Studopediya

КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Образът на компанията като работодател




Образът на компанията - това е набор от идеи, които са се образували за него в съзнанието на хората. Образът на компанията се състои от два компонента: външен образ - начина, по който хората, които не работят в компанията, и вътрешен образ - представителство на хората, които работят в компанията, т.е. своите служители.

Положителният образ на компанията като работодател насърчава привличането на свободни работни места най-добрите таланти, мотивира служителите да работят усилено, намаляване на текучеството на персонала. Неговият образ на изплащане голямо внимание не само на "върха" на организацията, ръководителите на компанията. Те се грижат за репутацията му на практика всички предприятия, които се грижат за тяхната позиция на пазара.

Ръководител и HR-специалист, на първо място трябва да се грижи, че вътрешният образ на компанията не е в противоречие с идеите, които се стремят да създадат в общественото съзнание "външни графични вземащите": отделите на развитие, маркетинг и реклама. Неспазване на външния образ на вътрешния съдържанието може да се образува лошо впечатление за компанията, просто изплаши клиенти, конкуренти, бизнес партньори. Добрата репутация на компанията е скъпо, така че трябва да се стреми към укрепване на положителния образ и работим усилено, за да направят положителни възприятия за компанията невярно.

Както знаете, всяка информация за компанията, която получава в околната среда, създава своя образ. Ето защо, отговорен за имиджа на организацията може да бъде кръстен на всеки един от своите служители - от главния изпълнителен директор на куриера. Особено важно е да се създаде положителен образ, ако при избора на персонал на фирмата си взаимодейства с агенции по заетостта. Ако, например, работодатели получават жалби от кандидатите за отворени позиции на факта, че реалната ситуация в компанията не отговарят на външната си образ, а след това да се грижи за собствената си агенция репутация набиране може да спре да си сътрудничи с компанията и работодателят да направи така наречения черен списък. В такава ситуация да търси работници чрез агенции за подбор ще бъде достатъчно трудно. Поради това, мениджърът на HR трябва да се грижи, че работниците са се развили вярна представа за имиджа на фирмата по време на целия период на експлоатация.

Често кандидат за свободни работни места, не знам нищо за компанията, която ще работи, и не се опита да събере първоначална информация за него. В този случай, за това как останалата част от първия разговор с бъдещия лидер или представител на обслужващия персонал, ще зависи от представянето на човешката компания. Кандидатите на първото заседание, обръщат внимание на всичко: прилича на офис, поведението на служителите, тъй като въздушното пространство, как любезно се хареса на посетителите в първата минута на разговор. Често то се основава на първото впечатление на човек взема решение за работата си в организацията, ако той е предложил поста там.



Ето защо, не само на HR-специалист, но също така и представители на службите за сигурност, рецепционисти са длъжни да спазват основните правила на бизнес етиката, да са чисти, ясно и учтиво отговори на всички въпроси. Ако фирмата има специална стая за посетители - заседателна зала, уверете се, че тя е добре осветена, винаги почистени. Е, ако не е оборудван с климатик. Изискано вземете мебелите, на масата или специален информационен щанд сложи пресни рекламни материали (брошури, списания), които могат не само да видят, но и да вземат със себе си. Както вече бе споменато, че е много важно, че впечатлението на компанията, която се развива при хора при първото интервю, а след това не влезе в противоречие с реалното състояние на нещата. В крайна сметка, когато човек става служител на компанията - при регистрация на работа в периода на адаптация, той започва да се види на компанията от вътре, и ако вътрешното и външното изображението са много различни, то може да служи като една от причините за предстоящото уволнение.

