Studopediya

КАТЕГОРИИ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) П Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военно дело (14632) Висока технологиите (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къщи- (47672) журналистика и SMI- (912) Izobretatelstvo- (14524) на външните >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) История- (13644) Компютри- (11121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) култура (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23,702) Matematika- (16,968) инженерно (1700) медицина-(12,668) Management- (24,684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образование-(11,852) защита truda- (3308) Pedagogika- (5571) п Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) oligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97182) от промишлеността (8706) Psihologiya- (18,388) Religiya- (3217) с комуникацията (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) спортно-(42,831) Изграждане, (4793) Torgovlya- (5050) превозът (2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596 ) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Telephones- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно (12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

PSIHOLOGІCHNY ANALІZ KONFLІKTІV имат PEDAGOGІCHNІY VZAЄMODІЇ, Шляков ЇH ZAPOBІGANNYA ТА STRATEGІЇ VIRІSHENNYA




9.1. Konflіktnі situatsії че pedagogіchnі konflіkti, причини їh viniknennya

Nіscho pokazuє да не изтласква природата як ,, добро povedіnka в svartsі, як Той може да бъде uniknuti. Г. Тейлър, anglіysky пее

Не sperechayutsya perevazhno и timey които naybіlshe Любляна, аз и timey които naymenshe povazhayut.

М. Ebner-Eshenbah, avstralіyska pismennitsya

Vazhlivim skladnikom култура pedagogіchnogo spіlkuvannya Je vmіnnya virіshuvati pedagogіchnі konflіkti, SSMSC neminuche vinikayut, ако Да zagostrennya protirіch, viyavlennya nesumіsnih tsіley че іnteresіv, zіtknennya yakih viklikaє silnі hvilyuvannya: Съображенията, gnіv, Стреза toscho. Konflіkt (Латинска sopShsShv -. Zіtknennya) - zіtknennya на іndivіdualno-psihologіchnomu ABO sotsіalno-psihologіchnomu rіvnyah znachuschih, конкурентна ABO nesumіsnih изисква motivіv, іnteresіv, tsіley, Закона за разумно и vchinkіv. Konflіkt zavzhdi mіstit в sobі yelement neviznachenostі (nevіdomo Scho як и Бюд Дали), и че vinikaє emotsіyna napruga.

В konflіktah Scho vinikayut mіzh vikladachem аз студент ABO GROUP zagalom, potrіbno vrahovuvati yunatske pragnennya да samostverdzhennya за Якима prihovany Poshuk на себе си срещу честата не Yaky usvіdomlyuєtsya. Чрез Цзе samoutverdzhuvatisya възможно не tіlki Агресивни povedіnkoyu и втори protistoyannyam agresії Scho svіdchit за vischy rіven rozvitku osobistostі че nayavnіst конструктивно zasobіv virіshennya konflіktіv. Дали Yaky Got konflіkt sponukati кожен страна konflіktu да Poshuk ефективно vihodu на konflіktnoї situatsії на приемане efektivnosti rіshennya, як spriyaє vikorіnennyu проблем. Takozh potrіbno pam'yatati за vіkovі psihologіchnі osoblivostі yunakіv аз dіvchat. Це vіk активен vhodzhennya отглеждат в Zhittya, zasvoєnnya vsogo rozmaїttya sotsіalnih роли dorosloї Lyudin и opanuvannya funktsіyami maybutnoї profesіynoї dіyalnostі. Защ смачкан аз superechnostі yunatskogo vіku в poєdnannі Високо іntelektualnim navantazhennyam че іntensivnim studentskim Zhittya често prizvodyat да pіdvischennya rіvnya emotsіynostі аз pristrasnostі, moralnoї vrazlivostі ия obrazlivostі. Tsey konflіktogenny мелница от една страна, posilyuєtsya nevisokim sotsіalnim състояние студент, rіvnem Yogo suspіlnogo viznannya и іnshogo - nedostatnіm zhittєvim dosvіdom (у включително virіshennya virobnichih konflіktіv) neadaptovanіstyu povedіnki в novih сгъваеми умовете BIS. Konflіktna situatsіya Mauger Бути sprovokovana takozh nevdovolennyam себе си студент, pochuttyam svoєї nepovnotsіnnostі ABO, navpaki, Dumka за неговата vinyatkovіst, Бажанов posіsti gіdne Местоположение в studentskomu otochennі, як не vdaєtsya zadovolniti.

Pedagogіchnі konflіktnі situatsії за svoєyu от природата труд suttєvі osoblivostі:

sub'єkti konflіktnih situatsіy neodnakovі за sotsіalnim статус (vikladach - студент), Scho takozh viznachaє rіznu їhnyu povedіnku;



sub'єkti konflіktnih situatsіy vіdrіznyayutsya за vіkom аз труд rіzny zhittєvy dosvіd, те neodnakovy stupіn vіdpovіdalnostі;

sub'єkti konflіktnih situatsіy nerіvnі за osvіchenіstyu, те rіzne rozumіnnya yavisch аз їhnіh причини;

sub'єkti konflіktnih situatsіy труд rіznі zdіbnostі schodo virіshennya zhittєvih аз profesіynih проблеми.

В zv'yazku на CIM ги pedagogіchna konflіktna situatsіya rozglyadaєtsya аз otsіnyuєtsya на rіznih tochok Зора. Vodnochase Положителни vihіd іz konflіktnoї pedagogіchnoї situatsії трябва да studentіv vihovne стойност (ТСЕ модел virіshennya ги mіzhosobistіsnih konflіktіv на съучениците си, че konflіktіv іz vihovantsyami в maybutnіy pedagogіchnіy dіyalnostі). В zv'yazku на Yazan CIM vikladach гуша "да вземе върху себе си vіdpovіdalnіst за upravlіnnya konflіktnoyu pedagogіchnoyu situatsієyu, usuvati protirіchchya не ruynuyuchi pedagogіchnoї vzaєmodії аз vplivayuchi не отрицателно pedagogіchny процес.

Дали Yaky pedagogіchny konflіkt treba rozglyadati в dinamіtsі:

Viniknennya konflіktnoї situatsії.

Usvіdomlennya konflіktnoї situatsії.

Perehіd да konflіktnoї povedіnki.

Rozv'yazannya konflіktu як kіntseva stadіya.

Rozglyanemo takі Vidi konflіktnih pedagogіchnih situatsіy (за MM RI-цистерни):

konflіktnі situatsії dіyalnostі, SSMSC vinikayut schodo yakostі vikonannya (ABO nevikonannya) zavdan Учебна студент, rіvnya Yogo uspіshnostі;

konflіktnі situatsії povedіnki (vchinkіv) vіdbuvayutsya todі, ако правилата студент porushuє povedіnki имат vischіy shkolі, naychastіshe PID час, за да се вземат, и да имат takozh gurtozhitku, Gromadska mіstsyah че іn.

- konflіktnі situatsії stosunkіv postayut в sferі emotsіyno-tsіnnіsnih vzaєmin studentіv аз vikladachіv имат profesіyno-pedagogіchnomu spіlkuvannі.

Konflіktna situatsіya Je zagostrennyam protilezhnih poglyadіv, tsіnnostey че tsіley аз takozh Mauger vinikati в pedagogіchnomu protsesі имат vzaєminah vikladacha аз studentіv. Napriklad, vikladach правила за виновен dotrimuvatisya psihologіchnogo vzaєmin - priymati студент като Якима vіn Je. Така че, vikladachevі Цзе Duzhe не vazhko ROBIT, Yakscho студент sumlіnno vikonuє OAO Всички pokladenі на Демба obov'yazki, ако vіn "schira душа" vіdverty в pedagogіchnomu spіlkuvannі, povіdomlyaє за тези, които имат не chomu vіn pogodzhuєtsya на vikladachem. Todі може да се извърши от него dіalog, virіshuvati време usі spіrnі власт, znahoditi optimalnі rіshennya проблем. А vsogo Yakscho tsogo Absent Aje .. Je takozh студенти, SSMSC на zanyattyah osoblivoї komunіkativnoї aktivnostі не viyavlyayut, unikayut sotsіalnih kontaktіv іz vikladachem, usamіtnenі, prihovuyut svoї pochuttya, navchayutsya без іnteresu - їm скъсен bayduzhe. Je takozh takі студенти, SSMSC vіdverto pochinayut protidіyati vikladachevі, protistavlyayut им Dumka аз съобщават stosunki seryoznogo zagostrennya - vinikaє konflіkt-konkurentsіya. За povedіnki deyakih studentіv характеристика zuhvalіst, nіgіlіzm и придирчив, разрушена trudovoї distsiplіni. Як в tsіy situatsії potrіbno reaguvati vikladachevі не zagostryuyuchi superechnostey аз не dovodyachi їh да konflіktu pedagogіchnogo?

Yakscho metoyu vikladacha Je не konkurentsіya Зи студенти и dosyagnennya Zgoda, в rezultatі uspіshnogo upravlіnnya konflіktnoyu situatsієyu (и може todі nazvati її CREATIVE, як Got dієvu сила) vigraє кожа, по-zіtknennya dumok porodzhuє іstinu. Іstina - не Цзе Dumka bіlshostі и postіyny protses Poshuk I vіdkrittya, Yaky vinikaє todі, ако ми obgovoryuєmo vlasnі възглавници ия Look на іnshimi хора shukaєmo glibshe rozumіnnya yakihos іdey. Ос chomu duzhe vazhlivo, обитатели като konflіktna situatsіya navіt Bula skladnikom учебния процес на BIS.

Buvayut vipadki, ако студентът не Zgoda іz Dumka vikladacha, vislovlenoї го PID часа lektsії. В tsomu razі mozhna dotrimuvatisya такива правила за о-Perche, Кожа, zokrema vikladach, Имаш право да си точка от Зора, с други думи, студент TAKE TER на Got полето срещу vikladach поведение zanyattya, че сама Йому nalezhit "право Perche глас." Korektno vikladach прорез обясни отново nezgіdnomu studentovі, ейл Takeo поддържа трансфер нагоре, договаряне на semіnarske zanyattya и mozhlivo изисква то най pіdgotuvatisya да gramotnoї vіdpovіdі. Korektnіst студент polyagaє в дясно formulyuvannі zapitannya, бира spochatku tsomu Got pereduvati vnutrіshnіy грамотност dіalog.

