Studopediya

КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

SWOT-анализ

среда Вътрешна организация

Анализ на вътрешната среда разкрива вътрешните способности, че една организация може да се очаква да се конкурират.

Фигура - Вътрешната среда на организацията.

Вътрешната среда се състои от следните елементи:

  • Menedzhement. Оценени потенциални служители на висше и средно ниво, техните умения, мотивация и лоялност.
  • Персоналът, особено работата на продажбите на персонала, нивото на уменията и ангажираност, за стимулиране на спазването програми целите и задачите на организацията и контакт анализа на нови клиенти, цената на запазване на продажбите на персонала;
  • Анализ на портфейла от продукти. Оценява текущите и очакваните обеми на продажбите, пазарния дял, рентабилност за всеки продукт или група продукти, качество, имидж на марката;
  • Един анализ на ценови политики, ценова еластичност на търсенето, възможни за продуктите на компанията най-разумни цени, в сравнение с цените на конкурентите, политиката на отстъпки и други програми за продажби стимулиране.
  • Анализ на продажбите система на компанията, на нуждите и изискванията на търговските партньори, разпределението на продажбите от страна на членовете на distribyuyutsii мрежа, видовете посредници (на едро, на дребно), одити на дистрибутори, търговци и приоритети за разпределение и др;
  • Реклама и промоция на продукти;
  • Финанси (рентабилност, ликвидност, финансова стабилност, и т.н.).

Универсалният инструмент за анализ на външната и вътрешната среда на предприятието, е метод на SWOT-анализ.

Фигура: SWOT - абревиатура от думите, Силни (силните страни), слабостите (слабости), възможности (възможности), заплахи (опасности).

Желателно е да се подчертае специфичния пазар, конкретния продукт или услуга. Цялостен анализ на най-вероятно да са твърде общи и затова безполезни;

Рисуване - Техника на SWOT-анализ.

Рисуване - Етапи на SWOT-анализ.

Пореден анализ на етапи:

1. Анализ на вътрешната среда на организацията трябва да се направи списък на неговите силни и слаби страни.

  • Силни страни - на конкурентните предимства на организацията, чиито характеристики са основа за развитието на компанията.
  • Слаби страни - характеристиките на фирмата, за да бъдат подобрени, факторите, на които фирмата е по-нисши конкуренти.

2. Анализ на външната среда (микро и макро среда) трябва да се направи списък на възможностите и заплахите.

  • Характеристики - фактори на околната среда, които имат благоприятен ефект върху развитието на организацията.
  • Заплахи - фактори на околната среда, които имат отрицателно въздействие върху развитието на организацията.

! Силни и слаби страни са вътрешните характеристики на фирмата и възможностите и заплахите са външни фактори, че компанията не може да контролира.



Ако списъците са твърде дълги, те трябва да са в ранг според тяхното значение в очите на клиентите да се включат в окончателния списък на най-важните.

3. Изграждане на матрица 3x3 следната форма. На пресечната точка на секции, образуван от четирите области. Въз основа на комбинацията на секции изследовател генерира следните заключения:

  • Характеристики - Силни страни: как да се използват ефективно силна ръка, за да извлечете максимума от възможностите, които се появиха във външната среда;
  • Възможности - Слаби страни: както чрез относно възможностите да се опитат да преодолеят слабостите в съществуващата организация;
  • Заплахи - Силни страни: една компания може да използва сила, организации за справяне със заплахи;
  • Заплахи - Слаби страни: Какви нежелани лекарствени реакции могат да се появят при запазване на слабостите и заплахите за изпълнение?

Фигура - Matrix на SWOT-анализ.

анализ Фактори Силни слабости
възможности Като за сметка на възможностите за увеличаване на силните? Като за сметка на възможности за преодоляване на слабостите?
заплашително Както се дължи на силните страни за преодоляване на заплахите? Какви са рисковете от слабости и заплахи?

4. Резултатите от SWOT-анализ се използват за стратегията за развитие на организацията.

Фигура - Matrix GIEI на SWOT-анализ (клон) IzhSTU.

