Studopediya

КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Организационната структура на отдела по маркетинг




Най-голямата трудност за мениджъри и служители на маркетингови услуги, предоставени за разработване на организационна структура за управление, която очевидно ще бъде в съответствие с целите и задачите на отдела.

Така че, изборът на маркетингови структури играе много важна роля в изпълнението на маркетинговите дейности на фирмата. В същото време, следва да се отбележи, че универсалната схема на решението по този въпрос не съществува. Във всеки случай, компанията ще трябва да разгледа редица алтернативи за организацията на отдела по маркетинг. В същото време, на организационната структура на отдела по маркетинг, формирана в компанията, трябва да се вземат предвид особеностите на вътрешното функциониране на дружеството, неговите способности, и в допълнение, фактори на околната среда, оказващи влияние върху дейността на предприятието.

Институционалното изграждане услуги маркетингови определят от следните фактори:

ü специфика и разнообразие на произвежданите и / или пуснати на пазара продукти,

ü малките и средните предприятия

ü мащаб маркетинг дейност на предприятието,

ü броя и състоянието на пазара (местни, регионални, глобални), които се продават продуктите и техните характеристики.

В допълнение, развитието на организационната структура на отдела по маркетинг трябва да бъдат интегрирани в цялостния модел на структура за управление на предприятието.

Помислете за основните принципи на управление на маркетинга организационни структури.

1. Функционална организация на маркетинга на услуги е организация на маркетинга, която се основава на разделението на труда на служителите на маркетингови функции на службата (реклама, маркетинг и т.н.).

Функционално търговска структура е най-простият от всички известни структури и действа като база за други видове.

Най-ефективни е този принцип на управление на маркетинга на услуги с постоянна освобождаване на ограничен набор от продукти и тяхното изпълнение през същите канали за разпространение на малък брой подобни пазари. Тази организационна структура позволява на компанията да се избегне дублирането на усилия в работата на различните отдели, е лесен за управление, осигурява необходимата маневреност. Но ефективността на организационната структура на водопада при: разширяване на гамата от продукти и увеличаване на броя на пазарите със своите собствени специфични характеристики (както го изисква различен подход към основните насоки на маркетингова дейност: реклама, промоция и т.н.).

Причината за това - липсата на функционална структура на служителя (с изключение на ръководителя на отдела по маркетинг), отговорен за пускането на пазара на някои продукти като цяло или за маркетингови дейности в определени пазари.



Така, например, в отсъствието на персонала, за отделните продукти, в случай на повишаване на гама от продукти, намалява скоростта на реакция на промени в пазарната среда. В допълнение, типична функционална структура на маркетинга е да се съсредоточи върху постигането на този ефект, отколкото на въвеждането на иновации, така че тази структура е организацията, маркетинга не е особено благоприятна за иновации.

При конструирането на маркетингова услуга на функционален принцип в отдела по маркетинг може да включва елементи, които се занимават с: реклама, маркетинг, планиране, продуктова гама, насърчаване на продажбите, обслужването и други.

2. Географска организация на маркетинга услуга е организационна структура за управление на маркетинга, в която маркетолозите са групирани по географски райони.

Понякога тази структура за управление на маркетинга се нарича "регионална" или "териториално" маркетингова организация структура.

Регионална организация за управление на маркетинга обикновено се използва от големи децентрализирани предприятия, има обширни пазари за продажби, които могат да се разделят на ясно определени географски региони, всеки със свои собствени характеристики на потребителското търсене.

Особено географската структура на организацията за търговия може да бъде свързана с международни компании.

Това споразумение позволява на служителите в отдела по маркетинг на този отдел отчитат по-добре на нуждите на своите потребители във всеки отделен географски регион (ако приемем, че има реални разлики в региона), в допълнение, тази структура намалява времето и разходите на средства за патрулиране.

Сред недостатъците на такава пазарна структура (както и организационните структури, насочени към продукти и пазари) включва дублиране на функциите на регионалните отдели на маркетинга, както и проблема с интра-координация.

3. Продуктът (стока) организиране на маркетингови услуги - управленска структура маркетинг в които таксата на пускането на пазара на определен продукт или група от продукти е контрол на продукти, които са предмет на работниците, които извършват всички необходими продукти маркетингови функции.

Стокова форма на организация на маркетинга услуга има смисъл, когато изискванията на пазара за организацията на продажбите, рекламно обслужване за всеки продукт (стокова група) имат свои собствени характеристики, както и размера на всеки продукт продажби достатъчни за покриване на неизбежните разходи в такива случаи, дублирането на маркетингови функции във всяка дивизия стока.

В развитите страни, структурата на организацията маркетинг се използва основно от големи децентрализирани фирми, всеки клон на която се фокусира върху работата с даден продукт.

Подобно на всички други структури, тази структура има своите предимства и недостатъци. Така, на управителя на определен продукт се координира целия диапазон на предлагане на този продукт, който повишава ефективността на реакцията на фирмата към промените на пазара по отношение на този продукт. От друга страна, организацията и поддържането на функционирането на пазарната структура струва на компанията по-скъпо, отколкото, например, функционалните (като в този случай изисква повече разходи за труд на увеличение -Това в броя на заетите лица), като има застъпване на маркетингови функции във всяка дивизия стока.

