Studopediya

КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

одит HR




Въпрос 62.

1. Концепцията и същността на одита на персонала

2.Tseli и цели на одитната персонал

3. Принцип на одитен персонал

4.Informatsionnye Източници одит персонал

одит 5.Obekty персонал

6.Osnovnye посока на одитен персонал

7.Soderzhanie оцени потенциала на персонала

8.Soderzhanie диагностика на процесите HR

9.Soderzhanie оценка на организационната структура

10.Metodologiya одит персонал

11.Tipy одит персонал

12.Etapy одит поведение на персонала

одит 1. HR - оценка, анализ и консултации подкрепа на структурната и човешки капацитет на организацията, както и неговото съответствие с целите и стратегиите на организацията.

2. Основната цел на одит на персонала е да се направи оценка на ефективността и производителността на персонала от гледна точка на факта, че тя е една от основните предпоставки за просперитет на организацията.

целите на одита на персонал:

- Идентифициране на подходящи човешки капацитет на организацията за нейните цели и стратегии;

- Идентификация на съответната структура за управление на персонала на организационната структура на организацията;

- Проверка на съответствието с правилата, установени в настоящата правна рамка;

- Идентифициране на причините, произтичащи трудови спорове и други въпроси на социалното и трудовото сфера, развитието на начини за решаването им, с цел предотвратяване и намаляване на негативните въздействия.

3. Извършване на одит персонал се основава на следните принципи:

- Професионализъм;

- Надеждност;

- Обективност;

- Честност;

- Спазване на международното право;

- Независимост.

4. Информационни източници за одит на персонала са:

- Закони и наредби в областта на труда и управление на отношенията на труда;

- Показатели за ефективността на организацията като цяло;

- Индикатори за изпълнение на отделните звена и служители;

- Резултатите от анкети и интервюта с персонала. 5 .. Предмет на одита са:

- Служители на организацията, нейните количествени и качествени характеристики;

- Методи за управление на персонала;

- принципи за управление на човешките ресурси;

- Определена посока на производствена дейност. 6. Основни насоки на персонала за одит;

- Оценка на потенциала на персонала на организацията, която включва анализ на количествените и качествените характеристики на персонала;

- Диагностика и оценка на ефективността на процесите на човешките ресурси и процедури за управление;

- Оценка на организационни структури.

7. Оценка на капацитета на човешките ресурси, насочени към определяне дали, организации за човешки ресурси със съответните количествени и качествени характеристики, достатъчни, за да осигурят нормалното функциониране на организацията и нейното развитие.



Оценка на човешкия потенциал включва:

- Оценка на персонала на персонала като цяло и равнищата на управление, включително оценката на производствения процес персонал;

- Оценка на съответствието на степента на подготвеност на изискванията за персонал на професията, обхвата на дейностите, технологии и иновации работят позиции;

- Анализ на структурата на персонала на социално-демографски характеристики;

- Оценка на текучество на персонала и отсъствия, анализ на данни, свързани с употребата на работното време;

- Проучване и анализ на социалните, санитарни, промишлени и битови аспекти на заетостта;

- Диагностика на основната ориентация на административния персонал, ролите управление на дистрибуция и роля репертоар в групова работа;

- Уверете се, че всички управляващи и иновационния капацитет на служителите в организацията, способността им да се научат, наличието на излишък дейност и възможност за проектиране на нови дейности за изпълнение технология.

8. Диагностика на човешките ресурси процеси, насочени към определяне на ефективността на всяка от областите на управление на човешките ресурси в организацията:

- Планиране на работната сила;

- Набиране и подбор;

- Развитието на схеми за стимулиране на персонала;

- Адаптиране на професионалното ориентиране и обучение;

- Оценка на работата;

- Най-промоция, трансфера и освобождаването на работници и служители;

- Обучение на лидери и работа с резерв;

- Мониторинг на социално-психологически климат в организацията и създаването на ефективни системи за комуникация между служителите.