Пример: SWOT-анализ GIEI (клон) IzhSTU в образователния пазар на Glazov

! Упражнение: изберете някоя организация запознат с теб. За да се анализира външната и вътрешната среда на предприятието. Резултатите от анализа се представят под формата на SWOT-матрицата.

Сега вече знаете:

  • че всяка организация, работеща под влияние на външната среда, компанията трябва да се вземе предвид в работата си;
  • външната среда има ефекта на две нива: на макро ниво (непреки ефекти) и микро ниво (директна комуникация);
  • знаят как да се произведе SWOT-анализ на компанията, идентифициране на възможности и заплахи, силни и слаби страни.

ТЕМА 7: пазарното сегментиране.

Известният британски маркетолог Питър Дойл заяви: "Ако компанията не успее да победи пазарните сегменти, на пазара ще се разбие на парчета на една компания."

Целта на маркетинга - максимално удовлетворение на всеки клиент. Потребителите се различават по своите потребности, финансови възможности, възраст, местоживеене. Фирми са наясно, че те не са в състояние да привлече всички клиенти на един и същ продукт и процес. Ето защо, всяка фирма трябва да избере за себе си в групата на купувачите, които могат да служат най-добре, че е да се намерят своя пазарен сегмент.

Пазарна сегментация - процесът на разделяне на пазара на групи от потребители, по подобен начин реагира на цените на суровините, реклама, опаковки и други маркетингови инструменти.

Пазарен сегмент - специално посветен част от пазара, потребителите реагират на същия набор от стоки, цена, реклама, опаковки и други маркетингови инструменти.

Ето един пример:

  • По-възрастните жени придобиват анти-стареене агент;
  • Младите семейства с малки деца, нуждаещи се от ипотечни услуги;
  • Много тийнейджъри предпочитат безплатно, спортен стил на обличане;
  • Хората, които имат високи доходи, заинтересовани от услугите на пътническите агенции и т.н.

процеса на сегментация.

Етап 1. Избор на критерии за сегментиране.

Сегментиране критерии - фактори, които оказват най-голямо влияние върху клиентите специфични продукти.

ние препоръчваме използването на следните критерии за сегментиране за сегментация на пазарите на дребно:

Фигура - Критериите за сегментация

1. Демографски данни:

1) възраст (на възраст под 6 години, 6-11, 12-19, 20-34, 35-49, 50-64, 65 години или деца, юноши, възрастни, възрастни хора) нуждите и възможностите на клиентите се променят с възрастта (книги, дрехи, козметика, напитки, забавления);

2) пол - мъжки, женски: сегментацията по пол отдавна е проведена във връзка с облекло, аксесоари за грижа за косата, козметика и списания и на други пазари (цигари, алкохол, автомобили);

3) от нивото на доходите: автомобили, дрехи, козметика, образование, и за пътуване;

Това е най-важната характеристика на потребителя. И няма пазар, в които нивото на доходите на потребителите са играли второстепенна роля. Често до 80% от променливостта на потребителското поведение се обяснява с разликата в нивото на доходите си. Логично е да се разпредели 3 до 6 групи доходи.

4) размер Family (бездетен, малки семейства, многодетни семейства): автомобили, храни, опаковани в индивидуални или групово пакетиране;

5) раса, националност и др.;

2. Географските означения: страна, регион, град (от гледна точка на населението), гъстота на населението (градски, крайградски, селски), естествена-климатична зона, транспортната мрежа (например, има сортове ориз, са особено търсени в някои африкански страни, региони Arctic доброволно придобиване на мляко на прах, консервирани плодове).

3. Социално:

1) ниво на образование: средно, средно, средно, висше образование (компютри, интернет, книги, финансови, образователни услуги);

2) по занятие:. Знания работници, мениджъри, техници, служители, мениджъри на средно ниво, работници, предприемачи, земеделски производители, пенсионери, студенти, домакини, безработни и др;

3) Религия: католици, протестанти, православни, мюсюлмани и други (познати на цели региони, където религиозни, етнически и други причини, не ядат свинско).