Otzhe, vikladachevі slіd stimulyuvati в studentskіy auditorії viniknennya rіznih dumok. Резултатът tsogo Бюд posilennya pozitivnoї motivatsії uchіnnya studentіv, pogliblennya їhnogo rozumіnnya vazhlivostі уговорени проблеми. Je Цзе CREATIVE protses NAUKOVO pіznannya, як formuє критичност mislennya, Aje Рух naukovoї възглавници polіfonіchny, bahatoholossja, іnodі superechlivy. Чрез ТСЕ protirіchchya Погледнете в доктрина (и takozh аз vikladacha studentіv!) На секунда че самите проблеми изисква rozglyadati dіalog як, як pіdґruntya за Ruhu vlasnoї възглавници. Можете zaproponovanі rіznі pozitsії - Вашата zavdannya zіstaviti їh: samoviznachaytesya, Рух pіdnіmaytesya Vgoru на топ pіznannya іstini (и semіnaru GS ​​Костюк).

Ами Yakscho PID час на ученика zasvoєnnya Informácie Absent vnutrіshnogo dіalogu (tehnologіchna strategіya navchannya), а след това vіn Lishe zasvoyuє знания "rozzhovanі kimos". Odnochasno stupіn sub'єktnostі в zasvoєnnі знания pomіtno znizhuєtsya, Aje всички zvoditsya tіlki да "zapam'yatav-vіdtvo-Rive" (akademіchna strategіya navchannya). Otzhe, konflіktna pіznavalna situatsіya PID часа учебния процес primushuє студентски rozmіrkovuvati, otsіnyuvati, samoviznachatisya, Aje rozvitok - це nasampered pereborennya vnutrіshnіh protirіch, konflіktіv. Osobistіst zrostaє, ако тя се бори за него. Upravlіnnya konflіktnimi pedagogіchnimi situatsіyami zdіysnyuєtsya zasobami, SSMSC vimagayut ОД vikladacha pedagogіchnoї sposterezhlivostі, pedagogіchnoї kompetentnostі, pedagogіchnogo такт, че іn.

Защ vipadki Даже ако zhoden zasіb не regulyuє protirіchchya, ако konflіktna situatsіya zagostryuєtsya - vinikaє pedagogіchny konflіkt. Konflіktna situatsіya премине от pedagogіchny konflіkt, як обикновено todі, ако Да іnіtsіator konflіktu. Преди konflіktnih nalezhat НКВД хора от samootsіnkoyu на неадекватност (zavischenoyu ABO подценяване), смрад vpertі, zapalnі. Sub'єktami konflіktnoї vzaєmodії mozhut Бути okremі osobistostі ABO, ABO Студентска Grupa zagalom. В osnovі konflіktu mozhut Бути realnі ABO іlyuzornі, usvіdomlenі ия neusvіdomlenі protirіchchya, sproba virіshennya yakih vіdbuvaєtsya на fonі GOSTR emotsіynih stanіv. Цзе naychastіshe buvaє todі, ако protirіchchya zagostryuyutsya, emotsії кожата zahoplyuyut аз Rozum spotvoryuyut spriymannya аз rozumіnnya на Scho vіdbuvaєtsya. Povedіnka кожата участник konflіktu harakterizuєtsya naprugi, да potrіbna kontsentratsіya vnutrіshnіh сили и Духовната resursіv: Scho skladnіshy konflіkt тогава bіlsh умствена сила vіn potrebuє. Rіven naprugi pedagogіchnogo konflіktu viznachaє sposіb Yogo virіshennya.

Природата pedagogіchnih konflіktіv за "єktivna (криза vischoї osvіti, nedostatnіst fіnansovogo че materіalno-tehnіchnogo zabezpechennya vischoї училище, neoptimalnі Minds funktsіonuvannya ия upravlіnnya BIS, Slabko rozroblenіst процедура по регулиране rozv'yazannya sotsіalnih superechnostey toscho) Аз под" єktivna (konflіktnіst Lyudin, nayavnіst в neї VNU-trіshnoosobistіsnih konflіktіv, profesіyna deformatsіya учител psihologіchna nesumіsnіst sub'єktіv pedagogіchnogo Процес, nizky rіven tolerantnostі в spіlkuvannі, vіdmіnnostі на външен вид, tsіnnіsn х orієntatsіyah, vіdsutnіst vіdpovіdnoї konflіktologіchnoї pіdgotovki toscho).

Viniknennyu pedagogіchnih konflіktіv spriyayut takі pomilki vikladacha в stilі pedagogіchnogo upravlіnnya:

nevmіnnya правилно sformulyuvati Мета pedagogіchnoї dіyalnostі;

nevrahuvannya в robotі vіkovih че іndivіdualno-psihologіchnih Особено studentіv;

nedostatnіy svіtoglyad vikladacha;

netaktovnіst и іnodі navіt gruboschі в stosunkah Zi студенти;

Грешен stimulyuvannya povedіnki аз dіyalnostі студент възмездие як, така че аз zaohochennyam;

nevmіnnya opiratisya на neformalnі studentskі mіkrogrupi;

Грешен reaguvannya критика на страничната му studentіv;

vikladach namagaєtsya не pomіchati konflіktnoї situatsії не kontrolyuє rozv'yazannya проблем доставка;

pristosuvannya да vimog studentіv чрез nebazhannya psuvati stosunki от тях (umovlyannya Въпреки това, такова poturannya vikladacha viklikayut в studentіv Lishe nasmіshki, т.е. Yogo perestayut povazhati);

Нетърпимост постъпки пред slabkostey характер пачка osobistostі студент.

Konflіkti didaktichnoї vzaєmodії труд Местоположение todі, ако, о-Perche, otsіnka vikladacha Je znaryaddyam възмездие студент; В друг начин, ако за odnakovі pomilki, napriklad имат kontrolnіy robotі, vikladach vistavlyaє rіznі otsіnki. Je pedagogіchnі konflіkti, sprichinenі hibnoyu тактика pedagogіchnoї vzaєmodії:

neodnakove представяне vikladacha да rіznih studentіv;

разрушена pedagogіchnoї YETİK че gruboschі;

унижава gіdnostі студент;

pіdkreslyuvannya svoєї собствения капитал;

размаха учениците си, преди тя да ekzamenami zalіkami;

kategorichnіst в Vlasna sudzhennyah;

Невежеството vіkovih Особено studentіv и vіdsutnіst diferentsіyovanogo pіdhodu до тях;

nevrahuvannya psihіchnogo ще studentіv (boyazkіst, trivozhnіst, napruga, vtomlenіst toscho).

Pedagogіchny konflіkt Mauger майка и разрушително конструктивни. Destruktivnі funktsії pedagogіchnogo konflіktu takі:

psihologіchny дискомфорт;

emotsіyna nestabіlnіst и nevpevnenіst;

konflіkt zavazhaє dosyagnennyu spіlnoї метилен;

pіdrivaє орган vikladacha аз студент в очите на един единствен;

vinikaє vorozhіst, negativnі emotsіynі мелници;

znizhuєtsya efektivnіst pratsі, особено в spіvrobіtnitstva съзнанието.

Защ mozhna viokremiti takі konstruktivnі funktsії pedagogіchnogo konflіktu:

spriyaє samoanalіzu povedіnki и dіyalnostі;

dopomagaє zbagnuti svoї Интереси Интереси protilezhnoї тази страна;

- spriyaє usvіdomlennyu svoїh vzaєmin іz sub'єktami pedagogіchnoї vzaєmodії;

zabezpechuє psihologіchnі peredumovi за samovdoskonalennya;

priymaєtsya efektivnosti pedagogіchne rіshennya.

Dіlovy pedagogіchny konflіkt zdebіlshogo Got конструктивен, viyavlyaєtsya в printsipovih superechkah vikladacha аз studentіv, stimulyuє rozvitok studentskogo колективи, аз znikaє, як tіlki virіshuєtsya проблем. Mіzhosobistіsny pedagogіchny konflіkt zazvichay еднозначно trivalіshy често Got разрушителен характер даже аз naslіdkom psihologіchnoї nesumіsnostі, ако един tsіkavit dosyagnennya метилен profesіynogo navchannya себе protses ovolodіnnya знания и іnshih - otsіnka, otrimannya диплома; В някои постъпки пред navchannya аз Създател на роботи и INSHI vіddayut perevagu dіyam шаблон; Някои bіlshe tsіkavit obsyag Nabutov іnshih знания - yakіst аз и т.н.

Gostrі trivalі pedagogіchnі konflіkti chastіshe destruktivnі за їhnіh uchasnikіv, по viklikayut negativnі naslіdki navіt в ob'єktivnomu planі (Стреса, nevrotizatsіya, zahvoryuvannya) вълнуваща vzaєmini глух кът. Понг не е Lishe не virіshuyut superechnostі и втори posilyuyut їh, porodzhuyut прорез novі, pogliblyuyut їh.

Pedagogіchnі konflіkti mozhut Бути конструктивен Yakscho oderzhuyut адекватно, справедливо otsіnku на oboh storіn проблем аз virіshuєtsya положително за vsіh. Todі смрад Je zasobom rozv'yazannya nayavnih superechnostey (SSMSC viyavlyayut usuvayut I) обитатели uniknuti далеч їhnogo zagostrennya. Цзе spriyaє navіt възстановяване pedagogіchnoї vzaєmodії, pokraschennya pedagogіchnogo spіlkuvannya. Pedagogіchny konflіkt Mauger Защо vnutrіshnoosobistіsnim: Borotba motivіv, kognіtivny disonans, ambіvalentnіst pochuttіv, dokoro sumlіnnya че іn. Лице на vіdchuvaє психологичен дискомфорт, trivogu, emotsіynu naprugu Scho zazvichay vіdobrazhaєtsya резултатите аз navchalnoї dіyalnostі студент, аз pedagogіchnoї dіyalnostі vikladacha.

VO Suhomlinsky така otsіnyuє pedagogіchnі konflіkti в shkolі "Konflіkt mіzh учител ditinoyu аз, аз mіzh баща учител, учител, който съм колективи - Голям известната училище. Naychastіshe konflіkt vinikaє todі, ако vchitel dumaє за ditinu несправедливо. Помислете за ditinu вярно - аз не konflіktіv Bude. Umіnnya Уникат konflіktu - един іz skladnikіv pedagogіchnoї mudrostі vchitelya. Zasterіgayuchi ОД konflіktu, учителят не Lishe zberіgaє, пиво-ти stvoryuє vihovnu сили колективи. " Tsі думи могат да adresuvati takozh vikladachevі ия kerіvnikam BIS.