Това прогнозираните бъдещи кадри за съответствие процеси цели и стратегии на организацията; изследва влиянието на по-нататъшното развитие на човешките ресурси за процесите за професионално развитие, в къща за комуникация и управление.

9. Оценка на организационната структура и корпоративна култура се провежда за първичните, стратегически показатели. Ние изучаваме мисията, целите и стратегията на организацията, доминиращата форма на корпоративна култура, и етап на жизнения цикъл на организацията, както и на типология на решения.

В резултат на тази оценка разкрива:

- Вид на патология на организационната структура (подчиненост структура функции стагнация, бюрокрация, дублиране на функции извършва);

- Спазване на контрол;

- Естеството на механизма на вземане на решения;

- Очаквани резултати от отделенията и служителите;

- Причините за трудови спорове;

- Списък на първите причини за интра- и vneorganizatsionnyh проблеми.

10. Целият набор от методи за одит на персонала може да бъде разделена на 3 основни групи:

- Организационна и аналитична;

- Социален и психологически;

- Икономически методи.

Организационно-аналитични методи включват:

- Проверка на документация и докладване:

• баланса на трудовите ресурси на организацията;

• длъжностни характеристики;

• описание на работата;

• Информация за разходите за наемане, обучение, уволнение на персонала;

• въпросници и тестове някога, попълнени от членовете на персонала и кандидати за свободните позиции;

• Документи, показващи нивото на злополуки и професионалните заболявания U;

• други документи;

- Анализ на ключовите показатели за заетост имат най-голямо влияние върху ефективността на организацията:

• показатели на работното време;

• качеството и производителността;

• възнаграждение.

Социално-психологически методи включват:

- Провеждане на проучвания на общественото мнение;

- проучвания;

- Интервюиране служители.

Тези методи са използвани за оценка:

- Отношенията в екип; |

- Мотивация за работа; |

- Удовлетворението от работата; |

- Връзката на служителите за тяхната работа.

Същността на икономическите методи е да се сравни с икономическата и социална работа на предприятието:

- С общоприети стандарти;

- С най-добро представяне в индустрията.

11. Следните видове одит на персонала:

- Чрез процеса на одита:

• вътрешен одит (проведено от служители на организацията);

• външни одити (проведено от независими експерти

трети лица); \

- Пълнота на обектите:

• пълна (обхващаща всички съоръжения);

• Локално (покриващи отделно взета група от обекти);

• Тема (покриващи всички обекти, съответстващи на избраната категория);

- Нивото на:

• Тактически (оценка, направена от специалисти на услуги по управление на персонала);

• стратегическо (оценка се прави на най-високата \ управленско ниво);

• управление (оценка, извършена на ниво началници на отделения);

- Честотата на:

• ток (проведена на предварително определен график за определен период от време);

• Операциите (на оперативното управление на поръчката);

• редовни (на редовни интервали);

• панел (извършва през определени интервали, според същата методология и същите инструменти в същите групи от хора или предмети на изследване);

- Метод на анализ:

• интегрирана (с използване на целия арсенал от методи);

• селективни (оценен само тези обекти, които са били избрани чрез специален образец).

12. Етапи на одит на персонала:

- Подготвителен:

• определя целите на одита;

• избран персонал, за да се занимават с него;

• публикувани в къща административен документ;

• очертава срокове, целите, участниците и проверка на изпълнителите;

• Разработване на план за нейното изпълнение;

- Събиране на информация, в която се провежда.

• проверка на документация и отчетност;

• персонал за наблюдение;

• въпросници;

• интервюиране; , наблюдение;

• предварителна обработка на данни;

- Обработка и анализ на информация, в който.

• получи информация се обработва;

• официално под формата на диаграми, таблици, диаграми, графики; , след това се подлага на компютърна обработка;

• резултатите се сравняват с индустрията и други организации;

- Обобщаване и представяне на констатациите за оценка, заключенията и препоръките, в които.

