Studopediya

КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

ценообразуване Удобства

Ценообразуване turopereytinge

Важна стъпка в организацията на работа по отношение на формирането на обиколката е да се изчисли цената на обиколката и се споразумеят за цените с насрещната страна на опаковката.

- Висока еластичност на цените за различните сегменти на туристическия пазар

- Разликата във времето между момента на определяне на цената и за покупка и продажба на туристически продукти;

- Невъзможност на туристически услуги за съхранение, така че търговците на дребно не споделят с производителите на риска, свързан с образуването на непродадени запаси;

- Висока степен на въздействие на конкурентите;

- Сезонна диференциация на цените и тарифите, тъй като търсенето на туристически услуги е силно сезонен;

- Значителен разход от операции с туристически услуги, т.е. за стабилността на търсенето на туристически услуги, които не могат да бъдат причина цената на купувачите на негативни емоции (положителен момент е, че цената на определен пакет от услуги, предоставяни от туристически организация, по-ниски разходи за същия пакет от независимо пътуващи туристи);

- Висока степен на акцент върху психологическите характеристики на потребителя, тъй като цената на обиколката могат да бъдат свързани със статута на клиента, неговата позиция в обществото;

- Цените на туристическия продукт трябва да се съсредоточат не върху средния потребител и за определени видове групи;

- Значителна степен на държавно регулиране на цените (особено в областта на транспорта);

- На формирането на цените на туристически услуги засяга туристическа реклама: от една страна, спада на цените има реално въздействие върху потребителя и води до нарастване на търсенето, а от друга - по-добре организирана рекламна повишава нивото на цените на туристическия продукт;

- Цената на един turputevku зависи от вида на обиколката (група или индивидуално). Колкото по-голям от размера на групата, по-ниска цена от турнето на човек.

Фактори, влияещи върху нивото на цените:

1) външни фактори:

- Съотношението на търсенето и предлагането;

- Равнището и динамиката на конкурентни цени;

- Държавно регулиране на икономиката като цяло и особено за туризма;

- Политическата ситуация в страната;

- Потребители, тяхната платежоспособност, интереси, навици, вкусове;

2) вътрешни фактори, или цели на ценообразуване:

- Survival - когато бизнес рентабилността пада рязко, организацията се опитва да запази рецесията чрез намаляване на цените;

- Максимизиране на текущата печалба предполага търсенето на анализ на разходите и на различни цени (избраното ниво на цените, което дава възможно най-голяма печалба);

- Водещата позиция на пазара помага да се изгради пазарен дял (в този случай, цените се определят толкова ниски, колкото е възможно; ниска цена създава търсене, но веднага след като търсенето се увеличава значително, ориентацията на организацията на ниски цени и ниски мотиви, е заменен от политиката на високи цени и високи печалби) ;



- За да се постигне най-високо качество на услугата - тя изисква високо квалифициран персонал (организация - качествени лидери могат да поискат по-висока цена за своята туристически продукт, но те трябва да инвестират в поддържането на високото си качество;

- Покриване на бъдещи разходи; (реклама, лични продажби, насърчаване на продажбите и др.)

- Разходите за производство, разпространение и промоция на туристически продукти.

Икономистите използват три метода на ценообразуване:

въз основа на разходите, или по метода на разходите. Този метод е изградена въз основа на изчисляване на общите разходи за туристически продукти и се използва от туристически агенции, които се стремят да се възползват най-вече от инвестиции;

с акцент върху нивото на конкуренция. Методът е по-скоро типичен за туристически организации. По време цените му са изложени по-долу, по-горе, или на нивото на пазара, в зависимост от изискванията на клиентите, предоставяне на услугата, реално или възприема реакция на конкурентите. Отличителна черта на този метод - липсата на последователна връзка между цените и разходите;

с акцент върху търсенето - метод на базата на изследване на желание, потребителите и цени за настройка, които са приемливи за целевия пазар. Тя се прилага, ако цената е решаващ фактор при покупката на туристически продукти от клиентите. Това показва, максималната сума, която потребителят е готов да плати за тази услуга.