4. организацията на пазара на маркетингови услуги - Управление на маркетинга организационна структура, която се характеризира с присъствието на Управителния пазари, всеки от които е отговорен за маркетингови дейности в определен пазар.

Пазари Marketing Service организация има смисъл за дружества, които продават продукти на различните пазари, които са достатъчно големи, и когато са налице различия в предпочитанията, и продукти, изискващи специални грижи. В същото време, тъй като на пазара може да се счита за промишлеността (например, на пазара инженерни фирми) или хомогенни клиенти сегмент.

В същото време, на всеки маркетингови отдели, натоварени с отделна група от клиенти или пазарен дял. В случай на особена важност за компанията от страна на клиента, може да се възлага на индивидуален мениджър.

Предимството на тази организационна структура е маркетингова специализация в производството на стоки въз основа на конкретни пазари или клиенти.

Недостатъци, свързани със сложността на структурата на координацията на отделните области, дублирането на общите функции (научни изследвания, поръчки и др.), И, следователно, по-голяма в сравнение със стойността на функционалната структура на структура за управление на пускане на пазара.

Като част от разделената подход се разграничат отделните дейности. В случай на разделената структурата на пазарната услугата не са разделени по функции, и обектите, в които обектите могат да действат като продукти, клиенти, пазари и т.н.

Тази структура се използва, когато производствената програма на дружеството включва голям брой различни продукти и се провежда независимо от различните отдели на компанията.

В същото дивизии време, е компонент на такава структура елементи са отделни относително независима единица, има своите функционални отдели.

Има редица условия на обособени структури, които включват, например, следното: разнообразието на пазарите, относително голям размер на фирмата (с растежа на предприятието увеличава неговата склонност към диверсификация на продуктите, и в този случай използването на обособената структура е все по смисъл) и друга.

Предимствата на тази структура са: покритие на всички стоки, произведени от компанията, по-гъвкава реакция на пазарните промени, възможността за координация на отделните звена на маркетингови услуги.

Същият брой на неговите недостатъци са: значителни разходи на време и пари за организацията и функционирането на тази структура, разширяването на държавата, контролира сложност.

подход Matrix включва създаването на организационни структури, образувани при определени периоди от време за разработването и изпълнението на конкретни проекти.

Условия за ефективното функциониране на структурата на матрицата подсказва: ясно разделение на властите; създаване на условия за по-ефективна комуникация между служителите; допустимостта на повече служители в отдела.

Предимствата на тези структури са: гъвкавост, способност за вътрешно преструктуриране в лицето на новите проблеми, малка загуба на информация и по-добра координация на дейностите.

Значителен недостатък на матрица структура - конфликти между служителите за правоспособност. В същото време, причината за конфликта е двойствеността на лидерство (характеристика на организационната структура на управление на типа матрица): в случай на затруднения при осъществяване на програмата, е трудно да се определи какъв е проблемът и кой е отговорен за своето решение (като резултат може също да намали ефективността на вземане на решения в рамките на структурата ). Тази липса на матрица организация маркетинг във фирмата може да се опита да се неутрализира чрез създаването на ясно определени линии на власт и отговорност на ръководители на програми и функционални мениджъри. програмни мениджъри са отговорни за изпълнението на специфични програми, като същевременно функционални мениджъри са отговорни за управлението на дейността на подчинените си, да контролират дейността им и т.н.

С диференцирането на функционалните ръководители на офиси и програмни мениджъри, фирмата може да се опита да се намали вероятността от спорове, свързани с липсата на единство на командването.

Трябва също да се отбележи, че тъй като критериите за структуриране в една матрица структура организация на маркетингови услуги могат да бъдат: региони, клиенти, продукти, функции.

Например, структурата на матрицата може да се състои от две структури: функционална и дизайн - след това, заедно с постоянни функционални отдели има временни проектни групи, създадени за решаване на конкретни проблеми (на работата може да включва експерти от съответните функционални отдели).

Контролен лист

1. Какви са основните задачи на отдела по маркетинг?

2. посочи връзката маркетингови услуги на други отдели на компанията.

3. Обяснява основните принципи на маркетингови услуги.

4. Какви са изискванията за изграждане на пазарна услуга на компанията?

5. име на основните задълженията и правомощията на контрол върху стоки.

6. Организация за управление на стоки често е по-скъпо, отколкото първоначално се очакваше. Обяснете какво допълнителни разходи там.

7. Основното предимство е простотата на функционалната организация на контрола. Коментар по тази позиция.

8. Какви са проблемите с опит местните фирми да се създаде пазарна услуга?

9. Името на основните форми на обучение за маркетингови услуги.





; Дата: 06.01.2014; ; Прегледи: 917; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



zdes-stroika.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 66.102.9.24
Page генерирана за: 0.055 сек.