Studopediya

КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Методи за изучаване на потребностите от информация на




Както вече бе отбелязано, за ефективно управление на информацията е необходимо да се отговори на въпросите: каква информация, на кого, кога и под каква форма трябва да бъдат представени. За да отговорим на тези въпроси, има различни методи за изучаване на информационни потребности. Проучването на информационните нужди обикновено са ангажирани в специални структури. Като правило, това е разнообразие от информационно-аналитична агенция, но могат да бъдат организирани и специални звена в корпоративната структура.

Съществуващите методи за изучаване на изискванията за информация могат да бъдат разделени на две групи:

1). "Непряка" - въз основа на проучване на мнението на хора, които са специалисти в определена област, техните искания въз основа на нуждите, или чрез използването на въпросници, анализ, персонализирани връзки, интервюта и т.н. Недостатък на метода е, че решението на информационните нужди на професионалистите се извършва или въз основа на представите им за техните нужди, или въз основа на установената практика на контактуване ги с информационни услуги и източници на информация. Представителства като техните нужди до голяма степен зависят от специализирани познания на информация за ситуацията, в която работи, т.е. неговото ниво на информираност по този въпрос. Въпреки това, нивото на професионална осведоменост за проблемите да бъдат решени, че не винаги е достатъчно, и по този начин тя изисква информация не един, че обективно най-добре ще помогне за решаването на проблема, и тази, която съответства на неговата концепция за възможните начини за решаването му. Информация, съответстваща на представянето му, не винаги е най-добрият.

2). "Прав" - въз основа на пряк анализ на предизвикателствата на информация на работниците, изправени пред специалист. Тези методи са насочени към по изучаване на конкретната ситуация, в която оперира специалист, независимо от това дали тя е поискала експерт или не обективно определяне на необходимата информация, за да реши проблема (така наречената обективна информация нужда).

В съответствие с основните източници на професионални информационни нужди на развиващите се методи за тяхното разкриване: методи, основани на анализ на проблемни ситуации, както и методи, основани на анализ на функционалните задължения на различни категории специалисти. Списъкът на методи за идентифициране на информация нуждае е представена в Таблица 2.

Таблица 2

Списъкът на методи за идентифициране на нуждите от информация на

метод Същността на метода
Методи, основани на анализ на проблемни ситуации. Методът се основава на идеята, че ако преди работник информация извършил търсенето и предоставянето на информация на базата на исканията, формулирани от него на разработчика, но сега той трябва да доведе не само за търсене на информация, но и да го потърсите нуждае, тъй като по силата на разединение специалисти в различни области знания, задълбочаване на диференциацията на науките и ограничени познавателни способности на индивида, заявките за специалисти често са неадекватни или своите собствени нужди, не същността на обективната ситуация, в която възникват тези нужди. По този начин, на информатора трябва да произвежда не само информацията, поискана от експертите информацията, но и този, който е обективно необходимо за решаване на научни и технически въпроси, както следва от сметката на обективно съществуващите закони на разработения обекта дали изразени обслужва нуждите на професионалистите в информацията по за тези закони или не. Този метод създава условия за по-висока информираност на експерти за състоянието и тенденциите на разработен обект за тях, и това дава възможност да се обърнат, за да формулират техните индивидуални потребности от информация,



Таблица 2

Списъкът на методи за идентифициране на нуждите от информация на

метод Същността на метода
в максимална степен доближава законите цел на развитието на проблема, т.е. Това увеличава "намали разстоянието" между модела на обекта, съответстваща на обективния ход на развитие на науката и технологиите, и субективни възприятия изследовател по тази тема. Членка висока информираност дава възможност да се избегне специалист формулиране на заявки, генерирани от така наречените въображаеми нужди, които могат да възникнат в своето невежество от тях редица факти и обстоятелства. Обективно необходими за справяне с информация открива чрез задълбочено изследване и анализ на информация за състоянието на проблема, извършена от работника на информация. Такъв анализ позволява на първо място, за да се установи дали проблемът е реален или въображаем. След като е установено съществуването на проблема, информация работник определя състоянието на работата по този въпрос, а именно степента на разработване на проблема (какво въпроси вече са решени и по какъв начин, какво друго чака своето решение). Основана състоянието на работата по този въпрос, информация работник идентифицира развитие тенденция на развита обекта, т.е. Той прогнозира развитието му за определен период от време.