При разработването на стратегията на туристическа агенция ценообразуване е да се използват три метода, изброени в отношенията на ценообразуването като насочване само един от тях не е благоприятна за гъвкава ценова стратегия и може да доведе до преки или косвени загуби.

метод на разходите

Метод на разходите - основава на изчисляване на общия размер на разходите, състояща се от преки и непреки разходи при производството на туристически услуги:

- Сумата на цени, тарифи и тарифите за услуги, предоставени на туристи;

- Непреки разходи - е цената на управлението и поддържането на туристически организации: заплати разходите за персонал на туристическа агенция, отдаване под наем на помещения, съоръжения и оборудване амортизация, поддръжка на помещения, комунални услуги, плащане на ток, телекомуникационни услуги, канцеларски разходи, обучение на персонала, маркетинг, гостоприемство , административни разходи и други. Непреките разходи са: разходи за използване на различни методи - в повечето случаи, един процент от общата стойност на преките разходи, нивото се определя въз основа на анализа на актуалните данни за предходни периоди).

Продажната цена включва косвените данъци и доходи в допълнение към общите разходи. Нормата на печалба за туристическите организации е 20%, стойността му се коригира по отношение на предлагането, търсенето и нивото на конкуренция на пазара на туристически услуги. Туристически фирми също се прилагат намаления на цената на туристическия продукт. Тя може да бъде сезонни намаления, отстъпки за деца, ученици, редовни клиенти и други.

В развитието на продажните цени на туристическия продукт се взема предвид комисия за посредници. Практика туристическия бизнес разграничава следните видове комисия към посредници:

- Комисията за туроператорите, които развиват програми и ги прилагат самостоятелно или чрез посредник (за търговци на едро на Комисията);

- Комисия на дребно за туристически агенти, туроператори, които препродават програми или да резервират своите собствени хотелски стаи.

При сключването на споразумението между туроператора и туристически агент от следните опции:

1) ДА ТА продава пакет на цена, която той трябва да получи до последно. В този случай, ТП се прави в тяхна полза премия върху цената на MOT. Това не е да се намесва в процеса на създаване на тази помощ;

2) Техническата помощ осигурява пакет от услуги за изпълнението на една фирма фиксирана цена, за да завърши продажбата на туристически пакети и да запази своя имидж В този случай, ТП получава комисионна под формата на намаления на цената на пакета за обиколка.

Насочване на метод на цените на основните конкуренти и нивото на потребителското търсене

В основата на този метод е изследване на цените на сравними туристически услуги на чуждите пазари, оценка и прогнозиране на търсенето на потребителите. Пазарът е най-често съперничество не само на качеството на туристическите пътувания на потребителите, тъй като цените им. Ако цената на турне ще бъде по-висока от цената на екскурзии до други фирми в подобно пътуване, след това търсенето ще бъде висока.

За да се определи цената, изчислена на средното равнище на цените на пазара на туристически услуги на базата на справочници (като Световната асоциация на туристическите агенции директория), каталози, туристически агенции и хотелски брошури.

Метод с акцент върху търсенето - равнището на цените зависи от съотношението на търсенето и предлагането. Ако търсенето не покрива офертата на туристическите агенции (продажба на туристически продукти е много муден), след това компанията е необходимо да се анализира ситуацията в детайли. Причините за слабото търсене могат да бъдат, например, на непривлекателност на маршрута и програмата обиколка, пътуване време, конкуренцията на пазара, лоша реклама, липсата на информираност сред клиентите на фирмата. От многото начини за ускоряване на продажбата на екскурзии, често използвани временно намаление на продажните цени, понякога обиколки се продават по цена на придобиване или дори по-долу. Тези цени се наричат ​​дъмпинг, и се използват за привличане на клиенти към продуктите, предлагани. Смята се, че в бъдеще, веднага след като продуктите на компанията да достигнат необходимото ниво на търсене, компанията ще започне да се повишат цените. Цените отразяват колебанията в търсенето по различно време на годината, когато разходите и ползите са неравномерно разпределени. Цени попадат в "нисък сезон" и растат в пиковия сезон, като се вземе предвид печалбата.