4. Поведенчески:

1) по отношение на иновациите - supernovatory новатор, ранно мнозинство (редовни клиенти), късно мнозинство (консерватори), superkonservatory;

2) стил Life: бохем, елит, младежта, спорта и др.;

3) лични качества:. Амбиция, авторитаризъм, импулсивност и др;

4) желаните предимства: добро качество, добро обслужване, ниски цени;

5) по отношение на стоките: то само купува, позитивно отношение, безразлично, отрицателно, враждебно.

6) интензивност на потреблението: слаба, умерена, активен;

7) за състоянието на потребителя: Не използвайте, бивши потребители, потенциал, начинаещ, редовно.

! Основните критерии за сегментация на потребителите са пол, възраст, доходи, география пребиваване.

Сегментирането на организациите на пазара често се извършват от следните характеристики:

  • географска област;
  • промишленост
  • размер на фирмата,
  • размера на необходимата продукт / услуга (това, което клиентите трябва да изберат - предпочитат големи или малки пратки)
  • брой на заетите лица;
  • спешност (дали фирмата-доставчик, за да обслужва клиенти, от това следва, че може да се наложи неотложни и непредвидени доставки), и др.

Universal подход за сегментиране на пазара не съществува. Marketer трябва да разследва различни варианти на сегментацията на пазара въз основа на няколко критерия, използвани самостоятелно или в комбинация с друг.

Така например, сол на купувачите може да бъде разделена на блондинки и брюнетки. Но е очевидно, че цветът на косата не се отразява покупката на солта. Ето защо, сегментация на тази основа не е ефективен. Сегментите трябва да са ясно изразени отличителните черти.

Етап 2. Изпълнение на сегментация.

Съвкупността от клиенти се разделя последователно в групи, използвайки установени критерии за сегментация.

1. сегментиране на потребителите на дънки

Възраст / доход за 1 човек. 15-30 години 30-45 години По-стари от 45 години
По-малко от $ 250 на месец. сегмент 1 сегмент 2 сегмент 3
$ 250-500 на месец. сегмент 4 сегмент 5 сегмент 6
Повече от $ 500 на месец. сегмент 7 сегмент 8 сегмент 9

2. сегментиране на потребителите на мобилни телефони

Пол / Възраст жени хора
До 18 години сегмент 1 сегмент 2
18-30 години сегмент 3 сегмент 4
30-45 години сегмент 5 сегмент 6
45-60 години сегмент 7 сегмент 8
По-стари от 60 години сегмент 9 сегмент 10

3. сегментиране на потребителите на мода

Регион / доход за 1 човек. Москва Санкт Петербург Казан
По-малко от $ 250 на месец. сегмент 1 сегмент 2 сегмент 3
$ 250-500 на месец. сегмент 4 сегмент 5 сегмент 6
Повече от $ 500 на месец. сегмент 7 сегмент 8 сегмент 9

4. сегментиране на потребителите на строителна техника

Оборот / Виж Builder острови По-малко от 1 млрд. $ / Година 1-10 милиарда долара. $ / Година Повече от 10 млрд. $ / Година
Промишлени обекти сегмент 1 сегмент 2 сегмент 3
път сегмент 4 сегмент 5 сегмент 6
къща-сграда сегмент 7 сегмент 8 сегмент 9

Етап 3. Описание на получените сегменти.

На следващо място, за да се оцени всеки сегмент от следните характеристики:

  • Кои са купувачите?
  • Какви са техните нужди, предпочитания?
  • Колко клиенти (сегмент капацитет)? Сегментът, който се състои от няколко малки купувачи няма да бъде изгодно за компанията.
  • Какво е нивото на конкуренция в този сегмент?
  • Каква е потенциалната доходност на работата в този сегмент?

Етап 4. Изборът на целеви сегмент.

Като се има предвид тази оценка сегменти и анализ на вътрешните възможности на фирмата трябва да изберат пазарните сегменти, в които той ще бъде в състояние да вземе най-силната конкурентна позиция и, които предоставят най-добрите възможности за по-нататъшното развитие на компанията. Тези сегменти се наричат цели.

