление на други хора. Тези енергийни основи са средството, чрез което може да доведе до главата подчинени да извършват работа, насочена към постигане на целите на организацията. Те също са инструменти, които могат да бъдат използвани от неформален лидер да се предотврати постигането на организационните цели

В продължение на хилядолетия културна традиция на Запада засилва мощта на властите. Почти всички от нас са били принудени да се подчиняват на хората, които заемат определени позиции. Например, малко хора са имали смелостта да се спори с даряването на някакъв ред полицай. Въпреки, че днес много млади работници изглежда е по-малко склонни да признаят властите, а други все още се носят, че - с право или не - им казва да на шефовете си, само защото "той е шефа, нали?". Може би, трябваше да се направи нещо, което не е много приятно за вас, само защото родителите ти казали така, традиционната орган, който сте погълнали с майчино мляко.

Традиция е особено важно да се формалните организации. Възможността да се насърчава и укрепва правомощията да накаже лидера да дава заповеди. Но това ще бъде изключително неудобно и ще отнеме много време, да не говорим за цената, ако управлението е да се предложи награда всеки път, когато е необходимо, за да принуди работниците да се подчини на заповедта. По този начин, за гладкото функциониране на институциите в пряка зависимост от желанието на подчинените си да приемат авторитета на традицията - законосъобразно управление на захранването. Традицията също продължава да бъде широко разпространена и официална форма на влиянието на главата, тъй като за разлика от опасяват, че това даде положителна награда - задоволяване потребностите. Когато човек признава въздействието, на базата на традицията, той или тя ще получи в замяна на чувство за принадлежност към дадена социална група. Това чувство за принадлежност и осъзнаване на себе си като индивиди могат да се срещнат на социалните потребности и създаване на действителната сигурността, която също отговаря на съответните нужди.

Традиция - атрактивен инструмент за организацията и за главата. Тя има едно голямо предимство - безличност. Изпълнител не реагира на лицето, както и за поста. Това подобрява стабилността, тъй като организацията не зависи от живота или способностите на всеки един индивид. Осигуряване на най-големите награди на първо място тези, които най-добре се подчинява на системата и не са компетентни по своите членове засилва способността на организацията да използва традицията с цел постигане на подчинение на своите членове. Друга особеност е скоростта и предсказуемостта на ефекта от използването на традицията.

Недостатъци техники разчитат на традицията. Интересно е да се отбележи, че част от традицията не винаги се използва широко в практиката. Един добър пример е наградата, основана на качеството. Въпреки че почти всички споделят мнението, че услугите на фирмата - критерий за възлагане на по-голяма заплата или промоции са много по-склонни да използват старшинство като критерий. И не може да разбере защо. Стаж може лесно да се изчисли, че е обективна категория и обвинен всеки един и същ. От старшинство като критерий се използва за дълъг период от време, много хора се интересуват от него. Тези хора бяха на много години, за да достигне сегашните си позиции, така че преминаването към друга система на изчисляване на възнагражденията - по заслуги - те считат не само несправедливо, но и представляват сериозна заплаха. Поради това, те използват закупения силата да запази статуквото, дори и ако това не е в интерес на организацията или обществото.

Въпреки, че от незапомнени времена традиция е ефективно средство за влияние, през последните години, изглежда, че се намалява неговата ефективност. Някои изследователи предполагат, че отговор на учениците до властите имат правомощието да се промени. Миньор установено, че между 1960 и 1974gg. зачитането на студентите с ръководството на лидерство падна. Ondraka проучване също така отбелязва и стабилизиране на 60-те години на намаляване на броя на тези, които се подчиняват на студентите началници колеж. Практическото изражение на тази тенденция сред студентите е, че по време на 60-те те започват да поставят под въпрос правото на университетите да се установят изисквания за курсовете, които са необходими, за да играят. Друг ярък пример на намаляване силата на традицията е фактът, че хиляди американци са отказали да отидат да служат в армията или прибягнаха, тъй като войната във Виетнам се счита за несправедливо. Само един собственик поръчка не може да служи като силен аргумент.

Не е достатъчно убедително обяснение защо младите американци не са толкова лесно да се влияе от традициите на своите родители. Уолтън води такива фактори като увеличаване на нивото на просперитет и сигурност, по-високо ниво на образование, преминаването от индивидуализма на социална класа и по-малко се набляга на подчинението на социализирани в училище, семейството, църквата. Въпреки това, по-дълбока причина за това явление се крие във факта, че младите хора не виждат такава тясна връзка между традиционните ценности и възнаграждението, от една страна, и задоволяване на собствените им нужди, от друга. Може би това е така, защото традицията работи най-добре за хора, които са мотивирани главно защитени и социална принадлежност, докато благосъстоянието и вече свободно време повишаване на нивото на търсенето средно да бъдат мотивирани компетентност, уважение и успех. Или може би нашите модерни институции подкопаха основата на традиционните си органи, които не са успели да възнагради последователно добри изпълнители и наказват тези, чието поведение пречи на растежа на производителността. Каквато и да е причината за това явление, главата изглежда е по-зависима от други механизми за въздействие.

<== предишната лекция | Следващата лекция ==>
| форма на управление

; Дата на добавяне: 03.01.2014; ; Прегледи: 854; Нарушаването на авторски права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикува материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



zdes-stroika.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Не е авторът на материала, и предоставя на студентите възможност за безплатно обучение и употреба! Най-новото допълнение , Ал IP: 66.249.93.206
Page генерира за 0.02 секунди.