В развитите страни на цената на туристическите услуги намалена да се поддържа баланс на туристите, които пристигат в страната по различно време на годината. Цената и търсенето на туристически услуги също се влияе от:

- Политическата ситуация в страната по местоназначение;

- Промени в света (политическата, икономическата, естествено);

- Промени в страната, от която туристите отиват на екскурзия.

Търсенето на туристически продукт е с висока еластичност. Населението (страна, регион, град), търсенето на туристически услуги възниква, когато нивото на доходите е достатъчно висока. Въпреки това, еластичността на търсенето е интересно, защото с малък спад в цените на търсенето расте значително.

Образуване на конкурентни цени:

Конкурентни цени за цялостна форма услуга:

- Чрез намаляване на набиране и намаляване на качеството. Намалена гама от услуги в комплексна услуга-доста често срещан трик на търговски работа MOT, създава потенциални туристи някои налудни за евтини пътувания. Това дава възможност за разширяване на търсенето на пазара, и за насърчаване на продажбата на екскурзии сред неизискващ част от потребителите.

- Чрез намаляване на сложни цените на услугите в преговори с компанията-домакин:

1. Брой на туристите в групата. Комплекс цена е фиксирана и променлива ценообразуващи фактори. По този начин, разходите за настаняване, както и разходите за храна в хотела не зависи от броя на туристите в групата. И цената на транспорта в автобуса, екскурзоводско обслужване, водач, преводач, административните разходи на човек намалява с размера на групата.

2.Nesezonnye цени. Разликата между сезонни и не-сезонни цени достига 20-25%.

3. Общият обем на сделките.

При определяне на крайната цена на цената на пакета, за да се поправи като "мрежа" или "груба".

Цена- "нетната" не включва бонуси комисионни и предприемчив туроператорът е длъжен да напълно плати своя домакин туристическа агенция.

Цена- "брутен" включва комисионна квоти в полза на изпращане на туристическата агенция. При изчисляване на компанията произход притежава tsenu- "бруто", превод на приемащата фирма сумата от нетните комисиони.

За да има в хода на една бизнес сделка страните не оспорват, възникнали във връзка с тълкуването на договорената цена ( "мрежа" или "брутен"), трябва все още е в преговори да се даде точно определение на това.

Технологична документация на туристически продукти

Създаване на това, което трябва да бъде туристически продукт (обиколка) задължително методическа подкрепа под формата на техническа документация, която съдържа пълно описание на турнето, неговия маршрут, програмата и на услугите, предоставяни на туристи. Тя осигурява ясно, бързо и гъвкаво управление на служителите на компанията, позволява постоянен мониторинг на съдържанието на обиколката и по време на неговото изпълнение, както и помага в работата по-нататъшно подобряване на туристическия продукт.

Съставът и съдържанието на техническата документация, предоставена обиколки на нормативни документи за радиочестотите.

Екскурзии и технологична документация, трябва да отговарят на нормативните изисквания, насочени към защита на правата на потребителите. Технологични изисквания се наблюдават в процеса на сертифициране на туристически услуги.

документация процес е завършен, под формата на "пътуване папка" (посока) или в "Folder пътя" за безпроблемна работа в дадена област и на принципа на "гъвкавост" на туристическия продукт на всеки служител на компанията може лесно и професионално замени отсъства поради причини kakim-Либо мениджър в тази област.

Комплектът на техническа документация за всеки кръг трябва да бъдат включени:

1. На схемата туристическа пътува по маршрут (Приложение А към ГОСТ 50681-94) - документ, който ясно и кратко даде цялата необходима информация, за да работят и да обиколи информация; описание на технологичните характеристики на турнето (това е напомняне на датите за подаване на заявления и заповеди за транспорта, билети, екскурзии, настаняване резервация и кетъринг фирми, с транспортни разписания по маршрута за възможни трансплантация, очаквания и така нататък., както и напомняне на условия и правила за издаване на визи и застраховка, за работата на водачите на рецепция, чуждестранни представители, придружени от водачи и др.); за удобство на специални формуляри за кандидатстване, са произведени в посочените по-горе услуги; това напомняне е необходимо за ефективната работа на персонала, надзираващ кръг;