9.2. Osoblivostі pedagogіchnogo konflіktu че на умовете Yogo zapobіgannya

Nevvіchlivіst mіzh rіvnimi -tse nevihovanіst, іz страна Ами Главен - це tiranіya. Лопе де Вега, іspansky пее

Іz dvoh HTO възпаление, bіlshe Wienen един HTO rozumnіshy. JW Гьоте nіmetsky пее

Pedagogіchny konflіkt - naygostrіshy sposіb rozvitku и podolannya znachuschih superechnostey Scho vinikayut в vzaєmodії uchasnikіv pedagogіchnogo Процес (vikladachіv, studentіv, admіnіstratsії "), Yaky zazvichay suprovodzhuєtsya отрицателно emotsіyami че potrebuє rozv'yazannya и garmonіzatsії.

Намерете ни pedagogіchnogo konflіktu:

Контакти vikladacha Зи студенти zvodyatsya да mіnіmumu, zbіlshuєtsya sotsіalna distantsіya pedagogіchnogo spіlkuvannya, страните unikayut неформална vzaєmin.

Pid час Rozmova кожа vіdstoyuє svoї Интереси, namіri, tsіnnostі, SSMSC не zbіgayutsya на іnteresami, tsіnnostyami іnshoї страна.

Vinikaє navіt psihologіchny antagonіzm mіzh vikladachem аз студент, Кожен namagaєtsya "предимство" peremogti не vrahovuyuchi Интереси іnshogo.

Ob'єktivna причина konflіktu прехвърлени към дамата, на yakoyu konflіktuyut, tobto konflіkt nabuvaє sub'єktivnogo природата.

Yakscho Taqiy pedagogіchny konflіkt vikladach pridushuє Своге власт на власт, vіn ABO Mauger Nabutov vnutrіshnogo sub'єktivnogo характер ABO peretvoritsya в vіdkritu protidіyu на lіnії "vikladach - ученик". Ос chomu pedagogіchnі konflіkti treba svoєchasno virіshuvati.

За BIS характеристика Je konflіkti dіyalnostі че konflіkti vzaєmin в osobistіsnіy sferі uchasnikіv pedagogіchnogo процес. Понг pereshkodzhayut нормално pedagogіchnomu spіlkuvannyu, Aje sprichinyayut neporozumіnnya mіzh spіvrozmovnikami, vorozhnechu, лъжа, sprobu tіlki своя случай toscho. Yakscho Уиник pedagogіchny konflіkt, тя има pіzno keruvati и potrіbno virіshuvati Scho Да єdino правилно, бира Шляков трудно да Zgoda.

Konflіktna студент povedіnki viyavlyaєtsya в една от следните форми:

trudovoї distsiplіni разрушена;

gruboschі, zuhvala povedіnka;

- nezgoda критика и дали yakih propozitsіy vikladacha;

- іgnoruvannya pedagogіchnih vimog, uhilyannya ОД vikonannya zavdan че іn.

Як naslіdok са studentіv 70% znizhuєtsya rozumova pratsezdatnіst. Bіlshіst ги іz perestaє pratsyuvati, vіdmovlyaєtsya vikonuvati navchalnі zavdannya, іgnoruє vimogi vikladachіv.

Stadії rozvitku pedagogіchnogo konflіktu: 1) Nezadovolennya (rozkladom, obsyagom samostіynoї navchalnoї роботи да час, rozporyadzhennyam vikladacha toscho). Цзе stadіya potentsіynogo formuvannya правила superechnostey tsіnnostey, іnteresіv, poglyadіv, dumok toscho.

2 ") Superechnostі търкаля на rіven недвижими vzaєmin vikladacha аз studentіv.

.)) Vinikaє protidіya (іgnoruvannya vimog - "Аз не ще" Rozdratovanіst, pіdvischennya rіvnya reaktivnoї trivozhnostі).

Protiborstvo - OAO Всички Sealy spryamovanі в друг Lyudin, rozrivayutsya zv'yazki, vinikaє изображение znevaga toscho.

Vinikaє іntsident - zіtknennya nepriєmnogo характер (офис vikladach іde skarzhitisya на декана на студент vіdmovlyaєtsya ОД spіlkuvannya на тях unikaє vzaєmin іz GROUP toscho). Konflіkt potrebuє virіshennya. В този ритуал, sposterіgaєtsya destruktsіya mіzhosobistіsnih vzaєmin

vikladacha аз studentіv на kognіtivnomu, emotsіynomu аз navіt povedіnko-vomu rіvnyah. W іnstrumentalnoї точка Зора Je konflіkt един іz zasobіv samostverdzhennya и podolannya tendentsіy, SSMSC zaperechuyutsya іnshoyu osobistіstyu. У технічному плані конфлікт є одним із граничних засобів впорядкування міжособистісних взаємин, спосіб виявлення протиріч, що виникають, але не врегульовані у процесі міжособистісної взаємодії.

Для вирішення педагогічного конфлікту є два основні шляхи: 1) через заміну об'єктивної ситуації (переглянути обсяг навчального навантаження, вдосконалити розклад занять тощо); 2) через змінювання суб'єктивної педагогічної позиції викладача або позиції студентів щодо ситуації педагогічного конфлікту. Проте важливо шукати засоби задоволення інтересів обох сторін. Якщо конфлікт вирішується психологічно виправдано, він мобілізує розум, волю, зближує інтереси сторін, що конфліктують.

Загальні способи запобігання педагогічного конфлікту:

ідеологічні - знімаються консенсусом (згодою) викладача і студентів;

амбіційні - підкреслити значущість особистості іншої людини;

етичні - керуватися нормами ділового етикету, правилами внутрішнього розпорядку ВНЗ.

Якщо часто-густо педагогічні конфлікти мають деструктивний характер, вони знижують ефективність педагогічного процесу та якість професійної підготовки студентів. Від вирішення педагогічного конфлікту залежить подальша діяльність кожного учасника, їхні плани на майбутню педагогічну взаємодію, результативність їхньої спільної діяльності. З іншого боку, педагогічні конфлікти, прищеплюють майбутнім фахівцям конфліктні форми поведінки, «закладають» їхній конфліктний потенціал, який, безперечно, збільшуватиме рівень конфліктогенності трудового колективу - майбутнього місця професійної діяльності студента. Отже, необхідна свідома цілеспрямована діяльність щодо запобігання причин і успішного розв'язання педагогічних конфліктів у вищій школі.

9.3. Стратегії (моделі) вирішення педагогічних

конфліктів

Сварки не тривали б так довго, якби винен у них був хтось один.

Ф. Ларошфуко, французький письменник

Майже завжди доводилося

жалкувати, що сварку

не припинили на самому початку.

LM Толстой,

російський письменник

У складних ситуаціях конфліктного протиборства сторін потрібно застосовувати певні тактики (моделі, стилі) поведінки в конфлікті (Р. Мер-тон, Д. Скотт, Д. Смелсер та ін.) - найтиповіші способи діяльності людини в конфліктній ситуації на основі реалізації її внутрішніх спонук, психологічних особливостей особистості. У сучасній конфліктології загальноприйнятою класифікацією стратегій поведінки в конфлікті є класифікація К. Томаса - Р. Кіллменна, які характеризують із точки зору наполегливості індивіда у задоволенні власних інтересів та прагнення зберегти міжособистісні стосунки.

Zastosuvannya pevnoї strategії (supernitstvo, spіvrobіtnitstvo, kompromіs, uhilyannya, pristosuvannya) депозити ОД skladnostі pedagogіchnogo konflіktu аз OD Особено природата vikladacha че іndivіdualno-psihologіchnih Особено студент. Viznachitisya обитатели имат strategії povedіnki изискваща proanalіzuvati konflіktnu situatsіyu:

а) vіdrіzniti bezposerednіy privіd konflіktnogo zіtknennya ОД Yogo
причини;

б) vstanoviti dіlovu зона konflіktu: як stosuєtsya предмет nezgodi
Преподаването-нагоре profesіynoї dіyalnostі за да organіzatsії учението процедурните
су да dіlovih vzaєmin;

в) z'yasuvati sub'єktivnі мотивира uchastі studentіv в pedagogіchnomu кон-
flіktі;

ж) viznachiti spryamovanіst Специфична Закона разумно uchasnikіv pedagogіchnogo
konflіktu.

На тази osnovі analіzu obiraєtsya стил povedіnki (модел strategіya) в situatsії konflіktu:

1) Supernitstvo (konkurentsіya, protidіya хващам) - Лице на pragne postaviti vlasnі tsіlі vische іnteresіv іnshih хора аз vzaєmin іz тях. Често dіє принцип на "мета vipravdovuє zasobi" АВО "не съди победител." Zastosovuє Tsey стил Лице на активен volova, як pragne максимални zadovolniti svoї Интереси аз mіnіmalno - Интереси іnshoї страна. ТСЕ Даже често диктува vlasnoї pozitsії аз nehtuvannya Dumka іnshih. Pochuttya vlasnoї gіdnostі zadovolnyaєtsya Lishe todі, ако Да mozhlivіst "zagnati іnshogo на торбата", "postaviti на местоположение". Основният принцип - "най-силният (tobto I) zavzhdi Може ratsіyu!". Povedіnka лица Агресивен, neterplyacha, atakuyucha, спечелили над pragne usіma zdіysnyuvati контрол pіdvischuє vimoglivіst да іnshih, pragne да konkurentsії, viyavlyaє skhilnіst да атакуват и придирчив. В vsіy postavі perevazhayut "perevagi знаци."

Tsya модел не е Даже CREATIVE, obmezhuє mozhlivostі vihodu на konflіktu, pogliblyuє Yogo. Zastosovuєtsya често имат sportі, bіznesі, polіtitsі че в іnshih vipadkah, ако treba priynyati rіshennya в ekstremalnih умове, ако не се трудят vzaєmini suttєvogo ценности ABO як reaktsіya на chiyus agresivnіst.

В pedagogіchnіy vzaєmodії zastosovuєtsya rіdshe на о-Perche, ако резултатът от virіshennya Проблеми duzhe vazhlivі и INSHI не varіanti даде положителен резултат в chomu vikladach upevneny; В друг начин, ако vikladach почтен, компетентен, Йому dovіryayut и rіshennya treba priynyati Shvydko, повече не се установява в договорените час. Taqiy volovy активно vikladach naychastіshe vіdstoyuє vlasnі pedagogіchnі Интереси, navіt іgnoruyuchi Интереси studentіv.