Таблица 2

Списъкът на методи за идентифициране на нуждите от информация на

метод Същността на метода
Това е важно, защото без да се вземат предвид тенденциите на развитие на обекта в момента на създаването му е вече безнадеждно остарели. Идентификация на информация информация работник за състоянието и тенденциите на научно-техническия обект, т.е. Информация ситуация, в която целта разработва, създава условия на висока професионална осведоменост за целите, възможните начини и средства за решаване на проблема. По този начин, една от задачите на информационна услуга се състои в това, че, създаване и поддържане на знанията на специалистите на състоянието и тенденциите, които се интересуват в своята научна и техническа обект (т.е., формиране на тяхното представяне на модела на обекта, може би по-адекватна логика на развитието на тази област на науката и технологии), за да предоставят на всеки от тях информация, която да отговаря на индивидуалните им нужди, изразени в запитвания. Това е информацията, обективно необходимо от гледна точка на информационната служба на, но коригирани индивидуални тезауруси отделните потребители и по този начин се взема предвид конкретните проблеми на специалисти със зрението, включени в решението си.

Таблица 2

Списъкът на методи за идентифициране на нуждите от информация на

метод Същността на метода
Методи, основани на анализа на функционалните задължения. Тези методи се основават на предположението, че необходимата информация е обществено речника вече имат (или ще се направи в близко бъдеще). И услуга се свежда до задачата да се определи кои нужда специалист информация за него отговаря на служебното си положение, добре, разумна (но не по прищявка) взема решения в професионалната си дейност. работник информация чрез систематичен анализ на работата на специалист инсталира необходимите знания, които трябва да притежава един специалист в тази категория за да съответства на позицията, която заема. анализ Systems се използва тук, защото на официалния статут на специалист в съвременните условия многобройни теми, свързани със статута на други специалисти (както вертикално, така и хоризонтално). За да изпълнява своите функции, е необходимо не само да се насочите много специфична, информация за профила, но също така и значително количество от не-ядро, социална, икономическа, организационна и друга информация. Тези сам връзки специалист не винаги е ясно си представя. Те са идентифицирани като резултат от анализа на система, която ви позволява да се направи списък на задължения и в резултат на списъка на служебните си задачи.

Таблица 2

Списъкът на методи за идентифициране на нуждите от информация на

метод Същността на метода
Наскоро трансформирани в общ въпроса, подреден набор от информация, която формира модел професионален, неговата информация "паспорт". На всички тези въпроси трябва да бъдат информирани системно. Но, разбира се, че режимът на информация (седмични, месечни или тримесечни) и представяне на информация (кратка информация лист, техническа бележка, "резултатите от анализа на информация," прегледа, статия и т.н.) по различни въпроси и различна въз основа на дефинирани естеството на проблема и достъпен на "абонат" време бюджет. Такива модели могат да се развиват не само за ръководители на високо ниво, но в действителност за всяка категория. Създаден на базата на систематичен анализ на работни експерти информационни модели, които отразяват необходимостта за потенциално необходимата информация за тях, е абстракция, така че реално "налагането" на специфичните умения, които трябва да бъдат сигурни, да се вземат предвид особеностите на тези специалисти, т.е. да се коригира в съответствие с техните индивидуални субективни нужди.