- График на изтегл туристически групи от предприятия туристи в определени часове (Приложение Б към ГОСТ 50681-94), която отразява реално натоварване на туристическите предприятия по маршрута и му позволява да контролира и контрол;

- Факти за туристически пътувания ваучер (приложение Б към ГОСТ 50681-94);

- Бланки ваучери шаблонни Тур-1 "туристически ваучер", който е разработен за управление на туризма орган в Русия в сътрудничество с Асоциацията на туристическите агенции и на Лигата за защита на правата на пътниците и одобрен от Letter Руската финансите Министерство на 04.10.1996 № 16-00-30-19; регистрация позволява с данъчните власти и по реда на тяхната номерация;

- Резервация лист - използва в съответствие с Федералния закон на 24/11/1996 номер 132-FZ "За основи на туристическата дейност в Руската федерация", кв. IV, чл. 9, трета алинея; Това специално туристическа цел или лице, упълномощено да представлява група от туристи, след формирането на туристически продукти, които трябва да бъдат в писмен вид споразумение, което има статут на предварителен договор;

- Споразумения с клиенти, туристически агенти;

- Споразумения с партньори - доставчици на услуги (потвърди възможността за предоставянето на услуги от хотели, авиокомпании, транспортни фирми, туристическо бюро и др.);

- Изчисляване или плащането на цената за обиколка;

- Описание на маршрута (изготвен в свободна форма за лекота на мениджърите към, ръководства);

- График за маршрута (изготвен в таблична форма, като посочват датата и часа на пристигане и заминаване, за всяка позиция на трасето);

- А схематично картата на маршрута (до линейни и кръгови маршрути с цел по-голяма яснота, по маршрута);

- Информация Текст песен (за автобусни екскурзии);

- Бележка на туристи - включва по-специално, когато е необходимо, например, в организирането на специализирани турове - приключенски спортове - Gear, опазване на здравето и безопасността по време на пътуването и др.; всеки турист пътува до страната, там е в неравностойно положение поради наличието на опасни инфекции (чума, холера, жълта треска, ХИВ, малария), трябва да се дават на личността бележка, подписана MOT и печат на фирмата; съществуването на такива паметници от туристи задължително се проверяват при митнически контрол в "Шереметиево" летище "Внуково", "Пулково-2" и др.;

- Референтни материали по маршрута - това е различни справочници, брошури, транспортните графици, хотелски адреси на музеи, начини за пътуване до и други материали подчертават чертите на обиколката;

- Брошури и брошури - са предназначени за туристи, за да ги запознаят с възможностите на туроператорите, информационните обиколка и рекламни да пътуват, системна реклама информацията в области, свързани с пътуване подпори

- ценови листи (каталози);

- Факти за туристически пътувания ваучер (Приложение №3);

- Описание на маршрута на пътуване точки остават, продължителността на престоя, условията за настаняване във всяка точка на обслужване (тип сграда, брой на местата в залата, неговата санитарно обслужване); 11.04.11

- Кратко описание на зоната за пътуване (забележителности, особено на терена, и т.н. ...), Програмата за техническо обслужване на всеки етап от обиколката;

- Списък на услугите, предоставяни срещу допълнително заплащане;

- Наличие и кратко описание на спортни съоръжения и детски площадки, паркинги, пътнически въжени линии, водни резервоари, атракции, библиотеки, кина и др.;

- Адрес на туристическия предприятието, в която започва туристическа пътуването, и пътуването до него.

Списъкът включва информация повече информация, в зависимост от спецификата на турнето:

- Информация за възрастови ограничения, приемането на родители с деца, двойки;

- Специфична информация за туристическите пътувания с кампанията;

- Друга информация и препоръки, произтичащи от особеностите и спецификата на даден туроператор или дестинация.

споразумение Travel ваучер (договор)

Туристически ваучер - набор от права (гаранции), придобито от туриста, туризма е направена от фирмата под формата на ваучери. В допълнение, в разрешителното е документ, който определя специфичните (частен) и условията на потребителските свойства на туристически услуги. Потребности туристически пътувания могат да бъдат както физически лица.