Броят на целевите сегменти на пазара зависи от обхвата на стратегията:

1. недиференциран (масов) маркетинг: фирмата покрива всички сегменти на пазара с оферта от един и същ продукт (бензин, зеленчуци, плодове, хляб, сол, Coca-Cola, Макдоналдс).

Компанията търси не е различията в предпочитанията на клиентите, и се опитват да ги намерите в общ. Фирмата използва стандартна маса реклама, големи посредници дребно, цената е привлекателна за повечето купувачи. Тази стратегия е икономичен, защото тя не се нуждае от обяснение адаптация за всеки сегмент. Но с увеличаване на конкуренцията, тази стратегия е все по-малко приложение, тъй като е трудно да се създаде продукт, който отговаря на всички потребители.

2. Диференцирано маркетинг: като целева компания избира множество сегменти rynkas предлагат различни продукти за всеки сегмент. (примери: Fa дезодоранти, предлагат на мъжете и жените в серия, General Motoros автомобили на компанията са предназначени за всички подоходни групи, всички видове на семейството, пътуване със самолет в бизнес класа и икономична класа).

Тази стратегия е скъпо, защото изисква поддържането на широка гама от различни сегменти и адаптиране на маркетингови инструменти. Той се използва само от големите фирми със значителни финансови ресурси

3. Концентрирана маркетинг (групови Маркетинг) като целевото дружество избира един сегмент от пазара с офертата на уникални стоки (интериорен дизайнер може да избере да работи само с къщите, построени преди 1910 г., и в радиус от 50 километра от дома му).

Въз основа на специализация, фирмата постига намаляване на разходите и по-добро познаване на потребителите. Той се използва от организации с ограничени ресурси. Стратегия на риска, свързан с висока зависимост от един сегмент, възможността да се появяват в сегмента на големите конкуренти

4. потребителите маркетинг: като не е избран целеви сегмент, и конкретните потребителски стоки и оферти, като се отчитат неговите индивидуални изисквания (голям консуматор на клиентите специфично оборудване в индустриалния пазар могат да действат).

Фактори, влияещи върху избора на стратегия на покритие на пазара:

1. Финансовите ресурси на дружеството (ако е ограничен - стратегията на 1 или 3);

2. Стратегия на конкуренти (ако конкурентите използват 2 или стратегия, компанията не трябва да се използва масово маркетингова стратегия);

3. степен на стандартизация на стоките (стандартизирани продукти не трябва да бъдат избрани 2 и 3 стратегии).

сегментиране на пазара позволява да се решат следните задачи:

  • Best отговори на нуждите на клиентите;
  • Подобряване на качеството на решенията за търговия;
  • За да се повиши конкурентоспособността на предприятията и стоки.

! Казус: анализ на случая 5.1 "Жена маркетинг Как да бъде обичан от жените.?"

! Практическа задача: да се проведе на сегментацията на пазара на някой редица критерии (избрани критерии за сегментиране за изпълнение на разделението на пазара на сегменти, кратко описание на получените сегменти, се определят конкретни марки на продукти, представени в тези сегменти, то е възможно да се идентифицира потенциален сегмент целеви пазар).

Сега вече знаете, че:

  • да отговарят по-добре на организацията на своите клиенти разделя купувачи в групи (сегменти) на подобни основания;
  • като целевата компанията може да изберете един или повече сегменти на пазара;
  • избор на сегменти зависи от ресурсите на фирмата, конкуренция в сегментите, перспективите, свързани с обслужването на маршрута, както и други фактори.

ТЕМА 8: Позициониране

Рисуване - позициониране

След компанията реши на факта, какво точно сегменти на пазара тя ще излезе, че е необходимо да се вземе решение относно позицията, която ще заеме в тези сегменти.

Джак Траут

Разграничете или да умре!

Позициониране. Битката за съзнанието.

В днешно време, изобилие от всичко - стоки, услуги, информация за тях - човешкият мозък не може да се справи с огромния поток от информация и инстинктивно защитени, съобщава различни "оферти" са блокирани. При тези условия, "позициониране" е инструмент, който позволява на информация за продукта "почивка" в съзнанието на потребителите.