• оценка на ефективността на одита;

• изготвяне на обобщен доклад за резултатите от одита, включително предложенията за подобряване на административните процеси.

Позоваването

1. Василиев EA, Магомед-Емин M.Sh. Мотивация и контрол на дейността. М:. МГУ, 1991.

2. Кълвачи VA Kibanov АЙ, Piha VT Управление на човешките ресурси: Наръчник. Наръчник за студенти от икономическите университети и факултети; Ed. АЙ Kibanova. М:. "ПРЕДИ Издателска къща", 1998.

3. Knorring VI Изкуството на Управление: Учебник. М:. BECK 1997 година.

4. Kulbovskaya J. Как да се стимулира подобряването на условията на труд // Man и труда. 2000 № 9.

5. Макарова IK Управление на човешките ресурси: A учебник. М:. Закон 2002 година.

6. Управление (Modern руски управление): Учебник / Ed. FM Русинов и ML Раза. М:. ФБК-ПРЕС, 1998.

7. Основи на управлението на персонала: Учебник за университети / BM Gene-родственици, GA Kononov, VI Kochetkov и др.; Ed. BM Gene-близките. М:. По-висока. седм., 1996.

8. Уилям Оучи методи на производство. Японски и американски подходи. М:. Economics, 1984.

9. Човешки ресурси: Учебник за университети / Ed. TY Bazarov, BL Eremina. М:. Unity 2002 година.

10. управление на персонала на предприятието: Учебник. наръчник за училища / Ed. AA Крилов, Y. Prushinskiy. М:. UNITY-DANA 2002 година.

11. Fedoseev VN Капустин SN организацията Управление на човешките ресурси: Учебник. М:. Разглеждане 2003 година.

12. Fedoseev VN Трудова заетост, условията на труд и на доходите на икономически активното население в Русия // Management в Русия и в чужбина. 1999 № 6.

СЪДЪРЖАНИЕ

Въпрос 1. Концепцията, предмет и HR функция ......... 1

1. Концепцията и същността на управлението на човешките ресурси

2. Управление на персонала Тема

3. Функции за управление на персонала

4. Връзката на управлението на персонала и други науки

5. Разликата между науката дисциплина

Въпрос 2. Историята на развитието на управлението на персонала науката ............... 0.3

1. Контекст на появата и развитието на управлението на персонала науката

2. Етапи на развитие на управлението на персонала науката

Въпрос 3. Персоналът, като обект за управление .................................... 5

1. концепции за същността и стойността на "човешки ресурси", "Човешки ресурси" и "персонал"

2. Функциите и характеристиките на персонала

3. Броят на служителите

4. Структура на персонала

Въпрос 4. Теории за управление на персонала .................................... 0.6

1. Класическа теория

2. Теорията на човешките отношения

3. човешки ресурси Теории

Въпрос 5. Управление на персонала Философия ............................ ... 8

1. Концепцията и същността на философията за управление на персонала на

2. Връзка философия за управление на човешките ресурси и на философията на организацията

3. американски персонал философия за управление

4. British философията на управление на персонала

5. японската философия за управление на персонала,

6. философия за управление на Руската персонал

Въпрос 6. Управление на персонала Concept ............................ ... 9

1. Концепцията на концепция за управление на човешките ресурси

2. Структурата на концепцията за управление на персонала

3. Икономическият концепцията за управление на човешките ресурси

концепция за управление 4. Органични персонал

концепция за управление 5. хуманизма персонал

Въпрос 7. Модели на управление на персонала ........................ .10

1. Концепцията и същността на законите за управление на човешките ресурси

2. Модели на управление на персонала

Въпрос 8. Принципи на управление на човешките ресурси ................................. 11

1. Концепцията и същността на принципите на управление на персонала

2. Принципи на управлението на персонала, вкоренени в националните практики

3. Принципите се прилагат в САЩ и японски организации

Въпрос Методи 9. управление на персонала .................................... 0,11