Tsey стил efektivnosti todі, ако Wee maєte Pevnyi Влад perekonanі Scho Вашият rіshennya ABO pіdhіd в tsіy situatsії naypravilnіshy Даже аз Vi maєte mozhlivіst napolyagati на nyoma не zavazhayuchi іnshim zv'yazkam аз stosunkam. Защ Yogo не zovsіm dotsіlno vikoristovuvati в НКВД stosunkah, по-рано odnakovo чи pіzno на ваше partnerіv vinikne pochuttya vіdchuzhenostі. Стил supernitstva potrebuє takozh upevnenostі в pravilnostі obranogo rіshennya аз gotovnostі vtіliti Yogo в Zhittya, napoleglivostі, poslіdovnostі, energії за podolannya pereshkod аз Привеждане Spravi да kіntsya. Tsey стил - zhorstky, да gumanіzm, empatіya, refleksіya mozhut navіt zavazhati spravі. В zv'yazku на CIM да zastosuvannyam tsogo стил potrіbno viznachiti Scho за вас vazhlivo: dosyagnuti резултат чи zberegti druzhnі stosunki.

Стил supernitstva dotsіlno zastosovuvati за такива умове:

ако vіdchuvaєte Wee, Scho ви Absent іnshogo VIBOR Scho, krіm ви tsogo nіhto не Zroby;

Wee perebuvaєte в kritichnіy situatsії, як potrebuє negaynogo rіshennya и хората не Navkolo pospіshayut Brati vіdpovіdalnіst върху себе си;

Wee не може да покаже іnshim хора Scho potrapili в bezvihіd;

rіshennya treba priynyati negayno, Vi аз вземам vіdpovіdalnіst върху себе си, mayuchi на ТСЕ Влад.

2) Стил spіvdruzhnostі, spіvtvorchostі (spіvrobіtnitstvo) zastoso-
vuє vikladach, Yaky pragne да vstanovlennya rіvnovagi Vlasna pedago-
gіchnih іnteresіv аз zadovolennya іnteresіv studentіv. Цзе nayefektivnіsha
модел за virіshennya pedagogіchnih konflіktіv. Спечели gruntuєtsya на пре-
syagnennі spіlnoї Peremohy в rezultatі spіvpratsі вместо по vigrash Lishe
nієї страна. Spіvpratsya zblizhuє vikladacha че studentіv, spriyaє їhnіy іn-
tegratsії, Je viyavom vzaєmnoї Turbota. Ходжа tsya модел potrebuє цифри
часови разходи срещу daє реални резултати - Добри vzaєmini, domovlenіst
Аз dіlovitіst. В този rezultatі pіdhodu да virіshennya konflіktu z'yavlya-
yutsya novі іdeї, CREATIVE spіvpratsya, zadovolennya іnteresіv oboh storіn.

Trudnoschі tsogo povedіnki стил в konflіktnіy situatsії polyagayut в действителност, Scho не OAO Всички партньори имат SSMSC vstupayut vzaєmodіyu, chіtko uyavlyayut sobі realnі rushії svoїh uchinkіv аз да доведе за тях Yaky Mauger Защо naykraschim. Стил spіvrobіtnitstva sponukaє Lyudin да vіdvertogo одобрени spіlnih проблеми аз Vlasna Бажанов. Zastosuvati Чиу модел е възможно за такива умове:

rozv'yazannya Проблеми zhittєvo vazhlive за oboh storіn, не nіhto Ходжа tsіlkovito ОД Демба uhilyatisya, oskіlki ТСЕ zagrozhuє vіdmovoyu ОД Basic tsіnnostey;

вие tіsnі trivalі vzaєmini Зи учениците в Vi pragnete zabezpechiti spriyatlivі Minds за гостите, след їhnogo rozvitku;

вие Je час popratsyuvati по въпроси sklasti дългосрочни планове, zabezpechiti Minds за povnoї neytralіzatsії chinnikіv Scho porodzhuyut konflіkt;

Wee povazhaєte studentіv gotovі аз да съм одобрен spіlnogo Poshuk rіshennya, як zadovolnit usіh.

Spіvrobіtnitstvo Je naymudrіshim pіdhodom да viznachennya аз zadovolennya іnteresіv oboh storіn (и vikladacha студент) на rіvnih засади.

3) Kompromіs - ТСЕ chastkove pogodzhennya на pozitsієyu (Бажанов, іn-
Teresa) protilezhnoї страна. Tsey стил efektivnosti в situatsіyah, Ko
Смятате obidvі страна на труд odnakovі Интереси schodo virіshennya проблем;
povedіnka oboh storіn daє zmogu chastkovo zadovolniti як svoї domagan-
Nya, така че аз ще изисква страните іnshoї vzaєmnimi действия; СТРАНИ zatsіkav-
lenі в zberezhennі druzhnіh stosunkіv. Odnochasno кожен страна е виновен
orієntuvatisya върху действията deyakі іnshіy. Ale oskіlki povnіstyu їhnі Интереси zadovolnyayutsya не, тогава страните obidvі zberіgayut deyake nevdovolennya, napruzhennya Scho pіznіshe Mauger доведат до нов konflіktu.

Kompromіsny varіant - це svoєrіdny договаряне има protsesі yakogo СТРАНИ spovіschayut, naskіlki смрад mozhut postupitisya. В trivalіshy договаряне аз Scho Tsei означават dovshe zvolіkayut іz rіshennyam, тя ще се стопи gіrshimi stosunki. Освен kompromіs dotsіlno vikoristovuvati, ако не и virіshuєtsya duzhe vazhliva правилните коли Absent час, но изисква uniknuti "vіyni" в timchasovіy domovlenostі.

Стил kompromіsu efektivnosti за такива умове:

obidvі страни mayutsya Интереси odnakovoї Sili Scho vzaєmno viklyuchayut един човек;

ако rіshennya treba priynyati Shvydko аз kompromіs daє mozhlivіst spryamuvati Sealy на rozv'yazannya проблем;

Можете tsіlkom zadovolnyaє chastkove rozv'yazannya проблем;

INSHI pіdhodi viyavilisya neefektivnimi;

zadovolennya Vashogo Bazhannya не Да ви znachuschim, Wee може descho zmіniti позира Мета;

kompromіs daє mozhlivіst zberegti pozitivnі stosunki Zi студенти;

іduchi на kompromіs, Wee perekonuєte protilezhnu страна в добро namіrah, pіdshtovhuyuchi її да пререже bіlshih акт.

Kompromіsne rіshennya преговори dosyagayut visuvayuchi vlasnі I visluhovuyuchi zustrіchnі оферти. Защ kompromіs suprovodzhuєtsya vnutrіshnіmi konflіktami проблем не mayzhe virіshuєtsya и Lachey chastkovo poslablyuєtsya.

4) Стил uhilennya (unikannya) - пасивен стил ОД на течове проблем. Vіn zastosovuєtsya todі, ако проблемът не е duzhe vazhliva за oboh storіn; vikladach namagaєtsya її не pomіchati ABO не volodіє dostatnoyu іnformatsієyu за остатъчен virіshennya проблем; ако vikladach upevneny Scho студенти samі mozhut virіshiti отстранят проблема, и че Yde їm nazustrіch аз proponuє от priynyati rіshennya.

Чиу модел povedіnki chastіshe zastosovuyut vikladachі pasivnі (ходжа аз ratsіonalnі). Pong не е bazhayut stvoryuvati napruzhenіst в stosunkah аз Zi учениците да odrazu Е pogodzhuyutsya на їhnoyu propozitsієyu.

Главоболие характеристики tsogo стил Je vіdmova ОД negaynogo rozv'yazannya konflіktu. Лице на navіt vіdmovlyaєtsya ОД vzaєmodії на іnshimi хората virіshiti konflіkt жители. Priyomi uhilyannya: преведат Rozmova Mensch delіkatnu по темата; vіdverto zayaviti Scho не gotovі ABO не bazhaєte obgovoryuvati Dali, можете nіkoli, повече chekayut INSHI Право; poobіtsyati zaynyatisya tsієyu проблеми pіznіshe (и odrazu zabut за neї!); pereklasti rіshennya на іnshih. За vsіma tsimi priyomami - odne Бажанов, жители без проблем rozv'yazalasya Vashoї uchastі.

Защ Je takі situatsії, ако Tsei стил povedіnki в konflіktі Je naykraschim:

ако преди да gliboko konflіktna Lyudin, на yakoyu Той може да бъде наясно spіlnu MOV, и освен pripiniti vzaєmini за нея - єdino vihіd правилно;

ако brakuє Informácie аз vіdpovіdnoї pіdgotovki;

Е.коли установява gostroї изисква schos virіshuvati negayno че Je часа rozdumi;

Особено Tsey стил naydotsіlnіshy, ако napruzhenіst situatsії zanadto голям даже аз neobhіdnіst її poslabiti;

ако Vi zanadto zbudzhenі мога да proreaguvati недостатъчни;

Резултат от дясно за вас nevazhlivі;

situatsіya duzhe прост ли аз Skoda vitrachati svіy часа ABO Wee иска Дати studentovі mozhlivіst potrenuvatisya в priynyattі rіshennya;

ако ученик не mozhut (ABO не hochut) vrahovuvati Vashі интереси;

ако usvіdomlyuєte Wee, Scho в партньор bіlshe shansіv priynyati rіshennya правилно.

Защ treba Бути подготвят преди Scho Mauger іgnoruvannya проблем, който Lishe zagostriti situatsіyu, аз в maybutnomu її rozv'yazannya potrebuє bіlshe zusil. Ами ако uhilennya perevazhaє в zhittєvіy strategії ( "хижа ми на ръба!"), Той ще бъде продаден само на ТСЕ samovipravdannya vlasnoї bezdіyalnostі, znizhennya sotsіalnoї аз profesіynoї aktivnostі. Лице на psihologіchno zahischaє pasivnіst си аз Цзе Mauger pіdsiliti napruzhenіst, viklikati frustratsії лагер. А Цзе vzhe нов проблем!

5) Стил pristosuvannya (vіdstup, акт) zastosovuyut vikladachі тип конформна. Ами смрад odrazu vіdmovlyayutsya ОД svoєї възглавници, студенти Yakscho на нея не pogodzhuyutsya.