Таблица 2

Списъкът на методи за идентифициране на нуждите от информация на

метод Същността на метода
Въпреки това, ролята на предварително изготвен модел е много голяма, защото тя активно влияе върху формирането на информационните нужди на професионалисти и ви позволява да се организира рационално системно текущата информация, отговаря на изискванията на модерното управление. По подобен начин - начин за изграждане на информационен модел - идентифицират потенциално значима информация не само за един потребител, но също така и за групата на потребителите. Изследвания на проблеми и потребителски групи функция дава възможност да се определи тематични, хронологични и други кадри в придобиване на средства за ресурси, изготвяне на текущи и ретроспективни библиографски издания и др.
Методи, базирани на мрежата от R > Ние сме станали широко разпространени, където по-голямата част от развитието е изроден комплекс. Анализ на схемата на мрежата позволява сервизна информация за определяне на най-интензивните части на плана за развитие и ускоряване на работата по информационно осигуряване на потребителски групи въз основа на своите възможности, за да се предвидят предварително, "върхове" на специалисти информационна дейност.

Таблица 2

Списъкът на методи за идентифициране на нуждите от информация на

метод Същността на метода
Повечето творчески дейности, които изискват значително количество информация, е необходимо да се блокира на заданието. Това е, разбира се, имайте предвид, че анализът на информация за графика на мрежата е само предварителна стъпка в изучаването на информационните нужди на професионалисти, участващи в развитието, и нищо не е конкретно говорим за нуждите на тези професионалисти. Тези нужди във всяка област трябва да бъдат изследвани чрез подходящи методи. Въпреки това, опитът показва, че анализ на обобщените мрежови диаграми да организира информационна услуга позволява надеждно планират своята работа, минимизира появата на "изблици" на информационна дейност и по този начин се намали броят на извънредна ситуация.

Класирането на "не-потребители" на информация

Таблица. 3 показва класирането на "не информация на потребителите, това O.E.Burym-Shmaryanom. Тяхната основна теза не е консумация - "във фонда не разполага с необходимата информация, за да ме", "не срещнаха моите частни искания за информация за поддръжка." Причината за това състояние на нещата в неразбирането на използването на информационни специалисти в техните ежедневни работни задачи, липса на познаване на възможностите на съществуващите информационни услуги, невъзможност да се работи с информацията, невъзможността да се формулира искане за информация, и повече. От това следва, че подкрепата на информация трябва да бъде достатъчно гъвкава, за време, за да се адаптират към бързо променящите се нужди на специфичните категории специалисти данни.

Таблица 3

Класирането на "не-потребители" на информация

име на група Игрални групи
"Всезнаещ". Ние сме убедени, че всеки знае, в техните дейности и всяка информация, те не искат.
"Скептиците". Ние сме уверени, че поради естеството на работата, която вършат, няма информация, те не се нуждаят.
"Бизнес". Да не се използва информацията, заради преумора.
"Безразлични". Информация изглежда е необходимо (те осъзнават), но може да мине без него.
"Новаци". За тях всичко научна информация - това ръководство надзорници.
"Independent" Спецконтейнери за информационно обслужване Service, тъй като Според тях, търсене на информация не може да се възложи на всеки, и излезе и донесе, ако е необходимо, информация за тяхната собствена.
"Deniers". Смята се, че "самата информация не плаща" или "времето, прекарано на информационните процеси, които не са оправдани" (въпреки че те никога не са се опитвали да се сравни или оценка на тези разходи).

И колко много имате нужда от информация за потребителите, тези, които са активно в контакт с информационните услуги? Обобщавайки анализа на отговорите на въпроса за информационни потребителите, можем да заключим, че по-голямата част от професионалисти не е нужно непрекъснато да търсят информация, а в определени периоди от време (понякога много дълго), може да продължи да работи успешно, без да я получава.

Така, говорейки за навременността на информация за поддръжка, ние можем да се разграничат три вида него:

- Ефективността на изготвяне на документа - за периода от създаването на нова информация от автора преди публикуването;

- Информация Търсене ефективност при поискване;

- Ефективност на актуална информация - в периода от освобождаването на информация във фонда преди неговото издаване на потребителя.





; Дата: 05.01.2014; ; Прегледи: 689; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



zdes-stroika.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 11.102.9.26
Page генерирана за: 0.049 сек.