1. Концепцията на практики за управление на човешките ресурси

2. Административни методи за управление на персонала

3. Икономически методи за управление на персонала

4. Социално-психологически методи на управление на персонала

Въпрос 10. Система за управление на персонала: концепция, назначаване,

Структурата, строителни принципи ................................................... 13

1. Концепцията и същността на системата за управление на човешките ресурси

2. Назначаване на системата за управление на персонала на

3. Структурата на системата за управление на персонала на

4. Принципи на системата за управление на човешките ресурси

Въпрос 11. Методи за изграждане на система за управление на персонала на ......... ..14

1. Концепцията за методи за изграждане на система за управление на персонала на

2. Описание на методите за изграждане на система за управление на персонала на

Въпрос 12. Организационно проектиране на системи за управление на персонала .......................................... .................................................. .......................... 17

1. Концепцията на организационната система за дизайн

управление на човешките ресурси

2. Методология на системи за управление на човешките ресурси организационно проектиране

3. Предварително процес етап от развитието на проекта и внедряване на система за управление на персонала

4. Проектиране на системата за управление на персонала на

5. Изпълнение на проекта

Въпрос 13. Целите и функции на подсистема за управление на персонала ......... ..19

1. Концепцията за целите на подсистема за управление на персонала

2. Целите на подсистема за управление на персонала

3. Целите и функциите на отделните елементи на системата за управление на човешките ресурси

Въпрос 14. Видове организационни структури на системата за управление на персонала ....................................................................................... ... 22

1. Концепцията и същността на организационната структура на системата за управление на персонала на

2. Фактори, определящи структурата на организацията на управление на персонала

3. Основно организационна структура за управление на персонала

4. Linear организационната структура на управление на персонала

5. Функционална и линейно-функционална организационна структура на управление на персонала

6. дивизионен организационната структура на управление на персонала

7. матрица организационната структура на управление на персонала и неговите видове

Въпрос 15. Човешки ресурси в системата за управление на персонала на ............ 24

1. качествения състав на обслужване на персонала

2. количествен състав на персонала: Фактори и методи на изчисление

3. Съвременни тенденции в персонала на управление на персонала

Въпрос процес на управление на персонала по поддръжката 16. Документален ....................................................................................... ..25

1. Концепцията за документален поддръжка на управленски персонал

2. Целите на услуги за персонал, за да бъдат решени с помощта на поддръжка документален

3. Видове стандартизирани системи за документиране

Въпрос 17. Информационни и техническа поддръжка персонал ....................................................................................... 0.26 Контролни

1. Концепцията за информационно осигуряване на управлението на персонала

2. Съдържанието на предоставяне на информация

3. Изискванията за информационно осигуряване на управлението на персонала

4. Структурата на предоставяне на информация

5. Концепцията на логистиката управленски персонал

6. Изисквания към сложно техническо оборудване, използвани в управлението на човешките ресурси

7. Избор на техническите средства, използвани от службите за човешки ресурси

8. Класификация на технически средства за услуги по управление на човешките ресурси

Въпрос 18. Регулаторните персонал софтуер за управление ............... .29

1. Концепцията за управление на регулаторната помощен персонал

2. Съдържание на ръководни служители на регулаторния помощен персонал

Стратегия Въпрос 19. Управление на персонала .................................... 30

1. Концепцията и същността на стратегията на HR

2. Елементи на стратегията за HR

3. Фактори, влияещи върху развитието на стратегия за човешките ресурси

4. Видове стратегии за управление на персонала

5. Въздействие на стратегия HR върху процесите на развитие на човешкия капитал

Въпрос 20. Стратегията за връзката на стратегията на организацията и HR .................................................................................... 0.32

1. естеството на стратегията за връзка и организация стратегия

управление на човешките ресурси

2. Ефект от бизнес стратегията на организацията на стратегия за управление на човешките ресурси