Работата върху изображението е много важно да се създаде система за информиране на персонала за събитията, които се провеждат в компанията. Информация изолация влияе негативно на всички служители, без изключение. Информирайте персонала за необходимостта от план за развитие на компанията, нейните постижения като цяло и отделните му служители, на някакви положителни промени в екипа: годишнина, сватба, раждане на дете. За тези цели, корпоративната вестника, бюлетини, може да се използва съобщение по време на срещи. В допълнение, тъй като първите дни на работниците трябва да се види, че компанията разполага с корпоративен единство, здравословен бизнес климат, междуличностни конфликти, и ако има, след това бързо и положително решен. Създаване и укрепване на корпоративни традиции и има положителен ефект върху формирането на имиджа на компанията и може да помогне за намаляване на текучеството на персонала.

Както знаете, пази ценна специалист може не само да заплати, но и с "включване" в своята корпоративна култура. Почувствате сякаш сте на правилния човек в екипа, за да помогне на служителите на корпоративни събития, обучения за изграждане на екипи, обучения, съвместни посещения на пътувания, фирмени мероприятия и свободно време и много повече. Но дори и само за вземане на необходимите условия на труд и осигуряване на необходимите доходи на наети лица, компанията укрепва репутацията си като добър работодател. Платеният отпуск по болест, субсидирана медицинска помощ, екскурзии до курорти за сметка на осигурителните фондове до голяма степен спомагат за укрепване на положителния имидж на компанията.

Важно е да се отбележи, че един от най-важните инструменти за формиране на изображение е процедурата за уволнение. На пръв поглед това може да изглежда странно. Въпреки това, няма нищо странно - по-скоро можем да говорим за нещо необичайно. Фактът, че важен фактор е впечатлен от начина, по който работникът или служителят ще напусне компанията, тъй като ще бъде след това за нея, за да си спомня. И това впечатление е до голяма степен зависи от управителя на наемане. Последното е необходимо първо да се разбере причината за напускане.

Ако служителят винаги е бил лоялен към компанията, но, например, получил предложение да вземе благоприятно положение в друга организация с по-висока заплата и перспективи за кариера, това е малко вероятно, че ще застраши имиджа на компанията. Подобен служител няма да говорим за това, което "получиха ужасни поръчки в организацията." Но ако работникът или служителят е на път да напусне, след конфликт с претенциите към прекия си ръководител и колеги, в тази ситуация, репутацията на компанията може да пострада. Трябва да се опитаме да премахне последствията от конфликта, да се говори с работника. Пожар работници са склонни да се каже "всичко добро", която, според тях, не е в отбора. Най-скъпо, тъй като е известно, тази информация. Ние трябва да се опитаме и да използва тази информация - например, да се анализират причините, които се случват, или че отрицателните събития, и се опитват да се създадат условия, така че това не се случи в бъдеще.

външно изображение Вътрешен изображение
- Качеството на продукта, който създава (осъзнава, насърчава) на компанията - Социално-психологически климат в екипа
- Способността на компанията да поддържа бизнес отношения с партньори и клиенти - Мотивация на персонала, на мито
- Социална политика на компанията (участие в благотворителни събития - Появата на служителя
- Финансова стабилност - Политика на компанията в развитието и обучението на персонала
появата на офиса на рекламата на фирмата - Политиката на фирмата в областта на планиране на кариерата и създаването на система от поощрения

корпоративна култура

Заетост на хората от екипа изисква корпоративна култура, която се определя от идеи, правила, ценности, влияят на мислите и действията на всички членове на екипа. В началния етап на развитие на корпоративната култура на компанията се развива спонтанно, но в бъдеще корпоративната култура трябва да се управляват в съответствие с проблемите на компанията.

Корпоративна култура възниква през всяка структурирана група от хора. И това става все по-мощен, по-дълъг от дадена структура. Обикновено, корпоративна култура възниква спонтанно, "отдолу" и се предава чрез личния пример и ръководството на стария. Най-голям принос към културата на организацията допринася харизматична личност. Именно техните навици и правила на поведение започват, макар и несъзнателно, да копирате други служители. Разбира се, ако беше той щеше да доведе компанията е лидер, основното влияние върху формирането на фирмена култура. Тогава корпоративната култура ще започне работа по своя създател.