Същността на концепцията е да помогне на клиентите да се ориентират в океана от информация, което им дава супер просто съобщение за продукта. Не се опитвайте да кажа всичко наведнъж. Ние трябва да се съсредоточи върху един атрибут светло - и се концентрира напълно върху допълнително да го донесе на публиката.

Позиция - позиция, заета от стоките в съзнанието на потребителите.

Позициониране - определянето на пазарната позиция на стоките, които ще бъдат от полза за да се разграничи от разпоредбите за защита на конкуренцията.

за позиционирането на изискванията за продукта:

  • Позициониране на стоките трябва да привлече вниманието на целевата аудитория;
  • Позициониране на стоките, за да се разграничи от неговите конкуренти;
  • Позициониране на стоките трябва да се основава на силното представяне на продукт (функцията на стоките, цена, обслужване, канали за дистрибуция) или на неговия образ.

Кои позициониране стратегии са възможни?

  • Каталог на Лидер, стоките №1, на първо място, най-доброто (на фирма, водеща на пазара).

ü Kodak фотографски,

ü IBM в IDD,

ü Xerox копиране,

ü Coca в kolah,

ü в рускоезичното интернет,

ü много богат човек - Бил Гейтс,

ü Най-добър разузнавач - Щирлиц, и т.н.

  • Алтернативни лидерски стоки №2, не обичат №1.

Но какво, ако не сте лидер? Но какво, ако на първо място вече е заето?

Винаги е възможно да се направи алтернативен продукт "номер едно". Но не може да се превърне в добра алтернатива, като предлага същата като тази на един лидер. Необходимо е да се предложи нещо по-добро, или се фокусира върху друг сегмент или група от потребители в една и съща категория. "Кока" е предназначен за възрастни, "Пепси" се фокусира върху сегмента на младежта.

Kodak и Фиуджи, Макдоналдс и Burger King, Nike и Reebok, Colgate и смес-а-мед

  • Други стоки, продукти, особено в нещо друго, първо в неговия вътрешен кръг.

Как да се справим с стоки "номер три" и "четири" в същата категория? Ако заемат трето място, според Траут, вашето бъдеще е голям въпрос. Ако четвъртият, че е възможно да се сложи кръст върху него.

Ако не сте лидер, създаде нова категория, в която те ще.

  • размер (големи или малки).
  • етаж;
  • възраст;
  • отличителна особеност на продукта (Philips - най-мощната безжична блендера, Dove сапун съдържа половината сметана);
  • въз основа на разликата от конкурентни марки (историята на Tide, Intouch: Каско гарантирано по-евтино, отколкото в други организации);
  • персонала;
  • изображение (най-известните марки цигари са сходни вкусови качества, обаче, се продават по същия начин, цигари "Марлборо" от необичайните на имиджа си, според която само силните на дим, "kovboepodobnye" мъже имат около 30% от световния пазар на цигари.);
  • стойност (висока или ниска), и др.

Цена може да бъде предимство, особено ако не са първите, за да запълни една ниша в категорията най-висок клас продукт. "За някои марки Идеята на продукта е почти изцяло на базата на висока цена (на" Ролс Ройс "," Кадилак "," Шанел №5 "облекло" от Versace "и т.н.).

Ниска стойност често е по-подходящ нов продукт, т.е. продукти на анонимни потребители. ( "Ако няма да работи, не толкова да загубя.")

провалила се стратегия

  • Качество на стоката (услуги)
  • Фокусирайки се върху клиента
  • ниска цена
  • Широчината на обхвата

При разполагане на продукта може да се използва един или няколко разлики:

1. Обикновено разположен върху една особеност: има силна оглед, че насърчаването на стоки до целевия пазар трябва да бъдат разпределени само един от неговите контраст-функция. Купувачите са склонни да се помни, че твърдят, номер едно, особено в общество страда от претоварване с информация.

Най-често срещаният тип номер едно използва лозунга: най-доброто качество, най-доброто обслужване, най-ниски цени, най-голямата печалба, максимална сигурност, максимална скорост, адаптивност най-добрият, най-гъвкавият и най-съвременни технологии.