3. Влияние на организационната стратегия на динамичен растеж в стратегията за управление на човешките ресурси

4. Влияние на организационната стратегия рентабилност в стратегията за управление на човешките ресурси

5. Въздействието на стратегията на организацията ликвидация на стратегия за управление на човешките ресурси

Въпрос 21. Човешки ресурси Организация политика ....................................... 0.33

1. Концепцията и съдържанието на политиката в областта на човешките ресурси на организацията

2. Цели на кадровата политика на организацията

3. Целите на кадровата политика на организацията

4. Характеристики на създаването на организации на кадровата политика на настоящия етап

5. Етапи на кадровата политика на организацията

6. Основните насоки на политиката на персонала на организацията

Въпрос планиране 22. Личен състав на фирмата ................................................ 35

1. Концепцията и същността на планиране на работната сила

2. Целите и задачите на планирането на персонала

3. Съдържанието на планиране на работната сила

4. Фактори, влияещи върху процеса на планиране на работната сила

5. Нивата на планиране на работната сила

Въпрос 23. персонал персонал наблюдение и контрол на ..................... .37

1. Концепцията за контрол на човешките ресурси

2. Контрол на персонал Задачи

3. Разликата между контролиращ персонал Control Recruitment

4. Персоналът, контролиращи лечебен

5. Задачите на персонал, контролиращи и механизма на тяхното изпълнение

Въпрос 24. Оперативният план на работа с персонала ........................ .... 37

1. Концепцията и целите на оперативния план на HR 2. Концепцията, структура и състав на информационната база на оперативния план за работа с персонала

Въпрос 25. маркетинг персонал ................................................... 39

1. Концепцията и същността на маркетинга на персонала

2. Етапи на маркетинг персонал

3. Фактори, влияещи върху определянето на насоките на предприятието маркетингови персонал

Въпрос 26. персонал за планиране и прогнозиране нуждае от ... 40

1. Концепцията и целта на изисквания за планиране на персонала

2. Видове на изискванията на службите за планиране

3. Етапи на нуждите на планирането на персонала

4. Методи за определяне на количествените изисквания за персонал

5. Концепцията за нуждите на прогнозиране на персонала

6. Целите и целта на нуждите на прогнозиране на персонала

7. Методи за нуждите на прогнозиране на персонала

8. Теми, прогнозират нуждите от персонал

Въпрос 27. Recruitment ................................................... ..43

1. Концепцията и целта на набиране

2. Източници на набиране на персонал, техните предимства и недостатъци

3. Основните източници на заетост за работа, използвани в Русия и в чужбина

4. замяна технология свободния пост на специалист или ръководител

5. Основният модел на работа, смяна

Въпрос 28. Бизнес персонал ....................................... оценка ..45

1. Понятието оценка бизнес персонал

2. Цели и резултати от оценка на бизнес персонал

3. класификация на видовете бизнес оценяване на персонала

4. Етапи на оценяване бизнес персонал

5. Показатели за оценка на бизнес персонал

6. Класификация на методите за оценка на персонала

Въпрос 29. Recruitment за заетост ........................ .48

1. Концепцията и целите на подбора на персонал

2. Критерии за подбор

3. Критерии за подбор

4. professiogram като инструмент за подбор на персонал

6. етапи за подбор

Въпрос 30. Осъществяване на трудовите отношения .............................. 50

1. Процедурата за регулиране на допускане на годишна работа

2. Трудовият договор

3. длъжностни характеристики

4. вътрешните правила

Въпрос 31. Изборът и подреждането на персонала .......................................... 52

1. Основната цел на подбор и насочване на персонал

2. Концепцията и задачата за набиране на персонал

3. Понятието и целите на разположение на персонала

4. Принципите на подбор и насочване на персонал

5. Изборът на съдържанието и разположението на персонала

6. Условия и първоначалните данни, необходими за ефективен подбор и назначаване на персонал