Travel форма ваучер TUR-1 (Приложение 4), предназначени HA FT Русия в сътрудничество с Руската асоциация на туристическите агенции и Лигата защита на правата на пътуващите, одобрени от писмо на Министерството на финансите от 04.10.96 град, това е форма на строга отчетност, и съдържа оптимален набор от данни, които дават клиент най-пълна информация за предстоящото турне. Тази форма на ваучери е стандарт, който позволява на туристическия бизнес, когато възпроизвеждането на ваучери допълват и други необходими данни. Уверете се, записи и корени за съхранение на издадените разрешения. Turputevku е неразделна част от договора.

туристически билет да включва следната информация:

• номер, дата и място на издаване на разрешението;

• Името на продавача показва своята организационна-правна форма и да извършва международен туристическата дейност (регистрационен номер)

име на купувача (за юридически лица);

• информация за туристически;

• Продължителността на пътуването (брой дни / нощи);

• Посещение на реда и имена на места, които съставляват основния маршрут за пътуване,

• характеристики на превозното средство по време на пътуване по маршрут;

• името на летището (жп гарата, на гарата) на всяка географска точка по маршрута с датата и часа на пристигане / заминаване;

име на съоръжения за настаняване (хотели, мотели, къмпинги, туристически кораби и т.н.) по маршрута, като посочват датата на настаняването и продължителност на туристическо настаняване;

• описание на средствата за настаняване и условията на живот (като се използва класификацията на разположения на националните системи);

• описание на вида на захранването по време на пътуване;

• наименование за разглеждане на забележителности и други културни и развлекателни програми, стойността на които се заплаща преди началото на туристическото пътуване;

• перечень и характеристику дополнительных услуг, оплаченных туристом до начала поездки;

• ссылку на договор или оферту, по которым предоставляется туристская услуга;

• подпись продавца или уполномоченного лица, заверенную штампом (печатью);

• подпись покупателя.

В практике туризма документом, подтверждающим право туриста (туристов) на получение услуг в местах (странах) пребывания на маршруте, входящем в тур, является ваучер.

Бланк и форма заполнения ваучера согласовывается с контрагентом продавца (агентом по приему). Ваучер составляется на языке страны направления и на английском языке или на языке страны пребывания. Данный документ выдается туристу в 2-х экземплярах до начала поездки, один экземпляр после предъявления вручается агенту по приему или представителю контрагента продавца, а другой остается у туриста.

Для подтверждения факта оплаты покупателем приобретенной услуги за наличный расчет турфирмой выписывается квитанция к приходному ордеру, которая должна содержать ссылки на номер выданной туристской путевки.

При безналичной форме оплаты туристской путевки документом, подтверждающим оплату, является копия платежного поручения с отметкой об исполнении.

Типовой договор (контракт)

1993 г. в Европейския съюз влезе в Директива сила от 06.13.1990 г. за защита на правата на потребителите в сектора на туризма. Директивата предвижда договор за модел, който е подписан от клиента (турист, пътувания купувач). условията на договора, както и на фирмата-продавач на стоките или програма за пътуване.

В момента, в Руската федерация между туристическия и туристическа агенция е т.нар споразумение за предоставянето на услуги в туристическата услуга, която се извършва в съответствие с Федералния закон "За основи на туристическата дейност в Руската федерация" в предоставянето на услуги се изисква да прилагане на разпоредбите на Федералния закон "за защита на правата на потребителите" , разпоредбите на които трябва да бъдат отразени в условията на договора. В допълнение, трябва да се вземат предвид изискванията на руските стандарти, по-специално, ГОСТ 50690-94 "Туристическа и екскурзия услуга. Туристически услуги. Общи изисквания ", ГОСТ 50681-94 Туристически и екскурзия услуги. Проектиране на туристически обиколки.