Yakscho Je проблем Чиу модел povedіnki mozhna zastosovuvati за такива умове:

ако stosunki Зи студенти vazhlivіshі, nіzh проблем;

ако propozitsіyu vikladacha nіhto не pіdtrimuє, Хох спечели efektivnіsha;

Ако проблемът vazhlivіsha за studentіv, не vikladacha, студенти mozhut zdobuti tsіnny zhittєvy dosvіd ( "On pomilkah navchayutsya").

Срещу части vikoristovuvati Чиу модел povedіnki nebazhano, іnakshe ТСЕ са дадени пред студенти ще бъде Scho chekati vikladacha ОД novih акт. Tsya модел Mauger Бути timchasovoyu, іnakshe студенти ще vikoristovuvati атака аз vimagati всички bіlshe postupkіv ОД vikladacha.

Je две varіanti pristosuvannya: 1) Pristosuvannya spriyatlive, ако vikladach postupaєtsya svіdomo, dobrovіlno obiraє Tsey sposіb vihodu на konflіktu naydotsіlnіshy як. Wee не за shkoduєte zroblene аз vіdchuvaєte се удобно. Vashі vlasnі Интереси strimuyutsya ABO, ABO Wee znahodite mozhlivіst їh zadovolniti в іnshіy situatsії, іnshimi хора. 2) Друг varіant често vinikaє todі, ако situatsіya potrebuє virіshennya и Wee да tsogo не gotovі, vіdchuvaєte Scho INSHI хора zlovzhivayut Vashoyu доброта. Todі Wee vіdchuvaєte GOSTR nezadovolennya Тим, Scho vіdbuvaєtsya, vvazhaєte Scho ви manіpulyuyut, аз vinikaє vnutrіshnіy konflіkt. Преди железния път, част zastosuvannya tsієї modelі povedіnki formuє в іnshih хора zvazhati zvichku не за вас.

Стил pristosuvannya nagaduє uhilennya стил. Срещу главата vіdmіnnіst в действителност, в Scho Wee uhilennі просто vіdmovlyaєtesya rozv'yazuvati проблем, докато stilі pristosuvannya Wee vіdvertaєte іnshu Lyudin ОД nedotsіlnih Закона разумно аз povertaєtesya чрез Pevnyi час преди tієї samoї Проблеми zaradi neї samoї. Postupayuchis Vlasna іnteresami на korist іnshogo, Wee pom'yakshuєte konflіktnu situatsіyu аз ponovlyuєte normalnі stosunki. Yakscho zabuvayet'sya проблем, е възможно да се превърне в znovu її virіshennya, skoristavshis spriyatlivіshimi умове.

0.1 ,

Фиг. Modelі virіshennya konflіktіv за К. Томас - Р. Kіllmennom

Sze пъти zgadaєmo modelі virіshennya konflіktіv (.. Divas фигура 9.1) и zrobimo takі visnovki:

Konkurentsіya стил: "Аз peremіg обитатели, накъде prograti виновни."

Стил pristosuvannya "обитатели минути vigrav аз prograti виновен."

Стил kompromіs "жители на нас vigrav Кожа, Кожа за виновен в chomus prograti".

Spіvrobіtnitstvo "обитатели vigrav съм ти виновен takozh vigrati".

Когато uniknennі zhodna на storіn не dosyagaє на успех, повече проблем zalishaєtsya nevirіshenoyu.

Otzhe на о-Perche, в tіlki situatsії spіvrobіtnitstva (spіvpratsі) obidvі СТРАНИ konflіktu Je имат vigrashі. За разлика от virіshennі konflіktіv E povinnі navchitisya povazhati, rozumіti, priymati, visluhovuvati іnshogo, vrahovuvati Yogo Dumka; navchitisya го volodіti, Кожен pіdnіmatisya пъти над situatsієyu нагоре, де аз Rozum pochuttya yasnі аз Добри. "Слава и клевета priemliravnodushno, и не се оспорва от глупакът" (OS Pushkіn).

Otsіnyuyuchi osoblivostі rіznih tipіv povedіnki в virіshennі pedagogіchnogo konflіktu, vikladachevі slіd dotrimuvatisya psihologіchnih тези правила:

Той може да бъде absolyutizuvati zhoden іz stilіv (модели) ABO vvazhati yakiys naykraschim (naygіrshim). Potrіbno vmіti koristuvatisya rіznimi стилове угар контекст konflіktu ОД, ОД znachuschostі изискват SSMSC в nyoma realіzuyut, OD Особено povedіnki опоненти са, че svogo темперамент. Защ стил spіvrobіtnitstva daє mozhlivіst zadovolniti Интереси oboh storіn (porіvnyano іnshimi и), до максимум slіd orієntuvatisya nasampered на Tsey стил.

Efektivnosti Mauger Buti pedagogіchna Taka тактика vikladacha: spochatku pіdnyati студентски да rіvnya rіvnogo; potіm водач-Йому mozhlivy Way virіshennya проблем; todі іnіtsіyuvati aktivnіst студент Нада Йому роля sub'єkta situatsії; Аз, nareshtі, viznati Достойно Yogo vihіd іz protirіchchya и най zalishatisya odnochasno в tіnі.

Кожа pedagogіchny konflіkt treba rozglyadati в dinamіtsі: viniknennya ob'єkta konflіktnoї situatsії; usvіdomlennya її дермална страна; perehіd да konflіktnoї povedіnki; vibіr Pevnyi стил rozv'yazannya konflіktu.

Очаквайте психолог schodo efektivnoї povedіnki Lyudin в konflіktnіy situatsії:

Zberіgati samovladannya, vitrimku.

Дати mozhlivіst партньор visloviti pretenzії ( "vipustiti двойка").

Не "pіdlivati ​​olії в вогоните", които не са в vstupati superechku не perehoditi на otsіnku sub'єkta як osobistostі не zagruznuti в krititsі.

Visloviti PROKHANOV партньор sformulyuvati zmіst pretenzії аз kіntsevy доведе yakogo vіn pragne.

Chіtko че vislovlyuvati ob'єktivno pozitsіyu му schodo ochіkuvan партньор.

Namagatisya dotrimuvatisya rіvnostі, obmіrkovuyuchi проблем.

Yakscho покажа, viznati pomilku, бира spokіyno без samoprinizhennya че на gіdnіstyu.

8) Priynyati propozitsіyu аз пестелив за бъдещето.

9) Namagatisya pіdtrimuvati баланс dіlovih stosunkіv в конструктивен
браздите си.

10) Naybіlsh efektivnosti формил spіlkuvannya konflіktnіy в situ-
atsії Je dіalog vikladacha аз студент.

11) Когато viniknennі konflіktnoї situatsії не mozhna staviti за партньор duzhe критичен ABO вещица; не pripisuvati Йому отрицателно ориз боклук АВО namіrіv; не demonstruvati svoєї perevagi аз zverhnostі; не obvinuvachuvati; не spryamovuvati на Демба Lavigne pretenzіy; не dozvolyati sobі bachiti situatsіyu Lishe зи Своге страна; staviti не ултиматум: "Yakscho Wee Zroby не ТСЕ, а след това ..."

Vikladachevі в viniknennі pedagogіchnogo konflіktu Zi студенти potrіbno pam'yatati приемате:

1) За virіshennya pedagogіchnogo konflіktu vіdpovіdaє vikladach.

Yakscho vikladach Yde на rozshirennya pedagogіchnoї konflіktnoї situatsії тогава zdebіlshogo іnіtsіatorom viniknennya konflіktu самата ЦКБ vikladach.

В konflіktі zavzhdi Je ob'єkt іnteresu dvoh sub'єktіv. Zіtknennya rozgortaєtsya Navkolo tsogo ob'єkta: B - О - В2. Ob'єkt Mauger Buti admіnіstrativny, psihologіchny, най-голямо, іdeologіchny (rіzne постъпки пред tsіnnostey) ABO ambіtsіyny (в статус).

Іz pedagogіchnimi konflіktami vikladachevі potrіbno vporatisya samostіyno (не skarzhitisya!). Ако іnformatsіya за konflіkt peredaєtsya іnshomu, mozhlivі spotvorennya, sub'єktivnі otsіnki, pomilki. Всички Цзе pogliblyuє napruzhenіst konflіktnoї situatsії.

Povedіnka vikladacha PID часа konflіktu - це модел povedіnki maybutnogo vchitelya в virіshennі konflіktіv на uchnyami.

Pid час, договаряне konflіktu на grupovogo Zborov, krіm viznannya svoєї pomilki първи ред Виж, Yaky панаир Pershe Местоположение postaviti студентските интереси (-іv).

7) Volodіє konflіktom един HTO volodіє argumentatsієyu.

Minds конструктивен virіshennya konflіktu Je-адекватен spriynyattya konflіktnoї situatsії (не се изви пристрастен); schirіst аз efektivnіst spіlkuvannya, gotovnіst до договорения vsebіchnogo проблеми schirіst в vislovlennі svogo rozumіnnya ред Scho vіdbuvaєtsya; stvorennya атмосфери vzaєmnoї Dovira и spіvrobіtnitstva; Znannya іndivіdualnih osoblivo за HTO konflіktuє, SSMSC stvoryuyut trudnoschі в virіshennі konflіktu (посредствено samootsіnka; pragnennya domіnuvati над іnshim; консервативност mislennya, poglyadіv, perekonan; nadmіrna printsipovіst и pryamolіnіynіst в vislovlyuvannyah, negnuchkіst mislennya; nabіr като emotsіynih yakostey, як trivozhnіst, agresivnіst, upertіst, dratіvlivіst че іn.).

На osnovі sukupnostі іndivіdualnih Особено в sotsіalnіy psihologії rozrіznyayut takі типи konflіktnih НКВД:

Предизвикателно osobistіst. Chastіshe като buvayut холеричен, че sangvіnіki. Те burhliva аз rіznomanіtna dіyalnіst. Pong често konflіktuyut, oskіlki samootsіnka zavzhdi zavischena, те chіtko Virage demonstratsіya момента.

Rigіdna osobistіst. Tsі хора vmіyut Shvydko perebudovuvatisya, zmіnyuvatisya. Pong shanolyubnі, pіdozrіlі, obrazlivі.

Osobistіst педантичен. Цзе naytochnіshy konflіktny osobistostі тип: nadmіrno punktualnі, pridirlivі за себе си и да іnshih. Takі хора nudnі, netsіkavі, бира се трудят vikonavchu distsiplіnu.

Bezkonflіktna osobistіst, як unikaє дали yakoї konflіktnoї vzaєmodії. Takі хора bezprintsipnі аз namagayutsya perekladati vіdpovіdalnіst на іnshih.