7. Методът на профила на подбор и назначаване

Въпрос 32. Сертификация на персонал .......................................... 54

1. Концепцията за сертифициране на персонал

2. Видовете сертифициране, установени в националните практики

3. Темите на сертифициране и техните функции

4. Сертифициране Content

5. Технология на сертифициране

Въпрос 33. социализация персонал ....................................... 57

1. Концепцията и същността на социализация на персонала

2. Концепцията на формални групи в екипа

3. Видове формални групи

4. Концепцията на неформални групи в екип

5. Причини за възникване на неформални групи

6. Различия на неформални групи в екип

7. социалната структура на колектива

8. Роля на колективна структура

9. Методи за определяне на структурата на роля

Въпрос 34. персонал кариерно ориентиране .................................... .59

1. Концепцията за персонал по кариерно ориентиране

2. Цели и задачи на професионалното ориентиране

3. Формите на професионалното ориентиране

4. Формите на физическата годност

5. Обект на професионалното ориентиране и техните функции

Въпрос 35. труда адаптация на персонала ................................. .61

1. Концепцията и същността на адаптация на труда на персонала

2. Целите на адаптация на труда на персонала

3. Цели на адаптация на труда на персонала

4. адаптация на проблемите на труда

5. Видове адаптация на труда

6. Фактори, влияещи на адаптация

7. обща програма Служителят за адаптация на труда

8. Специална програма за адаптация на труда на работника или служителя

Въпрос 36. организация на труда на персонала ................................. 0.64

1. Концепцията за организацията на персонала

2. Същността на научната организация на труда на персонала

3. Целта на въвеждането на научна организация на труда

4. Цели на научната организация

5. Принципите на научна организация на труда

6. Начин на научна организация на труда

7. Разделението на труда и сътрудничество

8. Подобряване на организацията на работното място

9. Подобряване на труд и почивка

10. Подобряване на условията на труд

11. Развитието на мерки за морални и материални стимули

12. Укрепване на трудовата дисциплина

Въпрос 37. Организацията на обучение ........................... ..67

1. Понятието обучение

2. Цели и задачи на обучението на персонала

3. Области на обучение на персонала

4. Формите на обучение на персонала

5. Функции на субектите на обучение на персонала

6. Технологията на обучение

7. Местни и чуждестранни концепция за обучение на персонала

8. Методи на обучение

Въпрос 38. Освобождаването на персонала ....................................... 70

1. Концепцията за освобождаване на персонал

2. Мотиви за освобождаването на персонал

3. Видове освобождаване на персонал

4. Методи за частично освобождаване на персонал

5. Видове абсолютно освобождаване на персонал

6. Мерките, предприети от дружеството за смекчаване на положението на уволнение

7. текучество на персонал и неговите причини

Въпрос 39. Концепцията и етапи на бизнес кариера .............................. ..71

1. Концепцията за бизнес кариера

2. Бизнес планиране на кариерата

3. Особености на кариерата на служителите планиране

4. Фактори, определящи развитието на кариерата

Въпрос 40. Service-професионална промоция на организациите на работниците .................................................................................... ..72

1. Концепцията за обслужване и професионално израстване на служителите

2. Видове услуги и професионално израстване на служителите

3. Етапи на вертикална обслужване и професионално израстване на служителите на ръководни позиции

4. Етап практика къса студент

5. Стъпка работа като стажант

6. Стъпка работа като ръководители

7. Стъпка работа като мениджър на средно ниво

8. Стъпка работа като старши мениджър

Въпрос 41. Управляващият талант басейн ................................. ..74

1. Концепцията за персонал резерв

2. Принципи на формиране на резерв персонал

3. Видове резерв персонал

4. Източници на резервната персонал

5. Факторите, които се вземат предвид при формирането на резерва

6. Методи за работа с резерв

7. Етапи на работа с персонала резерв

8. Анализ на необходимостта от резервен

9. Осигуряване

10. Оценка на кандидати

резерв 11. Подготовка

12. Поддържане на резерв

програма за обучение 13. Общи резерви

14. Специални програми за резерв за обучение

15. Индивидуална програма за запасно обучение

Въпрос 42. Автоматизирано управление на информационните технологии персонал ........................................................................ ..78