Корпоративна култура се ражда с помощта на личен пример и собственици инструкция бизнес, който, в действителност, този бизнес и строителство. Техните стойности, философия, монтаж служат като основа за създаването и развитието на корпоративни елементи на културата. След това, в по-нататъшното развитие на мениджъри на компанията, които са отговорни за управлението на персонала, започват да се формират и се регулира корпоративната култура в съответствие с предизвикателствата, пред които е изправена компанията. Но промяната в корпоративната култура като цяло - това е много скъпо, трудно, болезнен процес.

Корпоративна култура се проявява във всички дейности и описва отношенията в рамките на компанията. Той не съществува независимо - екип произвежда социално-психологически механизъм на контрол върху поведението на своите членове. Екипът на няколко десетки или стотици хора не могат да останат на основата на взаимна симпатия. За да сближи хората, ние се нуждаем от ясни и силни основи под формата на идеи, правила, разпоредби и забрани. Всичко това е корпоративна култура.

Можете да създадете вътрешни правила за поведение и стандарти образуват една връзка, но на високо ниво на корпоративна култура на тази версия няма да работи. Образуване на корпоративна култура - дейност, да се образоват "душата" на организацията, нейният положителен дух и творческа енергия. Това се дължи на две тенденции в управлението на корпоративната култура на организацията: премахването на професионалния стрес фактори и активиране на фактори, които допринасят за вдъхновяващи хора, които засягат тяхното самосъзнание, чувство на отговорност за живота си и работата.

Успешните компании запазват шампионата от нивото на доходите и темпа на растеж на пазара до голяма степен се дължи на особеностите на своята корпоративна култура, като например:

- Техните политики - да направят всичко за клиента;

- Качествени продукти и услуги - приоритет в компанията;

- Те са в състояние да "слуша" на пазара и да се отговори на всичките си искания, дори скрити;

- Може да идентифицира приоритетите за нивото;

- Гъвкава в управлението, не е нужно твърди структури и стилове в своята силно развита двупосочна комуникация;

- Използване на така наречения "принцип Chelomeya" - "всичко се разклаща и се разклаща често," за това

дори холдинг "свободни" служители, чиято задача - да донесе на екипа на нови идеи;

- Постоянно се насърчи доброто обслужване на клиенти;

- Осигуряване на висока производителност чрез оценяване на качеството на продуктите и услугите, нивото на обслужване, гъвкавост, ефективност на разходите.

Култура е показан като съотношението на хора до следното:

- Работа като такива;

- Целите на компанията;

- Хората като ресурс;

- Клиенти;

- Разбиране на конкурентните предимства;

- Качеството на работа и продукти;

- В рамките на корпоративна и външен информационен обмен;

- Образът на компанията;

- Необходимостта от обучение;

- Дисциплина;

- Кризи и аварии;

- Иновациите и промяната;

- Етика взаимодействия с подчинените;

- Надеждността и образа на властите;

- Развитие на кариерата;

- Конфликти и стрес;

- Ролята и функциите на мониторинг и оценка;

- Вземане на решения процеси.

Програмата на корпоративна културна сграда се състои от пет компонента:

- Обучение;

- Контрол наложено стандарти и изисквания;

- Даване на пример;

- Бележки, и т.н. (написана под формата на наставничество, напомняния, инструкции, лозунги, и т.н.).

- Ритуали (специални събития, посвещения, корпоративни мероприятия и др.).

Важно е да се има предвид, че организацията за обучение следва да обхваща не само професионално, но и комуникативни и идеологически сфери. Не трябва да има двойни стандарти на поведение за директори и служители. Можете да въведете система от награди за спазване на корпоративни регулации и санкции за тях да се пренебрегва.

Написана под формата на наставничество, напомняния, инструкции, стандарти, както и провеждане на различни събития, за да напомни на хората за корпоративни ценности. Тя обучава служители и улеснява адаптацията на новодошлите.





; Дата: 01.07.2014; ; Прегледи: 869; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



zdes-stroika.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 66.102.9.24
Page генерирана за: 0.05 секунди.