Sproba virіshiti konflіkt методи мощност Веда Yogo, възли, rozshirennya за rakhunok novih osіb, utyagnutih в konflіkt. Uspіshne virіshennya polyagaє всъщност poglyanuti обитатели на як на konflіkt задача як treba rozv'yazati. За tsogo potrіbno на о-Perche, viznachiti причини konflіktu; В друг начин, zastosuvati vіdpovіdnu tehnіku virіshennya konflіktnoї проблем: Метод tvorchoї vіzualіzatsії (от съображения за analіzu viniknennya tsієї проблеми); Mozkovy буря (алтернативи Poshuk) метод; uyavnogo начин на представяне (zapitati на себе си, че ще спечеля, радвай се "vnutrіshnogo глас"); метод volovogo mislennya (за контрол обитатели realіzuvati Нове rіshennya).

Pіslya viyavlennya prihovanih причини konflіktu mozhliva korektsіya Проблеми Шляков analіzu reaktsії, як изтече, Poshuk novih sposobіv nalagodzhennya spіlkuvannya. Pereshkodoyu tsogo mozhut Защо nerіshuchіst, vlasnі страхове, че іn. Yakscho vzhe schos zmіniti nemozhlivo след това се поддържа promovchati нагоре.

Pedagogіchna студент критика, отрицателен otsіnka Yogo vchinku mozhliva умовете dotrimannya vikladachem тези правила:

Treba vibirati час и местоположение, SSMSC zruchnі критика. Mozhna visloviti zauvazhennya studentovі naodintsі, и това е възможно, аз navpaki - prisutnostі имат фенките.

Zavzhdi Бути ob'єktivnim.

Бути специфични.

Demonstruvati му vіru в mozhlivіst studentіv samostіyno vipraviti situatsіyu, podolati nedolіki.

Obov'yazkovo skhvalyuvati vipravlennya студент ( "Dyakuyu!")

Vikladachevі treba vmіti takozh spriymati критика на страничната му studentіv:

podivitisya на situatsіyu zboku;

zosereditisya на samіy krititsі аз не dumate HTO kritikuє;

Знам, че в krititsі tsіnnіst;

podyakuvati ученици за критика.

Vikladachevі potrіbno pam'yatati Scho bagato konflіktіv sub'єktivnogo pohodzhennya. Кожна treba usvіdomiti Scho zavzhdi mozhna знам kompromіs и konflіktu mozhna zapobіgti процеп на stadії protirіchchya (не dovoditi да zagostrennya) regulyuyuchi метод Yogo dіalogu.

Yakscho OAO Всички tsі priyomi Методи аз не даде положителен резултат, todі zastosovuyut метод analіzu konflіktu skladayut ABO Yogo kartografіyu:

1) Visloviti проблем (opisati її в zagalnih risah).

2) Viznachiti uchasnikіv konflіktu (chiї интереси zachіpayutsya HTO
pragne и не HTO Hoca zmіniti situatsіyu на имаха нагоре).

3) Usvіdomiti poboyuvannya kozhnoї konflіktu страни.

Utochniti konflіktnu situatsіyu, Интереси и pozitsії участник кожата.

Orієntatsіya на viroblennya алтернативи аз rіshen на приемане, SSMSC б zadovolnyali ръка, SSMSC konflіktuyut.

Efektivnosti buvaє takozh viroblennya алтернатива varіantіv vihodu на konflіktu, SSMSC analіzuyutsya на oboh storіn. Obiraєtsya един Yaky справедливост за vsіh, Yaky dostatnіy за zadovolennya изисква кожата.

Іnodі potrіbno provoditi го обсъдим и usіma uchasnikami konflіktu. Обсъдете го vіdbuvayutsya poetapno:

а) pіdgotovchy ЕТАП - zbіr faktіv, їhnіy analіz;

б) peregovorіv процес;

в) приключване на Etap peregovorіv, за приемане Zgoda.

Yakscho аз Цзе не dopomagaє, той е длъжен да zvertatisya poserednika (tretoї ръка, а не як да vtyagnuta konflіktu). Poserednik dopomagaє obom партии dosyagti на chogo bazhayut смрад. Дзе директни методи virіshennya konflіktіv. Funktsії poserednika takі:

virіshuvati проблем без zvinuvachen, vipravdan, съборени YETİK които причиняват ръка, SSMSC konflіktuyut да Zgoda;

visluhovuvati uchasnikіv konflіktu; кожен виновен страна povtoriti тези Scho bulo Vzhe казах visloviti svoє постъпки пред konflіktu;

virіshennya konflіktu и за tsogo treba visluhati, SSMSC съзнанието proponuє кожен страна за dosyagnennya Zgoda е Pay naykraschu. Treba pam'yatati takozh за тези Scho dіlovі konflіkti znikayut odrazu

pіslya їhnogo virіshennya и mіzhosobistіsnі konflіkti често се трудят trivaly, разрушителен характер.

Profіlaktikoyu viniknennya pedagogіchnih konflіktіv rozvitok Даже аз имам vikladachіv studentіv refleksivnoї povedіnki, empatії, navchannya vmіnnya spіvpratsyuvati на іnshimi, pereborennya vlasnoї vpertostі toscho. Yakscho причина за konflіktu Je отрицателно (често незаконно) студент представителство на vikladacha, на Yogo mozhna zmіniti поддържа нагоре на zasobami korektsії vzaєmnih otsіnnih представяне в sistemі "студент - vikladach".

Otsіnka "vistavlena" vikladachevі, zvichayno не zavzhdi ob'єktivno vіdbivaє реално rіven Yogo profesіynoї obіznanostі, pedagogіchnoї maysternostі ABO lyudskih yakostey. Въпреки realії pedagogіchnoї vzaєmodії takі Scho tsya сама otsіnka Mauger viznachati система представяне и efektivnіst pedagogіchnogo vplivu zagalom. Vikladachevі не е zayve dotrimuvatisya vіdomogo: Perche nіzh planuvati pedagogіchnoї vzaєmodії системи, които изискват viklikati студентът положително (prihilne) представителство на себе си spodobatisya Йому. Mіzh vihovatelem аз vihovantsem Got viniknuti atraktsіya - privablivіst, potyag 12:59, Scho suprovodzhuєtsya Положителни emotsіyami.

Efektivnіst pedagogіchnoї vzaєmodії zabezpechuєtsya peredusіm avtoritetnіstyu vikladacha - Високо етап znachuschostі (referentnostі) за studentіv Yogo pedagogіchnih proyavіv. В sotsіalnіy psihologії за poznachennya фенките, на yakoyu Lyudin vvazhaє момента pov'yazanoyu schonaytіsnіshe ия орган yakoї vvazhaє за себе си obov'yazkovim, vzhivaєtsya ponyattya "референтна група" - Сама syudi входящи naybіlsh avtoritetnі учители. Zaznachimo Scho nevisoky rіven profesіonalіzmu vikladacha, zokrema, neob'єktivnіst otsіnyuvannya studentskoї робот Je viznachalnim chinnikom отрицателни постъпки studentіv да Демба. Причини често mіstyatsya в emotsіyno-tsіnnіsnіy sferі vikladacha. Vikladachevі mozhna poraditi prostі правила Г. Karnegі, dotrimannya yakih в pedagogіchnіy dіyalnostі dopomozhut viklikati simpatіyu аз povagu studentіv. Оста на миризмата:

Viyavlyayte schire zatsіkavlennya хора.

Posmіhaytesya!

Не zabuvayte Scho за Lyudin її іm'ya звучи naysolodshe ия гордо дали yakoyu movoyu.

Бъдете uvazhnimi слушател. Sponukayte іnshih govorito за себе си.

Dopomagayte хора realіzuvati їhnє pragnennya да usvіdomlennya vlasnoї znachuschostі ия robіt ТСЕ schiro.

Преди tsogo процеп mozhna Добавете TAKE: zberіgayte vpevnenіst в sobі дали yakoї situatsії; Бъдете първи zavzhdi Чесни schirimi в spіlkuvannі Зи студенти; lyubіt и povazhayte svoїh vihovantsіv; "Ние podobayutsya OAO Всички, които podobaєmosya Е" (Г. Mayєrs); rozshiryuyte sotsіalnі Контакти Зи студенти tsіkavtesya їhnіm Zhittya; не prihovuyte Своге pochuttya хумор; не zabuvayte за zovnіshnіy viglyad, от Namangan Бути zavzhdi Ohain.

Konflіkt, Yaky не Got virіshennya, duzhe rіdkіsne yavische, ходжа хората често сама така Yogo otsіnyuyut, нейните обитатели vipravdati sotsіalno-psihologіchnu nekompetentnіst. Takі konflіkti porodzhuyutsya situatsіyami psihologіchnogo (ABO sotsіalnogo) характер - slabkіst, lіnoschі че іn. Treba zdіysniti velikі zusillya, жители pіdnyatisya аз за теб, аз над obstavinami.

За uspіshnogo zapobіgannya аз virіshennya pedagogіchnogo konflіktu vikladach виновен volodіti като profesіyno-pedagogіchnimi yakostyami че vmіnnyami:

peredbachati naslіdki Своге pedagogіchnogo vplivu;

bachiti pedagogіchnu проблем protirіchchya че virіshuvati їh Шляков dіalogu Зи студенти;

sotsіalno-psihologіchna proniklivіst, umіnnya правилно otsіniti konflіktnu situatsіyu ( "suprasituational Бюкън situatsії") sformuvati neuperedzhene uyavlennya за konflіktu страните;

viznavati avtonomіyu osobistostі студент;

spriymati іnshogo іndivіdualnіst як, як Да nosієm Своге Vlasna входящ vnutrіshnogo svitu;

ако проблеми vinikayut pedagogіchnі изискващи apelyuvati да svіdomostі студент;

generuvati іdeї в vіdpovіd на konkretnі студент Оферти, на povagoyu priymati дали як Yogo Dumka;

rozvivati ​​samostіynіst в sudzhennyah студент, че zdatnіst samostіyno shukati vihіd Зи лагери;

vrahovuvati emotsіyny лагер studentіv, spіvperezhivati ​​Йому когато konflіktu;

zberіgati pochuttya vlasnoї gіdnostі;

nadavati pedagogіchnim vimogam kulturovіdpovіdnu форма (Prokhanov dіlove rozporyadzhennya да угоди ( "Можеш ли да poraditi ..."), rekomendatsіya ( "Можеш ли да zaproponuvati ..."), pobazhannya ( "Мени hotіlosya б ...») поиска да dії АВО-одобрен проблеми). Pedagogіchna vimoga виновен включва mozhlivіst nadannya studentovі

potentsіynogo VIBOR в широки бразди її vikonannya ( "Vi може да б zdat samostіynu робот не sogodnі утре, но следната tizhnya, ако vikonaєte"). Защ buvayut vipadki, ако в superechtsі stikayutsya sutnostі, zhittєvі smisli, virobnichі Интереси, SSMSC bagato chogo значение за oboh storіn, ОД virіshennya yakih депозити далеч dіyalnіst аз, аз План за бъдещето. Todі povedіnka kozhnoї СТРАНИ staє napruzhenoyu, ОД на кожата vimagayutsya dushevnі zusillya, іnodі navіt porushuyutsya mezhі taktovnostі.