Договорът включва следните раздели: имената на страните; предмет на договора; права и задължения на страните; цена (стойност) на турнето и реда на населените места; отговорност на страните; специални условия;

Съществените условия на договора с клиента за закупуване на турнето включват:

• Информация за ТИ (търговец) с данни: на системния регистър, юридическият адрес на инфото на фирмата и банкови;

• информация за туриста (купувач) до степента, необходима за изпълнението на туристическия продукт;

• Информация за туроператора на рецепция (продавач партньор), включително данни за лицензии, правен адрес, банкови детайли и телефонен номер;

• информация за потребителските свойства на туристически продукт, програма, пътуването и маршрута на пътуването, относно условията за безопасността на туристите и сертифициране туристически продукт;

• Датата и часът на началото и края на пътуването, неговата продължителност;

• процедурата на среща, окабеляването и поддръжката на туристите; права, задължения и отговорности на страните; цената на дребно на туристически продукт и реда за неговото изплащане; минималният брой на туристите в групата; Терминът туристическа информация за това какво пътуването няма да се осъществи поради недостига на групата;

• условия се променят и прекратяване на договора, реда за разрешаване, произтичаща от тези спорове и щети, + страни;

• процедура и срокове за подаване на жалби от туристи (претенции към качеството на туристическия продукт, наложени турист или туристически агент в писмена форма в срок от 20 дни от края на договора и трябва да бъдат изпълнени в рамките на 10 дни след получаване на искането). Други условия на договора се определят по взаимно съгласие.

• Правни адреси и подробности за страните. Копие от договора за туристически услуги, подписани и подпечатани от двете страни на туристически агенции, остава с другата си ръка се издава за турист.

В договора се определят и условията за отказ от пътуването, без да плащат глоби. Тези условия включват:

- Увеличение на цената на туристическия пакет;

- Съществени промени в съдържанието на обиколката от организатора, не отговарят на клиента.

В случай на повреда на клиента в резултат на непълно изпълнение на задълженията, предвидени в договора, отговорността носи организаторът на пътуването. Туристическа агенция като продавачът е отговорен за клиента само над онези задължения, които произтичат от медиацията.

Организаторът и продавачът на пакета за обиколка са освободени от отговорност променят договора, ако е настъпило неизпълнение на задължения:

- от вино (инициатива) на клиента, от трета страна, които не участват в изоставянето на договорните услуги,

- Или от съображения за сила - непреодолима.

В редица страни, приети закони (други регламенти) за защитата на потребителите на туристически услуги от неадекватно изпълнение на предвидени в договора за туристически услуги, условия за пътуване. Най-известният включва Франкфурт маса за намаляване на цената на пътуването. Той смята, намаляване на разходите за услуги по настаняване, храна, транспорт и други услуги. Когато материални нарушения на задължения от страна на туристическа сума могат да бъдат изплатени в повече от лихвения процент, определен от масата Франкфурт, в зависимост от конкретното съдържание на споразумението (договор).

В Русия, обезщетението за прекратяване на договора в съответствие с реалните разходи на страните (Федералния закон от 24/11/1996 номер 132 "За основи на туристическата дейност в Руската федерация", стр. 10). Трябва да се има предвид, че е платила като обезщетение сума не може да надвишава цената на туристическия продукт на две измерения. Твърди, че качеството на туристическите продукти, наложени туристическа агенция в рамките на 20 дни след края на договора и трябва да бъдат изпълнени в рамките на 10 дни след получаване на искането.

<== Предишна лекция | На следващата лекция ==>
| ценообразуване Удобства

; Дата: 01.07.2014; ; Прегледи: 315; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:

  1. I. Характеристики на разследване на престъпленията на малолетни и непълнолетни
  2. III. Анатомични и физиологични особености на храносмилателната система и клинична диагностика снимката на храносмилателни заболявания в напреднала възраст и старческа възраст.
  3. III.1.1. Характеристики на дизайна турбогенератори
  4. N Структура и функция причина особено в клетъчния метаболизъм
  5. VI. Анатомични и физиологични особености на дихателната система в средната и напреднала възраст.
  6. VIII. Характеристики на несъстоятелност на кредитни институции.
  7. Актове на правото (APP): идеята, функции и видове
  8. Алуминиеви сплави, техните свойства и характеристики на работата
  9. Anatomic - физиологични особености на дихателната система.
  10. Анатомичните и морфологични и функционални характеристики ROOT
  11. Анатомични и физиологични функции на мозъка.
  12. Анатомични и физиологични особености на скелетната система.




zdes-stroika.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 66.102.9.24
Page генерирана за: 0.058 сек.