1. Концепцията и целта на автоматизирани технологии за управление на човешките ресурси

2. Цели на автоматизирани технологии за управление на човешките ресурси

3. Етапи на развитие на автоматизирани технологии за управление на персонала

4. Концепцията и целта на службите за управление на човешките ресурси на автоматизирано работно място специализирани

5. Пакети от компютърни програми за управление на персонала

6. Оценка на софтуер

Въпрос 43. поведението на индивида в организацията .............................. ... 81

1. Концепцията за поведение на служителите в организацията

2. Фактори, които определят поведението на лицето в организацията

3. Видовете поведение на лицето в организацията

4. Регламент на поведение на своите членове

Въпрос 44. Мотив, труда стимул. Мотивиране и стимулиране на ... 0.84

1. Понятия и мотив структура

2. Посоката на мотива, "за" и "другия"

3. условията на образуване на мотив

4. Концепцията за стимулиране на икономиката и стимули

5. Понятието мотивация

Въпрос 45. Теории за мотивацията ...................................................... 86

1. Видове теории за мотивацията

2. Концепцията на мотивационни потребности теории

3. Избор на теорията на мотивацията

Въпрос 46. Значителни теории за мотивацията на персонала .................. ..87

1. Теорията на мотивацията Masyaou

2. нужди Теория Mc Kyaellanda

3. Две фактор теория на Херцберг

Въпрос 47. Лечебна теории за мотивацията ................................. 0.89

1. очаквания теория

2. Теория на справедливостта

3. Модел на Портър-Лоулър

Въпрос 48. класификация на видовете и методите на мотивация ..................... ..90

1. Класификацията на естеството на действията, които се прилагат по отношение на служителя

2. Класификация според метода отговори на нуждите на

3. Класификация по посока на методи за контрол

4. икономическа мотивация

5. Социално мотивация

6. Психологически мотивация

7. организационна мотивация

8. Интегрирана мотивация

Въпрос 49. Мотивационна механизъм съживяване в организацията ........................................................................... ... 94

1. Концепцията и същността на мотивационен механизъм

2. Компонентите на мотивационен механизъм

3. Фактори, влияещи върху ефективността на мотивационен механизъм

4. Етапи на мотивационен механизъм на действие

5. Оценка на резултатите от мотивационни механизъм на действие

Въпрос 50. Съвременни тенденции в развитието на мотивация. Руски и чужд опит. Видове управление на персонала ........................... ..97

1. Управление на персонала Concept Д. Макгрегър

2. "Теория X"

3. "Теория Y"

4. "Теория Z"

5. Видове управление на персонала

Въпрос система за управление на 51. японски персонал .................. ..98

1. Характеристиките на системата за управление на японските човешките ресурси

2. Използването на методите за участие в организацията на работата на персонала

3. Управление с качеството на кръгове

4. Методите, използвани за идентифициране на работника с фирмата

5. системи за комуникация, използвани в японските компании

Въпрос 52. Моделът на САЩ за управление на човешките ресурси ............... ..100

1. Използването на стратегии за участие на американски компании

2. Концепцията предимствата и недостатъците на екипи за изпълнение

3. Области на екипи за изпълнение на работа

Въпрос 53. "Обогатяване" и "разширение" на труда. Въздействието на стил на ръководство на процеса на управление на персонала ............................................. .101

1. Терминът "обогатяването на работни места"

2. Терминът "работа разширяване"

3. Проблеми на формирането на руския модел на управление на персонала

4. Проблеми на използването на "моркова" и "тоягата" в Управление на човешките ресурси