Pokraschennya trudovoї distsiplіni не mozhna dosyagnuti Lishe admіnіstrativnimi методи. Когато demokratizatsії osvіti vimogi да studentіv posilyuyutsya, бира zasobi ги vplivu zmіnyuyutsya. Vikladachі povinnі zastosovuvati не avtoritarnі методи и logіku pedagogіchnogo perekonannya, argumentatsіyu, Vlasnyi задника. Същото да pіdvischuyutsya vimogi да іntelektu vikladacha, Yogo eruditsії, психологически pedagogіchnoї pіdgotovki, да ги pomіzh първи vmіnnya virіshuvati pedagogіchnі konflіkti.

Problemі zapobіgannya че virіshennya pedagogіchnih konflіktіv на BIS prisvyachenі naukovі doslіdzhennya. Така че, GV Антонов zaznachaє Scho dіyalnіst іz zapobіgannya че podolannya konflіktіv на BIS Got включва две osnovnі skladniki: uregulyuvannya konflіktіv аз zdіysnennya konflіktologіchnoї pіdgotovki uchasnikіv pedagogіchnogo Process Scho zabezpechuє znizhennya konflіktogennostі на преподаване и vihovnogo seredovischa vischoї училище първо себе си Тим spriyaє pіdvischennyu efektivnostі pedagogіchnogo процес. Основни компоненти на структурата на dіyalnostі uregulyuvannya konflіktіv автор vvazhaє takі:

Dіagnostika vzaєmin и konflіktіv, tobto viznachennya sutnostі, тип Особено konflіktu. Методи dіagnostiki konflіktіv Je іndivіdualna besіda, sposterezhennya, opituvannya, testuvannya, sotsіometrіya, vivchennya dokumentіv впоследствие analіz konflіktu.

Zapobіgannya (profіlaktika) konflіktіv - такива organіzatsіya vzaєmodії хора Scho viklyuchaє ABO zvodit да mіnіmumu ymovіrnіst viniknennya konflіktіv mіzh тях. Zapobіgannya konflіktam на BIS Mauger zdіysnyuvatisya upravlіnskimi (organіzatsіynimi) методи (dotrimannya sluzhbovoї ия zagalnolyudskoї YETİK, vrahuvannya че Rozumny zadovolennya ochіkuvan хора компетентен rozstavlennya kadrіv ия otsіnyuvannya rezultatіv dіyalnostі robіtnikіv, zapobіgannya Стреса аз pіdtrimannya fіzichnogo че psihіchnogo Zdorov'ya души) и означава, че vnutrіshnoosobistіsnoї mіzhosobis-tіsnoї psihokorektsії (ovolodіnnya priyomami аз navichkami bezkonflіktnogo spіlkuvannya, pozbavlennya skhilnostі да zastosuvannya konflіktogenіv, автомобили trenіng, samoanalіz, іndivіdualno-psihologіchne konsultuvannya, poserednitska dіyalnіst психолог toscho).

Rozv'yazannya konflіktu - spіlna dіyalnіst Yogo uchasnikіv, spryamovana на pripinennya protidії, usunennya проблеми Scho prizvela да zіtknennya.

9.4. Navchannya maybutnіh pedagogіv upravlіnnya konflіktnimi situatsіyami аз virіshennya pedagogіchnih konflіktіv

Viznachayte правилната дума, аз съм zvіlnite Светът на ОД половината neporozumіn. Рене Декарт, frantsuzky fіlosof

Има дали yakіy superechtsі ми vіdstoyuєmo svіy не гледам, но svoє "I". Пол Valerі, frantsuzky пее

Главна Шляков formuvannya gotovnostі studentіv schodo zapobіgannya аз rozv'yazannya konflіktіv Je іntegratsіya spetsіalnih знания zavdyaki dopovnennyu zmіstu психо-pedagogіchnih distsiplіn на преподаване

( "Sotsіalna психология", "Vіkova аз pedagogіchna психология", "Teorіya vihovannya", "Основи pedagogіchnoї maysternostі", че іn.) Vіdpovіdnimi доставка на проблеми konflіktologії и takozh изваждане курс "Основи pedagogіchnoї konflіktologії" rozrobtsі аз vikonannyu студенти spetsіalnih zavdan PID час проходження виробничої (педагогічної) практики. У змісті теоретичної конфліктологічної підготовки студентів розглядаються питаннями про роль конфліктів у розвитку особистості, про значення різних аспектів педагогічного спілкування у виникненні педагогічних конфліктів, про психологічні особливості людей, що можуть спричинювати конфліктні взаємини, про моделі (стилі) поведінки в конфліктній ситуації та ін.

У дослідженні Ю.О. Костюшка вивчалася підготовка студентів до міжособистісної взаємодії в ситуації конфлікту, яка передбачала спеціально організований процес формування гуманістичної спрямованості та оволодіння студентами відповідними знаннями, вміннями й навичками. Теоретично обгрунтовано та апробовано такі психолого-педагогічні умови підготовки майбутніх педагогів до міжособистісної взаємодії в ситуації конфлікту: діалогічна взаємодія у навчально-виховному процесі; організація діяльнішої підготовки студентів за принципами активного соціально-психологічного навчання; створення сприятливого соціально-психологічного середовища для розвитку активної рефлексії. Визначено також базову педагогічну умову підготовки до міжособистісної взаємодії у вигляді інтегрованого підходу, який охоплює всі відомі форми організації навчально-виховного процесу.

Спецкурс «Основи педагогічної конфліктології» є засобом цілеспрямованого формування конфліктологічної компетенції студентів завдяки використанню таких організаційних форм і методів активного соціально-психологічного навчання:

Лекції і семінарські заняття у формі діалогу з аудиторією, наведення цікавих фактів і статистичних даних, проведення інтелектуальних вправ, сократичних бесід, «мозкової атаки», «круглого столу» тощо для формування у студентів пізнавального інтересу до питань урегулювання конфліктів у педагогічній діяльності.

Ділові і рольові ігри для моделювання майбутньої професійної діяльності, програвання можливих конфліктних ситуацій у взаємодії з учнями, їхніми батьками, колегами.

Використання тестових методик для самооцінки студентами розвитку емпатії, рівня конфліктності, панівного стилю поведінки і спілкування в конфлікті та ін.

Тренінгові заняття для розвитку в майбутніх фахівців навичок ефективного спілкування і раціональної поведінки в конфлікті, формування вмінь управляти своєю поведінкою у складних і критичних ситуаціях соціальної взаємодії.

5) Аналіз інцидентів і конфліктів, що реально виникали у студентів у різних життєвих умовах, а також розв'язання спеціально розроблених психолого-педагогічних ситуацій і завдань, які стосуються різних аспектів міжособистісних взаємин у педагогічному процесі та пошук шляхів їхнього вирішення з різних позицій (учителя, учня, студента, викладача, спостерігача). Це спрямовує майбутніх учителів на самостійний пошук оптимальних способів поведінки педагога у взаєминах з іншими учасниками педагогічного процесу, оволодіння ними конфліктологічними вміннями.

Важливою ланкою формування у студентів готовності до здійснення діяльності із запобігання і подолання конфліктів є педагогічна практика, перед проходженням якої майбутні вчителі отримують цільові завдання (спостереження за взаємодією вчителя з учнями та учнів між собою; виявлення особливостей спілкування лідерів і аутсайдерів серед учнів; складання психолого-педагогічної характеристики учня з урахуванням особливостей його взаємодії й спілкування з іншими людьми; анкетування вчителів, щоб вивчити стилі педагогічного спілкування, їхній вплив на соціально-психологічний клімат у класі; фіксування під час відвідувань уроків «емпатійних» і «неемпатійних» реплік учителя, «конфліктогенних зон» у класі; проведення бесід з учнями з урахуванням розв'язання завдань організації безконфліктного спілкування тощо).

Таким чином, технологія підготовки майбутніх учителів до розв'язання конфліктів у міжособистісній взаємодії містить такі компоненти:

Змістовий компонент складається з певної послідовності модулів, у межах кожного з них відбувається обговорення теоретичного матеріалу, оцінюється загальна підготовка студентів до заняття за трьома рівнями: знання, пояснення, ілюстрація.

Діяльнісни й компонент передбачає оволодіння студентами вміннями, навичками, прийомами організації міжособистісної взаємодії в ситуації конфлікту на прикладі педагогічної діяльності; визначається рівень усвідомлення студентом складності педагогічної взаємодії, випробовування власних сил у виконанні тренінгових завдань.

Рефлексивний компонент містить осмислення студентами власних індивідуальних характеристик міжособистісної взаємодії та підходів до конфлікту; тренування в саморегуляції контролю над власною поведінкою та хвилюваннями, які її супроводжують; здійснення самоаналізу та самооцінки, отримання та осмислення зворотного зв'язку від викладача та інших членів групи про успішність своїх дій; формування здатності неупереджено та об'єктивно розглядати власну поведінку з позиції професійної доцільності; оволодіння інструментарієм позитивної взаємодії з іншими членами групи та викладачем на рівні аналізу їхніх взаємин.

Студентам потрібно оволодіти також такими опосередкованими методами: метод «виходу почуттів», уміти висловлювати їх опоненту вкоректній формі «Я-повідомлення»; метод активного слухання опонента; метод обміну рольовими позиціями та ін.

Надзвичайно важливо розвивати у студентів соціально-перцептивні уміння для неупередженого сприйняття конфліктної ситуації та об'єктивної оцінки опонента. До того ж потрібно враховувати деякі відомі закономірності соціальної перцепції. Оцінюючи діяльність педагога, студенти можуть припускатися «фундаментальної помилки атрибуції» (Д. Майєрс): недооцінювати ситуаційні (наприклад, неготовність студентів до заняття, організаційна неузгодженість у навчальному процесі, хворобливий стан тощо) і переоцінювати диспозиційні (стійкі риси, мотиви, настанови) впливи на його педагогічні дії. Запобігає цьому застосування, наприклад, інтерактивних методик (В.В. Власенко).