2. Позициониране на двете разлики е ефективна в случаи, когато ръководството на избрания показател твърдят, две или повече предприятия. Неговата цел е да се намери специална ниша в рамките на целевия сегмент.

Volvo е разположен колите си като най-безопасният и най-трайни, още повече, че тези две мерки са съвместими, тъй като потребителят може с основание да приемем, че колата ще бъде безопасна и много издръжлив.

Orbit - ослепителна усмивка и защита срещу кариес!

3. Има примери за успешно позициониране на трите предимства.

Компанията насърчава Smith С паста за зъби Aqua свеж като има три предимства (борба кариес, свеж дъх и избелване на зъбите). Ясно е, че значителен брой от потребителите биха искали да имат паста за зъби надарени с такива качества, затова е необходимо само да ги убеди, че предложеният продукт отговаря на техните стремежи. Решението беше изненада: там е трицветно паста за зъби, визуално напомня на трите ползи.

Lipton Ice Tea - свежест, качество, вкус

Преместване, е действие, насочено към преразглеждане на съществуващата празнина продукт във възприемането на целевия пазар на потребителите.

! Казус: анализ на случая 5.5 "за" манекени "Техника Както Philips е с опростена имиджа си."

! Казус анализ на случая 5.6 "Какво е сила Sela?"

Сега вече знаете:

  • в условия на излишък на стоки, които предлагат стоки трябва да бъдат поставени;
  • за продукт, позициониране, изберете отговор, че ще бъде атрактивен за купувачите и функционален продукт от неговите конкуренти;
  • висока точност на позициониране трябва да бъде проста и разбираема.

ТЕМА 9: търговска политика

Следващата стъпка в управлението на маркетинга (след анализ, сегментиране и позициониране) разработва набор от маркетинг, маркетингов микс, или "4P".

Marketnig микс - комбинация от методи и техники, с които има влияние върху потребителя да се постигнат целите на предприятието. Тя включва: стока, цена, маркетинг, комуникационната политика.

Рисуване - 5P маркетинг

Рисуване - 4С маркетинг

Този продукт - продукт от всяка дейност, която е на стойност за потребителя и се продава на пазара.

Рисуване - Класификация на стоки

Класификация на стоки:

  • Exchange (енергия, храна, метали);
  • Индустриални (материали, капиталовите съоръжения, спомагателни съоръжения);
  • на потребителите:

ü потребителски стоки (стоки, закупени на регулярна основа, без никакво колебание, с минимални усилия от избора.). Цените са склонни да бъдат по-ниски, интензивна продажба в широк мрежа от риселъри, масови инструменти за насърчаване.

ü Продукти предварителен избор, а не се купува често отнеме значително време сравняване търговски марки в качество, цена, обслужване, дизайн, цените са по-високи в някои избирателни търговски обекти, реклама е селективен (мебели, дрехи, коли);

ü Продукти импулс за покупка: обикновено закупени без предварително планиране и търсене (бонбони, сладолед, дъвки);

ü продукти за спешни случаи са закупени в случай на внезапна спешна нужда от тях (лекарство, резервни части за машини, пластмасови торби);

ü продукти специален търсенето: силно са изразени ангажимент за имиджа на марката, сравнение между различни марки почти не се извършва, чувствителността на потребителите към цената е ниска, поради това, цените са високи, продаващ изключително чрез един или повече посредници, реклама внимателно проектирани и тясно фокусирани върху потребителите с висока доходност (луксозни стоки, търговска марка, модни стоки).

ü Продукти пасивно търсене, потребителите са слабо информирани за продукта, и дори в случай на осведомеността са слаби или отрицателни лихвени проценти могат да бъдат различни, продажбите на различни места, рекламиращи агресивен, често лични продажби използвани (системи за сигурност, водомери, застраховка живот, погребение услуги, дарителски донор на кръв, загробване, гробници и енциклопедии).

Рисуване - Consumer Products

<== Предишна лекция | На следващата лекция ==>
| SWOT-анализ

; Дата: 12.13.2013; ; Прегледи: 816; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



zdes-stroika.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 66.102.9.22
Page генерирана за: 0.067 сек.