5. Влияние на стила на управление на процеса на управление на персонала

6. Текущи подходи за подобряване управлението на персонала

7. Тенденции в развитието на мотивацията на Руски

Въпрос 54. Възнаграждения на персонала ............................................. ..103

1. Концепцията за заплати в заплащането на персонала 2. Функции

2. Принципи на системата за възнагражденията

3. Цели на ефективната организация на системата за възнаграждения в компанията

4. Държавното регулиране на заплатите в Русия

5. Форми и система за заплащане

6. структура на доходите на служителите на търговските организации

Въпрос 55. етика на бизнес отношенията ............................................. 106

1. Концепцията за бизнес етика и неговото значение в управлението на човешките ресурси

2. Появата на бизнес човек

3. Правила за публично говорене и реторика

4. Провеждане на бизнес разговори

5. Провеждане на телефонни разговори

6. Условия за критика

Въпрос 56. Организационна култура ....................................... 0.108

1. Концепцията за организационна култура

2. Съставът на организационната култура

3. Основни характеристики на организационната култура

4. Принципи на етапите на формиране на организационната култура

5. Видове организационни култури

6. Понятие и видове организации субкултури

7. Control Technology организационна култура

Въпрос 57. Стресът на работното място ................................. .110

1. Концепцията за стреса и ефекта на напрегнатото състояние в процеса на работа

2. Причини за възникване на стрес

3. Последствията от стрес за служителя

4. Управление на стреса и неутрализиране

Въпрос 58. Конфликтите на работното място ...................................... 112

1. Концепцията за трудов спор

2. Субекти на управление на конфликтите в екипите и техните функции

3. Концепцията за управление на конфликти

4. Начин на уреждане на трудови спорове

5. Техники за управление на конфликти

6. Принципите на управление на конфликти на работното място

7. Технологията за управление на конфликта на труда

Въпрос 59. Професионални персонал за безопасност и здраве ..................... .115

1. Концепцията за здравето на работниците на здравето и безопасността и

2. регулиране на безопасността и здравето на работниците в предприятието

3. Фактори, влияещи на безопасността на персонала

4. Възможни последици от нарушаването на нормите и правилата за защита на труда

5. Съдържанието на дейностите, извършвани за целите на здравословни и безопасни персонал

6. Програма за защита на труда

Въпрос 60. Съвременни тенденции в подобряването на качеството на условията на труд

.......................................................................................... ..118

1. Качеството на връзката на трудовия живот и социално-икономическата ситуация в страната

2. Текущ пазара на труда състояние в Русия

3. предвидените промени в пазара на труда

4. Ролята на държавните механизми в регулацията на проблемите на заетостта

5. Начини за решаване на проблемите на заетостта и осигуряване на нормални условия на труд

6. Икономическият подход към безопасността на работното място

Въпрос 61. Управление на изпълнението и оценка на труда .... 119

1. Понятието производителността

2. Целите на подобряване на производителността

3. Фактори, влияещи върху нивото на производителността на труда

4. Методи за оценка на ефективността на работа

5. технология за управление на производителността на труда

6. Концепцията за регулиране на труда

7. Целите на измерване работа

8. Контекст на ефективна система за регулиране на труда

9. Методи за измерване на работа

10. рациониране на административна работа

Въпрос одит 62. HR ......................................................... 0.121

1. Концепцията и същността на одита на персонала

2. Цели и задачи на одитен персонал

3. персонал принципите за одит

4. Източници на информация одит персонал

5. персонал одит Обекти

одит 6. Основни насоки на персонала

7. Съдържанието на оценка на персонала потенциал

8. Съдържанието на диагностични процеси HR

9. Съдържание на оценка на организационната структура

10. персонал методология за одит

11. Видове одит персонал

12. Етапи на одита на персонала

Позоваването ..................................................................... 126





; Дата: 06.01.2014; ; Прегледи: 2283; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



zdes-stroika.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 66.102.9.26
Page генерирана за: 0.102 сек.