Для набування студентами відповідних умінь ефективної поведінки в конфліктних ситуаціях, набуття досвіду неконфліктної педагогічної взаємодії у навчальний процес треба запроваджувати активні методи навчання, зокрема, проводити заняття, на яких студенти навчаються вирішувати педагогічні конфлікти, а саме:

Іntegrovanі zanyattya, SSMSC spriyayut aktivіzatsії оптимално vzaєmin studentіv іz vikladachem (особено, ако две проводим zanyattya vikladachі) и studentіv mіzh друг. Як naslіdok, студенти активно obmіnyuyutsya іnformatsієyu, realіzuyut аз zasvoyuyut pevnі pedagogіchno-rolovі funktsії. Умовете bezposerednogo sotsіalnogo porіvnyannya vikladachі svіdomo dotrimuyutsya pedagogіchno dotsіlnih profesіyno-rolovih povedіnki програми.

Zanyattya дроб, як stvoryuє spriyatlivu emotsіynu атмосфера без nadmіrnogo psihologіchnogo napruzhennya аз hvilyuvannya, spriyaє іdentifіkatsії ученик на нова-sotsіalno profesіynoyu Roll (zokrema "учител") znіmaє bar'єr "sotsіalnogo статус" в spіlkuvannі ученик на vikladachem toscho.

Zanyattya-dіalog, PID часа yakogo naypovnіshe zabezpechuєtsya komunіkativna VZAYEMODIYA studentіv mіzh му, че е vikladachem, zdіysnyuєtsya vzaєmoobmіn sotsіalno-rolovimi funktsіyami. Такъв робот не tіlki rozvivaє komunіkativnі vmіnnya maybutnogo vikladacha и zavdyaki dії mehanіzmu "sotsіalnoї fasilіtatsії" (posilennyu domіnantnih reaktsіy в prisutnostі іnshih) pokraschuє vikonannya zavdannya, як polyagaє в действителност жители logіchno perekonati svogo опоненти са. Цзе spriyaє pіdvischennyu samootsіnki studentіv, nadihaє vpevnenіst в sobі. Участници dіalogu mozhut mіnyatisya роли (zokrema, аз Zi vikladach студентски). Цзе daє zmogu zіstaviti резултат на договорените проблеми aktivіzuvati за уговорени yakomoga bіlshe studentіv, кожата proyaviti момента іnіtsіatorom в dіalozі, Покажи vmіnnya vislovlyuvati им Dumka publіchno. Prisutnі odnochasno Даже аз слушател, експерт на аз, аз potentsіynimi uchasnikami на dіalogu.

4) Kolektivnі робот форма, zokrema, spіvrobіtnitstvo studentіv в parі zmіnnogo toscho склад. Potrіbno zauvazhiti, Yakscho студенти в konflіktnіy situatsії да се подават при nenormativnoї povedіnki да античовешки negіdnih uchinkіv schodo 12:59 до аз vikladacha, ТСЕ seryozny сигнал за не-blagopoluchchya їhnomu vihovannі, naslіdkom chogo Mauger Бути pіdvischennya konflіktnostі. Същото да vikladachevі treba zupinyati navіt дали SSMSC zharti mіzh студенти Yakscho в тях Je Хох б natyak на Съображенията chiєїs gіdnostі.

Praktichnі Гладън vikladacham аз schodo студенти ovolodіnnya vmіnnyami virіshennya konflіktіv:

Pragnіt z'yasuvati предмет аз konflіktu причини. Дайте sobі vіdpovіd на zapitannya: konflіkt ТСЕ чи Ni?

Rozshiryuyte не подлежи konflіktu и navpaki, zmenshuyte vimogi на хората - особено Цзе сфера stosuєtsya emotsіynoї. Z'yasuyte: mіzh ви vzaєmne neporozumіnnya, dіlova konkurentsіya чи zvichayna zazdrіst.

Vrahovuyte на yakіy іz troh stadіy пребивава си konflіkt: stadіya viniknennya (napruzhennya stosunkіv) stadіya vzaєmnogo neporozumіnnya (sutichki) stadіya virіshennya (конструктивен разрушителна чи).

Neobhіdno uvazhno staviti да успокои, HTO konflіktuє, nadavati іnіtsіativu аз на някой zvinuvachuyut. Z'yasuyte tsіlі партньор: смрад dіlovі, samostverdzhuvalnі, ambіtsіynі ABO Je pragnennya priniziti kogos. Zaproponuyte не Lishe възмездие, но то положително virіshennya konflіktu.

В konflіktі не е виновен Бути peremozhtsіv аз peremozhenih, повече konflіkt rozvivatimetsya Дали.

Той може да бъде един nedootsіnyuvati аз pereotsіnyuvati іnshih не slіd uves един час zaohochuvati, іnshih - карате и tretіh - не pomіchati.

Особено uwagi proyavіt да konflіktnih НКВД.

От Namangan zrozumіti іnshu точка Зора.

9) Shcho blizhchі stosunki след tyazhchim Buda konflіkt. не nalagodzhuyte
blizkih НКВД stosunkіv в kolektivі Якимов keruєte.

Не на Namangan vihovuvati іnshih - поддържа vihovuyte нагоре в момента.

Neobhіdno primnozhuvati pozitivnі знания за іnshu Lyudin, а не "pіdgodovuvati" svoї negativnі emotsії. Pripinyayte plіtki. Іndivіdualnі Проблеми virіshuyte naodintsі.

Slіdkuyte за тон Rozmova, акуратен kategorichnostі ия rіzkostі sudzhen.

В vzaєminah urahovuyte tendernі osoblivostі psihіki хора. Zhinocha психология Got takі Рис: іntuїtivnіst, situativnіst, asotsіativnіst. Spravzhnіm cholovіkam pritamannі: Точна rozrahunok, zіstavlennya faktіv, logіchny analіz, ratsіonalny pіdhіd. Cholovіki samostіynі, tsіnuyut му nadіynіst, smіlivіst, tverdіst. Zhіnki в prіoritetі труд доброта nіzhnіst че emotsіynіst, че смрад chutlivі за тонизиране Rozmova аз povedіnki начин на хората.

Мощност за самоконтрол

Ако не е в някой vinikaє konflіktіv в spіlkuvannі?

Учителите zaznachayut, Scho в момент Количество konflіktіv имат ипотеки osvіti zbіlshilasya. Yakscho Цзе така, SSMSC mozhlivі причини tsogo yavischa?

Osoblivostі pedagogіchnogo konflіktu, stadії Yogo rozvitku. Хим vіdrіznyaєtsya pedagogіchny konflіkt ОД zvichaynogo konflіktu в vzaєminah?

Причини viniknennya konflіktіv в vzaєminah "студент - vikladach" и "vikladach - Студентска akademіchna Group". Chi buvayut konflіkti, yakih не mozhna virіshiti?

Шляков конструктивен podolannya bar'єrіv аз virіshennya konflіktіv в pedagogіchnіy vzaєmodії "vikladach - ученик".

Як gotuvati studentіv да virіshennya konflіktіv?

Chi Je konflіkti, ОД yakih Той може да бъде vіdmovlyatisya?

Chi zavzhdi в konflіktah Je ob'єkt zіtknennya?

Чи Wee zgіdnі на vіdomim vikladachem Є.І. Іlїnim, Yaky казва Scho преди Тим як отидете auditorіyu, vikladachevі dotsіlno за себе си promoviti "Yapomnyu прекрасен момент, пред мен ..."? Dovedіt им Dumka.

литература

Акоф Р. изкуства решаване на проблеми: Per. от английски език. - М: Мир, 1982. -224 стр..

BehІ.D. Spravedlivіst-nespraveddivіst в mіzhosobistіsnih vzaєminah // аз педагогика психология: Новини на педагогическите науки на Украйна. - 2006 - № 1. - стр 5-14.

Bulakh І.S. метод Navch: Psihologіchnі аспекти mіzhosobistіsnoї vzaєmodії vikladachіv аз studentіv.. posіbnik / І.S. Bulakh, LV Dolinska. - К:. IM NPU. MP Драгоманов, 2002. - 114 стр.

Vashchenko І.V. Konflіkt че Yogo sutnіsnі характеристики // психология: 36. науките, PRACE. - К:. IM NPU. MP Драгоманов, 2000 - Vip.Z (U). -С. 47-54.

Zhuravlev VI Основи на педагогическия конфликт: настойнически. -М. Рос. симетрични. Агенция, 1995 г. - 183 стр.

Zagіtova K.І. Psihologіchnі съзнанието конструктивен virіshennya konflіktіv "в profesіynih situatsіyah // Проблеми vischoї pedagogіchnoї osvіti в svіtlі rіshen II Vseukraїnskogo z'їzdu pratsіvnikіv osvіti - К:.... IM Драгоманов NPU, 2002 - 4.2 - рр 46-49 ,

Іshmuratov AT Konflіkt и Zgoda (база kognіtivnoї teorії konflіktіv). - К:. Science, Dumka, 1996 г. - 192 стр.

Косцюшко JO Pedagogіchnі Minds pіdgotovki maybutnogo vchitelya да mіzhosobistіsnoї vzaєmodії в situatsії konflіktu: Автор. раз ... СТАНИСАВЛЕВИЧ. симетрични. Науките: 13.00.04 / Житомир, държейки. Университет IM. I. Франк. - Житомир, 2005. - 20 с.

Kitty I. О. Rozvitok sub'єktivnostі uchnіv в rozv'yazannі konflіktіv в protsesі dіalogіchnogo navchannya // психология: 36. Sciences, PRACE. - К:. IM NPU. MP Драгоманов. - 2000 - Vip.Z (U). - S. 143-150.

Lukashonok ON Konfliktologichesky проучване за учителите. - М: Ros.. симетрични. Агенция, 1998 г. - 80 стр.





; Дата на добавяне: 01/04/2014; ; Прегледи: 2531; Нарушаването на авторски права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикува материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



zdes-stroika.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Не е авторът на материала, и предоставя на студентите възможност за безплатно обучение и употреба! Най-новото допълнение , Ал IP: 66.249.93.207
Page генерирана за: 0.106 сек.